- 從零開始做餐飲·開店篇
- 宋宣
- 1629字
- 2020-01-09 14:29:38
認識餐飲大環境:在紅海中尋找藍海
任何小生意的開始,都離不開對其所處大環境的整體分析。開餐廳,首先要對中國餐飲行業大環境有一個較為準確的認識。
根據新華網和中國飯店協會聯合發布的《中國餐飲年度報告》,2018年全國餐飲收入為42716億元,同比增長9.5%(見圖1–1)。

圖1–1 2007—2018年餐飲行業的增長變化情況
通過以上數據,無疑能讓人感受到中國餐飲行業的朝氣蓬勃、如沐春風,回彈的增長率證明中國餐飲行業的錦繡前程。盡管如此,請不要忘記餐飲是一個死亡率極高的行業。在北京,伴隨兩家新餐廳開張的是一家老餐廳關門。在上海,這個數字是1比1。到了成都,則是在一家新餐廳開張的同時,兩家老餐廳宣布歇業……
或許我們可以得出這樣一個結論:餐飲行業是飽和度極高的行業,存在巨大的競爭壓力。
在通常情況下,沒有競爭的行業,往往是巨頭壟斷的行業,比如搜索引擎行業,這些行業非常穩定,幾乎沒有什么競爭,其面對的問題就是如何拓展業務。與這些高度集中的行業不同的是,餐飲業是一個高度分散的行業。對于餐飲業的消費者而言,他們需要的并不是每天都吃一樣的東西,任何人都不會拒絕嘗試一種新品。消費者口味的喜新不厭舊,導致餐飲業中小商家盛行。
百勝中國官方公布的2018年全年營業收入為84.2億美元,作為中國規模靠前的餐飲集團,百勝中國在中國餐飲市場上的份額不到0.2%。另外兩家比較有代表性的餐飲企業是海底撈和西貝莜面村。據相關統計,海底撈2018年的營業收入近170億元,西貝則為56億元左右。相較42716億元的市場總量而言,這兩家企業占中國餐飲市場的份額也只能用千分之幾來形容。而反觀其他行業的巨頭,比如百度、阿里巴巴,它們在各自行業的占比遠遠超過餐飲業巨頭。
這些數據也從側面反映了中國餐飲行業競爭之激烈:42716億元的餐飲市場,近千萬個餐飲商家同臺競技,其慘烈程度可想而知。
然而,正是這樣一個已經非常飽和的行業,卻依然不乏大批創業者趨之若鶩。那么,餐飲行業的創業機會到底在哪里?新創餐廳又該如何在激烈的市場競爭中脫穎而出呢?
在當今極度供大于求的時代中,需求端的話語權得到了最大程度的放大。對于產品生產者而言,要考慮的不僅僅是生產什么,而應將重點放在“升級”方面。也就是說,一定要提供比原來相關產品或品類更好的東西,在慘烈的紅海競爭中找到新的藍海。
真正意義上的藍海市場,只存在兩種可能。一種是其他人尚未發現的市場,卻被你發現了。這種情況的概率大約是六十億分之一,一旦找到這樣的市場,你就會成為餐飲界的福特或者喬布斯。另一種是之前進入這個市場的人都已經死了,唯有你成功地活了下來,而且活得很滋潤。顯然,這種情況出現的概率也是微乎其微。那么,紅海中的藍海市場又應如何解釋呢?
作為一種常見的早點,賣雞蛋灌餅的早點攤在中國各地都有,且幾乎所有的小攤都千篇一律:小推車、夫妻檔,衛生都不是很好,城管一來就跑。所謂紅海中的藍海市場,就是比其他人做得更好。雖然賣的還是雞蛋灌餅,但是因為注入了創新性思維,使得一些人賣的雞蛋灌餅和其他早點攤不在一個維度上競爭。
西貝莜面村就是非常典型的例子。莜面只是陜北很普通的一種吃食,在當地,一份莜面僅需幾元錢。就是這樣一份簡單的吃食,西貝將其賣到了每份十幾元錢。背后的邏輯是西貝莜面村在莜面中注入了品牌、食品安全、供應鏈、獨特的制作方法以及創新式營銷方案等多種新元素,成功創造了全新的藍海市場。
西貝莜面村如此,太二酸菜魚、巴奴火鍋、喜茶、瑞幸咖啡等一大批創業餐飲品牌亦如是。顯然,千軍萬馬過獨木橋對于一些新入門的餐飲創業者而言過于殘酷,產品升級才是創業者在面對消費升級時的最佳選擇。
顧客并不在乎在某家餐廳多吃一頓或少吃一頓,他們重視的是每一頓飯的品質如何。很多餐飲創業者都曾有過這樣的想法:“我從老家拿來某一種吃的,然后到一線城市賣就會火。”顯然事情不會如此簡單。今天的餐飲競爭,不僅僅是品類的競爭,更在于你構建的經營模式。只有構建了相對完善的模式,不斷打造品牌影響力,進而形成用戶認知,才能在無邊無際的紅海中找到屬于自己的那片藍海。