1.1.2　圈層經濟崛起令微信仍有大量賺錢機會

隨著大數據技術的發展，精準營銷能夠幫助商家與用戶建立精神溝通渠道，進而幫助商家獲得更大的收益，因此已經成為各大商家的營銷手段之一。精準營銷的方式有多種，其中之一是通過劃分群體來進行，即圈層經濟。隨著微信在全國范圍內的普及，圈層經濟也越來越被重視。

圈層經濟是指企業在進行項目營銷時，以不同依據將目標受眾分為不同圈層（見圖1-3），并且與相應的圈層進行互動形成信息傳遞，最后在同一圈層中形成口碑效應，進行精準化營銷的經濟效應。

近些年來，用戶圈層化已經成為一種發展趨勢。用戶以興趣、愛好、品位等作為標簽，并以此來形成自己的圈子。在圈層中，由于具備相近的審美趣味，用戶感興趣的話題將會在圈層中形成快速的信息傳遞速度，同時信息損耗程度相對較低。因此，圈層經濟成為商家營銷的重要手段之一。

2017年的刷屏營銷事件較多，比如騰訊公益的兒童油畫、百雀羚的一鏡到底、人民日報的穿軍裝H5等，其中尤以網易僅憑一己之力，就形成了多次刷屏事件，如在網易云音樂地鐵廣告、網易考拉的Julia系列、網易新聞的喪茶店等，在刷屏事件中顯得尤為突出。

然而網易的成功絕非偶然，這與其深度洞察用戶需求，針對圈層進行營銷是息息相關的，以網易“無能復健室”的策劃為例。網易的員工經常會在社交平臺上搜索并且查看用戶的言論，以此來了解用戶的需求。而在年輕人群體中，網易發現許多人都在表達“愛無能”“溝通無能”等內容，其背后反映的是用戶在社交關系上的無力。基于這一現象，網易的策劃團隊開始思考針對“社交無能”這一問題的解決方案，最后決定以“無能不代表無能為力”作為答案給用戶呈現出不一樣的精彩回答。

其后，網易在宣傳海報上配以“治愈系”的顏色、“溫暖系”的文案來打動用戶（見圖1-4），引起用戶共鳴，大量用戶進行轉發，讓這次事件再次成為網易刷屏的內容之一。隨之其后，各大媒體網站也紛紛發布了關于“無能復健室”的相關報道，進一步擴大了網易的宣傳范圍。

圈層經濟在微信中顯得尤為明顯，各大興趣群、同學群、兼職群等不同屬性的圈層社群在微信中大量存在，圈層經濟的崛起無疑是微信商家能夠獲益的大好機會。圈層經濟上手較為簡單，中小企業的商家也可以根據以下3點內容來快速執行。

1. 放棄中心化傳播思維

傳統的中心化傳播思維顯得有些“貪婪”，其通常是一開始就打算實現傳播的全民覆蓋，然而由于缺乏針對性，再加上圈層與圈層之間的隔閡，很有可能出現無法撬動任何一個圈層的局面。因此，企業需要放棄中心化傳播思維，從傳播戰略上就以立足某一個固定圈層開始，在這一圈層中間傳播透徹，才有可能穿透這一圈層，實現跨圈層傳播，獲得更多的傳播轉化效果。

對此，企業可以在確立圈層傳播方案時，首先確定方案需求落腳的圈層用戶，并且不斷做減法來排除那些執行力不強、實現程度不大的方案，避免浪費人力、物力，給更好的方案引進更好的傳播途徑。

2. 精準洞察，讓用戶愿意為自己說話

互聯網時代，商家獲取流量的成本越來越昂貴。但是在拉米拉的用戶中，40%以上是通過口碑推薦而獲得，而網易考拉的用戶也有50%以上的用戶是源于口碑推薦而獲得。二者之所以能夠實現低成本又有效的引流，關鍵在于抓住了圈層化營銷的關鍵，即精準洞察用戶的需求。只有這樣，商家才有可能撬動圈層，讓圈層傳播更為快速。另外商家需要認真對待每一位用戶，用戶在滿足需求的基礎上，自然也愿意為服務質量優秀的商家說話。

3. 內容精準，激發用戶情緒

用戶情緒具備極強的傳染性，這是許多傳播方式無法企及的，能夠有效驅動社交傳播。不少商家在圈層傳播設計中，以激發用戶情緒作為切入點，進而驅動用戶形成自傳播，比如通過文字來激發年輕用戶內心深處孤獨的情緒等。

做到這一點的前提是商家的傳播內容要足夠精準，確保內容是圈層用戶所感興趣的，為信息的高效傳播做好鋪墊。因此，商家可以借助一定的工具來分析用戶的年齡、愛好、行業等屬性，進而根據不同屬性發送相應的內容。比如，針對年輕用戶，既可以發布激情向上的，也可以發布溫暖治愈的，這些都是他們所感興趣的。

在互聯網的消費浪潮下，用戶與商家的地位發生了轉變，商家需要尋求新的營銷方式。而微信圈層經濟能夠給商家帶來更多的精準用戶，進而促使品牌獲益。