一個單位或一個部門是由許多大小“因素”構成的，如果中層管理者不把這些“因素”有效地組織成一個整體，單位就會變成一盤散沙，導致效率低下。領導者還必須多動腦筋，多想計策，多用方法，讓這個團體成為一個人氣旺、效能高的團隊。牛津大學領導學專家蓋爾特說：“要了解一個單位，必須知道它的工作效率?！笔聦嵣?，中層管理者都必須培養這樣的能力，因為考察一個領導者的能力最重要的方面，就是看他在建設高效團隊和效率上的...