再版前言：知己方能識人

距離這本書第一次出版已經(jīng)有八年了。這八年來，我一直在臨床以及應(yīng)用領(lǐng)域開展心理學(xué)的實(shí)踐與研究工作。與我往來者所談除了學(xué)科研究以外，交流最多的話題莫過于“如何理解他人；如何搞定客戶；如何改變愛人”等對峙他人的“技巧”之類。

社會的發(fā)展，年輕一代的成長，人際關(guān)系中代溝的愈加嚴(yán)重，讓各個年齡段與社會階層的人都急切地渴望掌握一種與人相處的技術(shù)。于是，星座、占星、塔羅、血型、Oh卡等分析性格行為的應(yīng)用之術(shù)開始擁有人氣熱度，而且似乎越是擁有神秘色彩，越會引發(fā)人們的競相追逐……

在這種狀況下，我認(rèn)為非常有必要重新整理八年前的這本書，并以此來表達(dá)一些我個人關(guān)于所謂識人用人之術(shù)的觀點(diǎn)。

首先，我想科普一下心理學(xué)究竟是怎樣的一門學(xué)問。

心理學(xué)誕生于19世紀(jì)末，生物醫(yī)學(xué)工作者馮特在德國萊比錫大學(xué)建立了一個研究“感覺識別”的實(shí)驗(yàn)室。這個實(shí)驗(yàn)室通過對人關(guān)于“兩點(diǎn)閾”的觀察研究來揭示人們的感覺反應(yīng)機(jī)制。這是世界上第一個應(yīng)用自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)室研究手段進(jìn)行人類行為反應(yīng)研究的機(jī)構(gòu)。這個機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，標(biāo)志著心理學(xué)的誕生。與此同時，這個實(shí)驗(yàn)室也定義了心理學(xué)的學(xué)科意義與研究對象。心理學(xué)是通過大量的行為觀察，應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)分析，結(jié)合哲學(xué)論證，揭示行為背后的動機(jī)，并將這些動機(jī)應(yīng)用在社會領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的目的。在這樣的一種學(xué)科背景下，心理學(xué)無論是學(xué)科研究還是社會應(yīng)用，都是以發(fā)現(xiàn)行為現(xiàn)象背后的真相為價值目標(biāo)的。從這個角度來看，心理學(xué)從誕生之日起就不是一個以識人用人為目的的學(xué)科。

其次，我想談一談心理學(xué)中真正的識人用人之術(shù)。

隨著心理學(xué)關(guān)于行為現(xiàn)象背后真相研究的發(fā)展，諸多行為規(guī)律被一代代的心理學(xué)工作者總結(jié)出來，逐漸形成了關(guān)于人類行為模式的描述與分類，這些描述與分類進(jìn)而演變成了心理學(xué)中關(guān)于人性揭示的分支學(xué)科——人格心理學(xué)。人格心理學(xué)專注于對人類行為的觀察，并試圖挖掘行為背后的動機(jī)。人格心理學(xué)將行為背后的動機(jī)劃分為“信念—動機(jī)—情感”三個部分，這三個部分構(gòu)成了一個人的行為邏輯。信念，是每個人關(guān)于自己與世界之關(guān)系的定義，是內(nèi)心堅信的客觀世界存在的價值；動機(jī)，是在信念的支撐下人采取行動的嘗試，這個嘗試是為了印證信念的正確；情感，就是在行動之后所得到的印證的結(jié)果反饋，積極的情感強(qiáng)化行為重復(fù)出現(xiàn)，消極的情感讓行為得到修正。人的每一個行為都是“信念—動機(jī)—情感”的行為邏輯的體現(xiàn)，心理學(xué)將其稱為“人格系統(tǒng)”。人格心理學(xué)就是關(guān)于這個人格系統(tǒng)的研究，其研究的目標(biāo)是為了不斷揭示行為背后的人格系統(tǒng)，建立人與人之間的和解。從專門研究人格的心理學(xué)分支學(xué)科來看，識人用人只是一個建立在和解的人際關(guān)系上的自然結(jié)果，而不是學(xué)科的主攻方向。

再次，我想談一談純粹的識人用人之術(shù)。

在我理解的科學(xué)心理學(xué)范圍內(nèi)，唯一的識人用人之術(shù)無疑是人格心理學(xué)中發(fā)展出來的一系列“人格評價技術(shù)”。關(guān)于由“信念—動機(jī)—情感”構(gòu)成的人格系統(tǒng)，我們目前能做的也就是評價而已。畢竟這個系統(tǒng)描述的是一個人大量行為背后復(fù)雜的邏輯，這些邏輯如同空氣一樣，看不見摸不著，卻讓人感覺到確實(shí)存在。因此，也就只能以一種主觀評價的方式來描述這些邏輯，而描述的目的仍舊是解析對方行為背后的行為邏輯。除此以外，諸如星座、血型、塔羅、Oh卡等神秘學(xué)、玄學(xué)領(lǐng)域的識人用人之術(shù)，并不是我所懂得的心理學(xué)范疇，我也不便對其評說，我只是觀察到，那些社會上應(yīng)用這些“術(shù)”的工作者在與咨詢者交流的時候，似乎大量的分析話語都在運(yùn)用心理學(xué)中的人格評價技術(shù)，而咨詢者卻盲從于那些施術(shù)者“神秘”的標(biāo)簽。對此，我總是感到擔(dān)憂。

最后，我想介紹一個科學(xué)心理學(xué)的觀點(diǎn)：人格是研究行為背后“信念—動機(jī)—情感”的行為邏輯的學(xué)科，這個學(xué)科通過一系列統(tǒng)計學(xué)方法歸納行為特征，然后，結(jié)合哲學(xué)思想分析和評價這些行為特征背后的人性規(guī)律，而這些人性規(guī)律則用來建立人與人之間和諧的關(guān)系。從應(yīng)用的層面上來看，人格評價技術(shù)首先是為了幫助應(yīng)用者有效地理解自己，發(fā)現(xiàn)自己行為背后的“信念—動機(jī)—情感”，了解自己的喜怒哀樂以及言行舉止的意義，而我們對他人的理解也會因?yàn)閷ψ约旱牧私舛匀淮嬖凇?/p>

我是誰？我的人生將怎樣？這是人類智慧畢生探索的生命議題。這個議題是每一個人生命過程中行為的意義。了解這個意義才是應(yīng)用人格技術(shù)的目的，這個目的是建立在對自我的了解基礎(chǔ)上的。所以，當(dāng)我們想要應(yīng)用某種識人與用人的技術(shù)時，首先請應(yīng)用這個技術(shù)開展對自我的探索，只有了解自我，才能夠體諒他人。

八年來，承蒙讀者朋友的關(guān)照與支持，這本書自首次出版以來得到了很多反饋，我也因此結(jié)識了很多熱愛心理學(xué)的朋友。時隔八年，這本書得以再版，讓我倍感欣喜，同時也感到責(zé)任重大。我將八年來的經(jīng)歷與體驗(yàn)，結(jié)合臨床與應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，修訂了第一版中的一些內(nèi)容，比如加強(qiáng)了對人性特征的客觀陳述。畢竟，人格評價技術(shù)是一個主觀評價技術(shù)，而要將這個技術(shù)著書立說，則一定要盡可能地摒棄主觀情緒才能夠不影響讀者的閱讀體驗(yàn)。我相信八年的時間讓我客觀了很多，我希望八年來在客觀性方面的成長可以體現(xiàn)在這本書中。我也希望通過這本書能夠結(jié)識更多的熱愛心理學(xué)的伙伴。

祝大家閱讀愉快。

黃信景

2017年12月于東京大學(xué)