- 文案策劃:撰寫技巧與經(jīng)典案例
- 張貴泉 張洵瑒編著
- 3039字
- 2020-04-30 16:41:03
2.3 讓利性文案
讓利是最好的敲門磚,所有的營銷本質(zhì)上都是向消費者讓利,因此讓利性文案的撰寫必須反映最實在的給消費者的利益,一句話抓住消費者的心,這樣的讓利性文案才能一下子刺激起消費者的購買欲望。下面向大家介紹幾種促銷方案。
2.3.1 滿額促銷文案
讓利性文案涉及的促銷方式有很多種,滿額促銷就是比較常用的方法之一,文案策劃人員可以針對滿額促銷的具體形式和要求制定個性化方案。同時,滿額贈促銷活動是現(xiàn)在很多商家常用的促銷手段,其形式多為一次性消費達到指定額,即可獲贈相應贈品。比如,滿2999元送同價值電壓力鍋或者是滿999元贈手機支架等。一般來說,額度越高贈品價值也越高。
同時,滿額促銷活動也有不同的限制條件,比如限制區(qū)域、金額、時間、商品品牌、贈送品類以及消費金額等。總之,滿贈促銷活動要控制條件,這樣方便商家把握整個促銷活動的力度、流程和效果。
在滿額促銷活動中活動方式主要包括滿額送和滿額減兩種。
從贈品角度看,滿1萬元送價值5000元家具一套,這是直接附帶實物贈品的方法。另外,滿額送促銷活動的關鍵點主要有兩個,即什么情況下要送,送的是什么。前者是達到“滿”的要求,后者要給消費者禮品。贈品是用來凸顯優(yōu)惠促銷的力度和誠意,所以,商家要確定贈品的品類、規(guī)格和相對價值。
相比滿額送,滿額減的核心則比較簡單,就是直接抵扣現(xiàn)金,滿1000元就減100元,多買多減。這種方式對價格敏感型消費者比較受用,因為可以從這場交易中直觀看到自己可以少掏多少錢,可能比那些贈品來得實際些。所以,商家要針對不同情況制定不同的滿額促銷文案。
2.3.2 特定周期促銷文案
某天,楊麗在網(wǎng)上看中一件襯衫,猶豫要不要買,沒想到過了幾天,發(fā)現(xiàn)襯衫打折,她便立刻買下了。
原來,該店鋪在文案策劃中重點使用特定周期促銷方式,在活動執(zhí)行中也是按照文案制定的時間表進行,如在每周一10:00準時上新,特定新款單品會有半價的大力度優(yōu)惠。選在每周一這個時間點定期上架也有大學問。“每周一發(fā)新款,先見先得,限量發(fā)售”是購物網(wǎng)站推出的特定周期促銷優(yōu)惠活動,意在提醒消費者,新款可不多,欲購從速。
特定周期促銷具有指定性、重復性和多樣性的特點。指定可以為消費者提供明確的活動時間,重復是按月或按周推出新品、打折優(yōu)惠等,多樣化的特定促銷能夠給消費者帶來新鮮感和驚喜。
無論是每周一發(fā)新款先買先得還是每周一單品半價,簡單的一句話就能明確指出活動日期和促銷指向,便于加深記憶。消費者永遠不會對真正的優(yōu)惠促銷活動厭倦,而文案策劃人員的工作就是將促銷活動的信息傳達給消費者。
2.3.3 優(yōu)惠券促銷文案
大學生小劉下單購買了總價458元的護膚品套裝后,店家贈給小劉一張優(yōu)惠券,上面寫著“持此優(yōu)惠券,購物即減現(xiàn)金99元”。客服人員告訴小劉,下次只要一次性購買滿199元的產(chǎn)品即可使用該優(yōu)惠券,相當于滿199元直減99元。
“下次再來,即減現(xiàn)金99元”屬于優(yōu)惠券促銷文案。一則文案是否有吸引力,就要看其是否能夠瞬間擊中消費者的內(nèi)心,產(chǎn)生驅(qū)動力。購物贈優(yōu)惠券就是消費者比較喜歡的促銷方式之一,因為使用優(yōu)惠券相當于直減,在消費者看來這種看得見的優(yōu)惠最實在,比抽獎贈金幣等促銷形式更有吸引力。
特別是在競爭激烈的快消品或護膚品行業(yè),競品品類繁多,友商的促銷活動也很頻繁,如果不能在促銷方式上勝出一籌,很可能被對手超過甚至被行業(yè)淘汰。而消費者對優(yōu)惠券又如此鐘愛,所以優(yōu)惠券促銷文案受到了商家歡迎。
一方面,贈送優(yōu)惠券可以提高銷量拉動業(yè)績,有利于擴大知名度,另一方面,可以用優(yōu)惠券形成重復購買鏈條,起到維護老客戶開發(fā)新客戶資源的積極作用。
當然,優(yōu)惠券的類型不止本節(jié)提到的現(xiàn)金直減券,還有折扣券、現(xiàn)金券、禮品券、特價券、換購券、通用券等,總之各種類型的優(yōu)惠券都是刺激消費者購物的一種手段,文案策劃人員應當著重指出優(yōu)惠券的好處,以最大限度發(fā)揮優(yōu)惠券的促銷作用。
