3.1　7項注意，幫助成為微商行業佼佼者

俗話說，有了金剛鉆才敢攬瓷器活。這里的“金剛鉆”指微商的能力和素質，而瓷器活是指賣微商產品。本節主要向讀者介紹打造優質微商的7項注意事項，幫助大家迅速成為微商行業的佼佼者。

3.1.1　先了解顧客，再推銷產品

我們遇到任何顧客，都要先了解你的顧客是哪種類型的人，他們的需求和痛點是什么，購買我們的產品主要是解決什么樣的問題，用在哪些方面，給什么人購買。只有了解了這些問題，你才能根據顧客的實際需求，推薦最合適他的產品。這樣的微商才是真正為顧客著想的，顧客也能感覺到你的真誠。就算這一次顧客沒有購買你的產品，你也要以友好的態度來面對顧客，真誠為顧客服務，說不定下次這位顧客就會主動上門找你購買產品。

如果顧客一上來，你都不了解你的顧客，就直接推銷對自己來說利潤最大的產品，這時大部分的顧客是不會買賬的，微商們需要注意這一點。

3.1.2　先貼心服務，再讓其宣傳

我們賣的不僅是產品、是貨物，我們還要有非常貼心的產品售后服務。這樣才能讓顧客二次購買，打造出優質的口碑形象。

例如，我們賣給某位顧客一盒護膚品，過段時間一定要問一下這位顧客的使用情況，膚質有沒有改善、皮膚舒適度怎么樣、有沒有不良反應等。像關心朋友一樣去真正關心你的顧客，多花些時間與顧客互動感情。服務，可以讓微商與顧客的關系更加緊密，使顧客二次購買我們的產品，并主動宣傳我們的產品。

3.1.3　努力拼搏，終得豐厚回報

微商要具備勤奮、廢寢忘食的拼搏精神，認認真真、不怕吃苦、踏實做好每一份微商事業，才能得到豐厚的與回報。

比如，每天晚上8點到10點之間，是淘寶等平臺的黃金銷售時間。因為這段時間是大家休閑、放松、刷手機的時間段，這個時候咨詢微商產品的顧客也比較多，是微商最忙的時候。別人在看電視、刷新聞、購物，而微商們在陪顧客聊天、推廣告、策劃活動等，有些微商這個時間還在各自的品牌團隊中學習如何提升營銷技巧、溝通技巧、服務技巧等。要知道，只有努力拼搏、不斷學習，才有豐厚的回報等著你。

3.1.4　積累知識，才能持續創作

作為一個微商，需要有非常豐富的知識和高強度的腦力輸出。知識是微商創作的核心力量，也是一切文化事業的動力源泉。如果缺少知識的儲備，微商的內容創作將缺少動力基礎，即使勉強創作出來，也很難做到有說服力和吸引力。下面以圖解的形式向讀者介紹知識在微商內容創作中的重要性，具體如圖3-1所示。

微商的內容創作是一項高強度的腦力輸出，并且是硬性的定期、持續輸出。這經常困擾著微商創作者，感覺自己二三十年的學習積累和人生感悟，十幾篇軟文就被掏空了，然后就失去了后續創作的靈感和動力。微商們需要注意，軟文如果廣告性太強，容易被人屏蔽信息。所以軟文都需要帶有感情，讓人有想看的沖動和欲望，這樣的微商才是成功的微商。

套用OPPO手機的一句廣告語，做微商內容創作者在知識學習和知識輸出上就要追求“充電五分鐘，通話兩小時”的能力，做到看別人一篇文章自己能想出4篇文章的寫法。但是達到這種能力需要長時間的修煉和積累，對于一般的微商創作者來說，還是處于“學習兩小時，寫作五分鐘”能力水平，所以更需要堅持學習不斷提升。

3.1.5　能力鍛煉，才會精通賺錢

做微商是為了什么？肯定是為了賣產品、賣貨、發展代理商，所以微商需要鍛煉自己的營銷和賺錢的能力，這種能力稱為商業能力。有些微商并不是天生的好口才，那么我們可以閱讀這方面的營銷書籍，學習如何提升微商的營銷技巧。

3.1.6　提升定力，解決各種刁難

做生意、做業務的人，都需要有強大的心理承受能力。特別是從事微商行業的人，因為他們在網上會碰到各種各樣的顧客，買了產品之后各種刁難，有的要求退貨；有的使用后不喜歡；有的希望商家返現金，否則就給差評。這些壓力一部分來自顧客，另一部分來自同行的打壓。

因此，需要微商們一一攻克，這是需要具有強大的心理承受能力和溝通技巧的。如果微商的定力不夠，可能就會慢慢放棄。

3.1.7　細分領域，成功精通成專家

其實，每一個微商都可以成為自己細分領域的專家—對某一事物精通，或者說有自己獨到的見解，能給別人中肯的建議，幫助他們創造財富，成為別人的人生導師。當然，這些都需要時間、經驗的積累，也需要自己有一定的學識基礎，再通過后天的勤奮與努力，就能成為某一個領域的行家或專家。

圖3-2所示為攝影構圖細分領域的一位專家—構圖君的相關頁面，現在已成為一名出色的攝影圖書作家，在騰訊、千聊、網易等平臺上開過多次攝影微課，粉絲數量已上百萬，是“手機攝影構圖大全”微信公眾號的創始人。