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第6章 親密關系中的非暴力溝通

“前些年我們大多數人認為夫妻或是情侶之間的暴力行為是最難以接受的行為,但是近些年‘冷暴力’和‘語言暴力’的觀念開始逐漸被我們所理解,無論是情侶間的暴力行為還是語言暴力行為都是一種低效率的溝通方式,而美國一位叫盧森堡的心理學博士總結出了一套名為‘非暴力溝通’的溝通方式。”寧小北開始變得興奮起來,因為這是最近半年多以來一直在工作之外的時間花了很大的精力來學習的東西。

自從半年前和前女友分開時候,他痛定思痛,一直無法理解為什么兩個都很好的人最后不能在一起,所以開始通過閱讀去追尋問題的答案,《男人來自火星,女人來自金星》這本書里從男女不同的基因遺傳到不同的生活環境回答了男女之間的差異性,有的時候甚至超過于不同的兩種生物之間的差異,如果想減少這種差異所帶來的沖突性,了解兩性之間的差異性并學會去好好溝通無疑是獲得良好的婚戀關系的最佳方法途徑。因此寧小北花了很多的心思自學男女相處之道,也并不僅僅只限于男女之間的溝通,甚至是不同經歷背景的人該如何很好地去溝通的方式。《非暴力溝通》正是寧小北在廣州時期,發現身邊好學上進的人都在學習的一種溝通方式,而愿意去學習這種溝通方式的人大多處在一段和睦的親密關系當中,著實令寧小北羨慕。

“其實‘非暴力溝通’的方法論的基礎很簡單,只是更加尊重事實本身而不是去過多地評判事實,我們在日常生活當中總是無法區分‘評價’和‘事實’,比如我們看到一個人在家里亂丟襪子,那么我們通常對他的結論就是‘這個人很邋遢’,這也就是我們對他的評價,但事實上的他僅僅只是‘沒有把襪子放到合適的位置。’”寧小北繼續他的演講,最近一段時間以來,只有在談到如何溝通的時候,他的眼睛才會再一次放出這種攝人心魄的光彩。

趙景南和鄭衛冬面面相覷,感覺到寧小北的話似乎有一些道理,但是好像又并不是那么的好理解,但是他們突然感覺到有一些變化在他們未曾察覺的時候發生在了寧小北的身上。

寧小北:“我再舉一個更加通俗的例子,比如鄭衛冬你,現在已經有了一定的職位,肯定是不可避免地要有一些應酬往來是吧!”

鄭衛東:“那倒是,而且有的時候還挺多,會被老婆埋怨!”

寧小北:“我相信肯定至少有一次回家晚的時候會被老婆罵,‘這么晚才回家,怎么不直接死到外面算了’,我們這一代經歷的這種話可能會比較少,但是在我家里如果父親應酬回家太晚,母親就會很輕易地把這句話說出口,從小到大我耳聞目睹過無數個這樣的時刻。”

“是的,我父母也是這樣的”,趙景南和鄭衛冬非常地認同寧小北所描述的父母之間存在不恰當地溝通方式,這是東北乃至全國甚至全世界的夫妻情侶間都非常容易出現的一種溝通情景。

“有的時候如果老公已經在外面的應酬中被人擠兌,覺得自己事業不如意等等,回到家里還被老婆指責,心里必然是極度憤懣地,聽到老婆的指責,極度的不滿回一句‘你是不是早就盼著我死在外面了’或者也可能會直接摔門而去,‘那我就死到外面去了!’”

“因為老公感覺到自己并不受到家庭的歡迎,但是很明顯,老婆想表達的絕不是這個意思,老公所想要回答的也并不是真的不想回家,這也就是我們想說的話和我們實際開口所表達的話并不一致。“

“那要怎么做呢?”鄭衛東急切地問,從他急迫的神態來看,他也應該有過不少類似的經歷。

寧小北:“其實盧森堡博士已經給出了我們答案,他將一個良好的溝通方式分為四個步驟觀察—感受—需要—請求。”

鄭衛冬:“不太理解你的意思。”

寧小北:“仍然以剛才深夜回家的事情為例子,如果妻子在丈夫回家太晚的時候采用這樣的溝通方法,‘你今天一點鐘才進家門,這令我感到很擔心,我想要確定你是安全的,而不是醉倒在路邊,我希望你以后能在11點之前到家,或者提前打個電話告訴我你很平安!’”

趙景南:“這是不是有點太肉麻了吧!”

寧小北:“的確有點不太符合我們中國人日常的說話的習慣,但是如果你是哪個丈夫,你會不會一下子覺得特別的溫暖,以后有人讓他晚點回家,他都會迫不及待著想要回來見這個善解人意的妻子,而實際上這也并不是什么謊言,的確是所有妻子的真實想法,其實剛才那句‘你怎么不死在外面’和這種話語妻子所表達的真實含義是近乎相同的,但是外在表現卻是截然不同的,一個是非常暴力的指責,另一種是溫暖的關懷,你們想要哪一種?”

趙景南:“當然是溫暖的關心這種。”

寧小北:“也并不僅僅是妻子要學習,我們男人也是一樣的,要學會更好的表達,為了一生的幸福,學習一點溝通方法是值得的,而其實這真的很簡單。”

“我們重回新拆解剛才妻子關心的話語。‘你今天一點鐘才進家門’這是觀察到的事實,而不是評價‘你回家總是這么晚’。‘總是這么晚’就是評價,可能晚上12點,老公覺得不晚,老婆覺得晚,那么又一輪關于“幾點才算是晚”的爭吵就馬上開始了。‘你今天一點鐘才進家門’,這是事實”

“‘這令我感到很擔心’—這是在表達自己的感受。”

“‘我想要確定你是安全的,而不是醉倒在路邊’—這是在表達需求”

“’我希望你以后能在11點之前到家,或者提前打個電話告訴我你很平安!’—這是在表達最后自己的請求。”

寧小北:“你們看,這個過程不是很簡單么?觀察—感受—需要—請求,一般描述觀察和表達感受之后一個小的矛盾就會化于無形,如果最后再加上一點溫和的希望對方怎么做,那么夫妻的相處會多么的和睦啊!”

鄭衛冬:“說的真好,但是我們好像很難做到啊”

寧小北:“試一試就知道了,我也是在和前女友分手之后,才開始注意到自己的溝通方式差強人意,才愿意去學習如何溝通,我現在只是在朋友和親人使用這種方法,而且其實用的也并不是那么自然,但是我會提醒我自己,注意事實而不去隨意評價。”

“真是士別三日,當刮目相看,你現在的水平都可以來當個培訓老師之類的了!”趙景南建議到。

“欸,這可真是個好想法”

“那明天我就去找找看有沒有這方面的工作吧,不過我可沒當過培訓老師!”寧小北很贊同趙景南的建議,原來之前自己興趣所學的知識還有機會派上大用場。

“就業開始有了一個大概的方向,感謝兩位兄弟的提醒!”

“干杯!”“干杯!”

今晚是一頓愉快而有收獲的晚餐,對寧小北、趙景南、鄭衛東三人皆是!!

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