2.3.4 主題性促銷文案
每年5月的第二個星期日是母親節(jié)。從促銷角度講,目標非常明確,就是以母親節(jié)為主題開展促銷活動,從消費者角度講,有兩類比較大的目標受眾,一個在媽媽自己,另一個就是媽媽的兒女。盡管在中國,類似母親節(jié)以及父親節(jié)這樣的西方節(jié)日并不像春節(jié)、中秋節(jié)這樣的本土節(jié)日一樣有傳統(tǒng)習俗和情感基礎,但是也是一個對象和主題鮮明的節(jié)日。
所以,文案策劃人員可以針對這些特定的節(jié)日制定相應的促銷活動方案,比如,母親節(jié)特價,全場88折。這樣的促銷主題就將群體投向進店消費的用戶,而模糊了是媽媽自己還是媽媽的兒女,具有很強的商業(yè)促銷意味。
如果想要稀釋商業(yè)味道,添加溫情基因,可以在策劃文案時,注入情感元素,這才符合節(jié)日性主題促銷活動的基礎風格。除了母親節(jié),其他的以節(jié)日為由開展的促銷活動都要注意將產(chǎn)品或品牌巧妙鑲嵌其中,情感第一,促銷第二。針對以上信息,我們可以將母親節(jié)的促銷文案融入以下四點要素,如圖2-5所示。

圖2-5 母親節(jié)促銷文案的四點要素
1.產(chǎn)品特色
母親的家庭角色本身就覆蓋多重群體特征,因此有很強的差異性。比如,同是媽媽角色卻有不同的年齡、職業(yè)和地域等。因此,文案策劃人員要將產(chǎn)品特色與母親節(jié)以及母親這一群體相匹配,包括產(chǎn)品名稱、使用人群和特色亮點等。比如,將母親節(jié)與搞笑拍照相結合,讓兒女給母親發(fā)自己的特色照片,突出拍照產(chǎn)品的優(yōu)勢。
2.節(jié)日情感
既然是母親節(jié)的主題促銷當然少不了母親這一主角,文案內(nèi)容、海報風格等都要恰當加入與母親有關的要素。比如,海報可以有母親做家務這一場景,表達對母親辛勤付出的感激。
3.到達平臺
促銷文案是為了讓更多的人看到,了解其產(chǎn)品和品牌,所以文案策劃人員可以將促銷信息的到達平臺放在社交網(wǎng)站或社交工具,比如微信、微博、APP、H5網(wǎng)頁等。另外,文案策劃人員還要根據(jù)促銷活動的量級確定傳播層次,是以海報文案為主,還是深入線下,以海報文案為輔。
4.優(yōu)惠方案
不管是母親節(jié)、父親節(jié)或兒童節(jié),節(jié)日主題性促銷文案當然要有優(yōu)惠折扣方案。讓用戶在興致勃勃地看完文案以后,翻到底部進入商城鏈接或秒殺活動,最終關聯(lián)銷售才是促銷文案的目的。
在策劃節(jié)日主體性促銷文案過程中,文案策劃人員要注意以下三點,一要抓住用戶痛點,以情動人;二要搭配合適的促銷方案,達到產(chǎn)品促銷目的;三要積累策劃經(jīng)驗,只有取得真正的促銷成果,促銷文案才算是成功的。
2.3.5 組合式促銷文案
2016年“雙十一”當天,淘寶某西裝品牌店鋪推出組合套餐促銷活動,參與活動的西裝全場9.5折,購買任意一件西裝,可以享受領帶半價優(yōu)惠,結算時自動減價。這種“西裝+領帶”優(yōu)惠打折促銷就是讓你放肆狂歡,購物買不停!
“購完西裝,領帶半價”就是典型的組合式促銷文案,簡單的語言讓消費者能夠瞬間理解這個文案在傳遞什么樣的信息。
對商家來說,這種組合促銷的優(yōu)惠方式能有效提高客單價,還能多賣貨。比如,消費者可能只想買一套西裝,但是因為有領帶半價的優(yōu)惠,所以順便買了一條領帶。西裝本身就和領帶是天然組合,就像手機和充電器一樣,所以,開展組合促銷的有利點是產(chǎn)品本身的有機搭配,刺激產(chǎn)生不錯的促銷效果。
以淘寶店鋪為例,如果店鋪參加了淘金幣、聚劃算、折800等推廣活動,會帶來大量的流量,此時店鋪又順勢推出了組合搭配促銷版套餐,再做好關聯(lián)銷售,肯定能夠拉動店鋪的整體銷售量,所以,組合促銷的方式具有很強的銷售優(yōu)勢。
在消費者看來,套餐價當然會低于單件相加的總價,反正都要用何不一起買?對文案策劃人員來說,組合式促銷文案成功與否的關鍵在于產(chǎn)品組合是否得當,是否能夠瞬間吸引消費者的注意力,使其“一見傾心”。如果消費者本沒有購物打算,但是看到這個組合式促銷文案以后覺得產(chǎn)品非常有吸引力非買不可,就說明文案做得非常成功。