序

到2019年9月，我做企業剛好40年。這40年里，從車間技術員、工廠銷售員到大型央企的董事長，我始終與這個時代、與我所在的企業緊緊拴在一起，可以說是國有企業改革發展的見證者和推動者。這些年，我常受邀到高校介紹企業實踐和感悟，并逐漸形成了以事說理的風格。我一直在企業一線工作，知道企業里真實發生的故事和背后的邏輯，也清楚企業家在臨場應變時經歷了什么。我想，把這些實踐性的東西講透，也算是一種獨特價值吧。另外，作為國企領導者，我有責任把這些年國企經歷的坎坷、發生的巨變，原原本本地告訴大家，對企業從業者來說也能提供些思路上的借鑒。然而，做好這個差事可真不容易呀，我平時工作繁重，只能晚上擠時間思考備課，再抽周末時間到學校和學員們交流。

2015年秋天，北京大學光華管理學院給我出了一個難題，問我能否給MBA班開一門課，系統講一下做企業的實踐和思考，課程主題由我自己定。面對這個任務，我的內心有不小的壓力。企業家不是理論家，長篇大論地講課未必在行。到底要講點什么呢？我細想了幾十年的企業經歷，從對企業一無所知的懵懂大學生到大企業帶頭人，從鉆研企業管理到研究經營之道，所帶領的企業從全國領先到世界一流，我就是這樣一點一點成長起來的。其間的經歷，外界看到的往往是光鮮的成績和勝利的豪邁，對于其中的艱辛和付出卻鮮有知曉。那些困難面前的煎熬糾結，那些戰略抉擇的彷徨憂慮，那些獨辟蹊徑的思維模式，那些沖破迷霧的智慧火花，都是值得復盤剖析的。對啊，就把這些面對企業難題時的所思所想明明白白地呈現出來，可能對大家更有益，我給課程取名為“企業迷思”。

什么是迷思？迷思是Myth的音譯詞，本意為神話、幻想、故事，后來引申為對事物的不確定、存在的認識誤區或對暫時無解的問題進行的揣摩思考。我覺得這個詞非常形象，把人們面對困頓時那種不知所措的狀態刻畫得很傳神。做企業也常會遇到各種迷思，如何穿越迷思，對紛繁復雜的事物撥云見日，這是企業家每天必須面對的問題。回想以前，我遇事做決定一般很輕松，但后來常常陷在兩難和多難之中，做決定之前要反復掂量，權衡利弊。讀書也是這樣，年輕時讀管理方面的書常有豁然開朗、茅塞頓開的感覺，書讀多了之后卻覺得“公說公有理，婆說婆有理”。

為什么會這樣？因為人在面臨單一選擇時會很從容，一旦面臨多項選擇就容易受到干擾，搖擺不定。選什么、不選什么，這取決于企業的戰略目標、看待事物的格局以及處理復雜問題的能力，而無論最終做出什么選擇，都要經歷一番思想斗爭。所以我常講，做決策需要無數次否定之否定，這是一項非常辛苦的勞動。我曾對哈佛大學商學院副院長約瑟夫·鮑沃（Joseph L.Bower）教授坦言，讓我每天半夜睡不著覺的事是“擔心想錯了”。

總結多年實踐，我從戰略、管理、創新、文化四個維度，梳理出20對常見的迷思。每對迷思又包含了五個命題，再配以講故事的方式一一破題解析，于是整理出了100個命題、100個故事、100個觀點，這就是“企業迷思”這門課的梗概。其實，故事和觀點并不能截然分開，由于學員們對企業實戰案例普遍感興趣，我就有所側重地做了些區分，由故事引發思考，這樣講大家比較愛聽。從2015年起，我在光華管理學院講這門課一連講了三年，每年開講之前都會對原講稿集中修訂完善，以確保內容常講常新。讓我欣慰的是，三屆學員對這門課的反響都很熱烈，有的學員還把課堂筆記發到網上，引發了網友的圍觀和轉載。

我想，這門課之所以受歡迎，并不是因為我教授了什么成功絕學，而是因為大家在鮮活的實戰案例中，身臨其境地體會到了企業面臨的抉擇和常有的窘境，激發了不同的思考。其實，企業經營是靈活的、動態的，沒有千篇一律的模式，也沒有一成不變的答案。任何事物都是對立統一的，好與不好、對與不對，會因人、因事、因時、因地而異。重要的是，我們要學會全面、系統、辯證地看問題，最終找到適合自己的模式。早年間當學員問我問題時，我會說可以這么做那么做，但后來遇到這種情況，我就會說，咱們一起討論一下吧，最后怎么做取決于你內心的靈感。

我認為，管理學沒有最好的老師，只有最好的學生；學管理不是要給人定型，而是開拓視野，提供思考問題、解決問題的思路，提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的本領。能夠以清醒的頭腦面對難題，以活躍的思維做出判斷，以持續的思考力和高效的行動力進行創造，這正是探討企業迷思的真正意義。

2019年以來，在光華管理學院師生的建議下，我在繁忙的工作之余，見縫插針地把“企業迷思”課程的講稿整理出來；同時，應大家的要求，也把近兩年的最新思考和企業故事補充完善進去，并通過機械工業出版社得以與廣大讀者見面。正如大家在書中看到的那樣，本書所呈現的所有迷思都沒有正誤之分、優劣之別，我的目的也不在于解析不同主張中哪個對或哪個更對，而是想通過相互探討交流，一起進行思想上的碰撞，這一點比了解迷思本身更重要。我真誠地希望，本書能夠激發更多企業經營管理者的思想火花。

宋志平

2019年10月于北京