前言

作為一名行政管理人員，不管自己掌握了多少理論知識，在工作實踐中，都應該懷著空杯心態，不斷加強業務知識的學習。中小企業的行政管理工作者，一般都是從完成基礎性的事務工作逐漸升級為企業的合作伙伴的。

在實際工作中，行政管理涉及的內容眾多，且專業性、知識性較強，需要借助大量圖表、制度模板等來開展工作。但很多行政管理人員并不知道如何開展工作，例如：

如何制訂行政工作計劃？

如何優化行政管理流程？

如何進行接待事務管理？

如何進行行政費用預算控制？

……

為了更好地幫助行政管理人員快速提升工作技能，本書立足于行政管理應知應會的基礎工作，以能用、實用為標準介紹相關理論和工作技能。具體來說，這本書的特色體現在以下幾個方面。

1.行政管理落地指導

本書幾乎涵蓋了行政管理的所有工作要點，包括行政部的定位、行政部的職責、企業行政管理體系建設、行政接待管理、企業會議管理、企業物資管理、企業文件管理、企業安全管理、員工食宿管理、行政費用控制、企業文化建設等諸多方面。同時，本書還提供了一系列有利于提高行政管理工作效率的方法及技巧，便于企業行政管理人員快速成長。

2.從懂理論到會操作

本書在對行政管理專業知識和技能進行講解的過程中，依照循序漸進的方式，對內容進行梳理，為行政管理從業者提供了一條從“入門”到“提升”到“精通”的實用路徑，對行政管理人員的成長很有價值。

3.語言接地氣，內容很直白，行政管理人員可快速上手

對于行政管理人員來說，不用花費高額費用參加培訓，通過本書就能了解行政管理工作到底該怎么開展。

如果你想實現從行政管理新手到高手的跨越式發展，那么本書可以作為你的工具書和操作指南，供你隨時參閱。