推薦序一

八年前，我第一次提出“百勝軟件，成就智慧品牌”這個企業(yè)Slo-gan的時候，公司內(nèi)部展開討論：什么是“智慧品牌”？“智慧品牌”應該具備什么樣的特質(zhì)？“智慧品牌”是不是客戶的終極目標？

想象一下，八年前的中國雖然淘寶電商已經(jīng)如火如荼，但也只是淘品牌的天下。中國零售品牌剛剛開始接觸電商，天貓商城還沒有正式命名，雙十一還沒有形成氣候。我們可以理解的“智慧品牌”就是電商品牌。“智慧品牌”最應該具備的特質(zhì)就是人人認知和喜愛的線上線下同步的零售品牌，同時這個品牌也能深刻理解消費者并隨時可以通過線上觸達消費者。當然“智慧品牌”本身具有很大的想象空間，一定是客戶所追求的大目標。

今天，新零售已經(jīng)家喻戶曉，智慧零售也是鋪天蓋地。打開手機新零售撲面而來，踏進商場智慧門店為你服務，我們身邊的零售品牌都在用數(shù)字改造自己，用智慧武裝自己。“智慧品牌”已經(jīng)成為所有零售品牌的追求目標。

百勝軟件專注零售行業(yè)企業(yè)信息化領(lǐng)域18年，經(jīng)歷了中國零售行業(yè)從傳統(tǒng)零售到電子商務到新零售的連續(xù)變遷，我們的產(chǎn)品與技術(shù)也在不斷升級，適應客戶需求變化和零售行業(yè)發(fā)展趨勢。2016年末，馬云在云棲大會上振臂一呼，中國從此進入新零售時代，企業(yè)信息化也從ERP時代跨入企業(yè)中臺時代。企業(yè)中臺是應用云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)技術(shù)，重構(gòu)企業(yè)信息化體系和人貨場全面數(shù)字化改造，以適應新零售時代下線上線下業(yè)務的高度融合和資源整合，并且通過大數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)各種人工智能應用，讓企業(yè)真正地智慧起來，讓智慧品牌成為現(xiàn)實。百勝E3+企業(yè)中臺系統(tǒng)就是在這樣的時代背景下誕生的，它是一款基于中國零售企業(yè)的全渠道中臺管理系統(tǒng)，集成了百勝將近20年的知識積累和技術(shù)沉淀，投入了上百人的研發(fā)團隊通過兩年的時間打造而成，目前已經(jīng)為不少國內(nèi)品牌實施上線并投入使用，為這些企業(yè)提供強大的中臺調(diào)度運營能力，加快新零售變革，實現(xiàn)品牌升級，成就智慧品牌。

本書由百勝軟件旗下百勝智庫的專家團隊共同打造，由百勝智庫的專業(yè)研究員歷時一年精心撰寫而成。期間因為市場的快速變化、中臺產(chǎn)品和技術(shù)的不斷迭代，書稿也經(jīng)歷了多次修正以適應最新資訊和技術(shù)動態(tài)。可以說，本書和百勝E3+企業(yè)中臺系統(tǒng)一樣，凝聚了百勝軟件工程師長期的技術(shù)沉淀和百勝智庫專家對于企業(yè)中臺的實踐經(jīng)驗和深入思考。我們將書籍分為六個部分：1.智慧——品牌的未來；2.企業(yè)中臺——智慧品牌的選擇；3.解構(gòu)企業(yè)中臺；4.企業(yè)中臺助力下的智慧零售；5.企業(yè)中臺項目成功要素；6.企業(yè)中臺最佳實踐客戶案例。通過以上六個部分，層層深入對企業(yè)中臺進行剖析，你可以看到關(guān)于企業(yè)中臺業(yè)務的核心價值和技術(shù)架構(gòu)等內(nèi)容的專業(yè)解讀，也可以看到關(guān)于企業(yè)中臺的成功落地案例。

今天，企業(yè)中臺已經(jīng)成為中國企業(yè)信息化發(fā)展道路上必須要架構(gòu)的體系，而且刻不容緩。希望本書的出版可以幫助大家在構(gòu)建企業(yè)中臺和新零售商業(yè)模式創(chuàng)新過程中起到拋磚引玉的作用。同時也希望讀者給我們提出不同的意見和建議，幫助我們不斷改進認知和提升能力，為百勝的企業(yè)中臺系統(tǒng)的升級迭代提供更好的支持。

謝謝大家！

黃　飛

百勝智庫　理事長

百勝軟件　董事長兼CEO

2018年11月于上海