- 銷講大系統:10大銷講系統課
- 曹譯文
- 3298字
- 2019-12-20 10:29:10
3.1 突破緊張和恐懼的5個方法
每位成功的演講者,都具有自信灑脫的風采,他們站在講臺上口若懸河、滔滔不絕,用自信和氣場征服臺下的聽眾。相信每個人都想成為這樣光芒四射、魅力十足的演講者。可是,現實的情況往往是事與愿違,很多人都被恐懼和緊張捆住了手腳。
很多人在演講之前明明準備地很充分,但卻因為恐懼和緊張而影響了發揮,實在令人遺憾。可是,要做好銷講就必須要突破這一障礙,克服內心的恐懼。那么,我們應該怎樣做呢?
首先我們應該要做的是先弄清楚自己內心的恐懼感為什么產生。心理學家指出,恐懼是一種有效的反應方式,是人面對外界刺激和困難時產生的一種心理準備。當我們有了這種心理準備,就可以涌現出一股應對外界困難的力量。可見,恐懼也有好的一面。但是,持續不斷的恐懼會使我們的整個身心陷入緊張狀態中,這樣就會引起我們的機體內部失衡,并產生疾病。所以我們應當學習如何消除自己的緊張和恐懼情緒。
我覺得,建立足夠的自信心、做好充分的準備以及培養適應變化的能力,是消除我們演講時緊張和恐懼情緒的有效途徑。在這里,我總結了一下自己的演講經驗,得出了以下五種消除緊張和恐懼情緒的方法(見圖3-1):

圖3-1 消除緊張和恐懼情緒的五種方法
一、自信暗示法
作為演講者,我們不要在上臺前過多地去想那些可能造成演講失敗的因素,比如“聽眾笑話我怎么辦?”、“我講不好怎么辦?”、“我忘記演講詞怎么辦?”、“不要害怕不要害怕”等等。其實這種負面的自我心理暗示才最有可能導致我們的演講失敗的原因。
在日常生活中,我們也經常看見這樣的情景:當媽媽看到小寶寶手里拿著一個玻璃杯子的時候,她總會特別擔心小寶寶把杯子打碎了,就會重復地叮囑小寶寶說:“小寶貝,不要打碎杯子,不要打碎杯子,一定不要打碎杯子!”結果杯子還是被小寶寶打碎了。更加有趣的是到了晚上,在小寶寶睡覺之前,媽媽總是不斷地叮囑道:“小寶貝,今晚不要尿床,不要尿床,一定不要尿床!”結果是小寶寶又尿床了。
這是為什么呢?因為從心理學的角度上講,人的潛意識是分不清是非對錯和正確與否的,人的潛意識只接納肯定的信息。那些不要害怕、不要打碎、不要尿床等否定信息都被潛意識統統排除出去,它只接納緊張、打碎和尿床等肯定信息。
所以,作為演講者,我們要對自己的演講題材和演講效果充滿信心,更要從精神上給自己打油打氣,鼓舞自己去爭取成功。通常來說,我們可以采用下面這些積極和正能量的話反復暗示、刺激自己,比如:
“我的演講題材非常有價值,聽眾肯定會喜歡。”
“我有幽默感,聽眾一定會覺得有趣。”
“我已經準備得很充分了,演講肯定會成功的。”
“我的演講肯定會成功,聽眾肯定會鼓掌喝彩的。”
……
這樣的積極心理暗示,每次我做演講的時候都會采用,所以我的演講每次都能成功。
二、提綱記憶法
初學演講者通常是把背誦演講稿當作準備充分的標志。這種背誦記憶法,對初學演講來說,可能是一種必要的準備手段。但是,背誦演講稿依賴的是機械記憶,一字不漏的記憶會讓演講者耗費過多的時間,同時讓演講者容易產生心理麻痹。
在實際演講的過程中,只要演講者因怯場、聽眾吵鬧和設備出現故障等因素而阻斷了自己的演講思路,這時,演講者的機械記憶的鏈條就會被割斷,其腦袋將出現一片空白,造成演講無法進行下去。
另外,演講者的這種過度背誦記憶法,就很容易出現一種機械單調的“背書”式節奏,從而使其缺乏演講者應有的激情和氣場。
銷講場景
著名的政治家、演講家——丘吉爾,他在年輕的時候,也經常先背誦演講稿,然后再發表演講。在一次國會會議的演講中,丘吉爾突然忘掉下面即將要講的一句話,他不斷地重復最后一句話,但就是回想不起來下面即將要講的那句話是什么,于是最后他只能滿臉羞愧地走下臺。從這以后,丘吉爾再也不用背誦演講稿的這種準備手段了。
對于大多數的演講而言,我們通常提倡采用提綱要點記憶法。提綱要點記憶法的一般步驟如下:
?做好與演講相關的筆記
先將我們演講的主題、論點、事例和數據等材料做好筆記,再整理成一張張容易翻閱的卡片;
?整理一份演講提綱并做好小標題
對卡片上的材料進行分析比較后,再做補充,最后整理成一份大致的演講提綱,提綱標注各段的小標題;
?補充小標題對應的定義
在各段的小標題下方按照順序補充對應的定義、概念、數據、地名、人名和關鍵詞句。
完成以上三個步驟,這時,我們的這份演講提綱才算基本完成了。而通常情況下,我們在進行整理演講材料和編排綱目的時候,就已經通過反復地思考來掌握自己的演講內容,在演講時也就只是把演講提綱當作提示記憶的依據。
三、目光訓練法
初學演講者經常不敢看向聽眾,更不敢與聽眾進行眼神交流,于是就有了抬頭、低頭和側身等不雅觀的動作。作為初學演講者,我們應該要大大方方地正視聽眾,這是對聽眾的一種禮貌,更是我們與聽眾做到全面互動交流的需要。那么,我們如何做到與聽眾進行眼神交流呢?要想解決這個問題,我們不妨按照以下的方法來進行訓練:
第一種方法:找人來跟自己對視,并且在對視的過程中兩人都不要說話。
第二種方法:每次我們路過跳廣場舞大媽的時候,故意從她們隊伍的前面經過,并且用目光看向她們,想象自己在對她們進行演講。
第三中方法:每次在坐地鐵的時候,當人群往上走我們就看著他們的眼睛往下走,同時想象要是對他們做演講,自己應該用怎樣的眼神與他們交流。
……
其實,除了以上的目光訓練法之外,還有很多其他的方法,這就需要我們平時多多觀察,并且經常訓練了。只要我們在臺下養成習慣了,那么當我們上臺看聽眾的時候也就顯得非常自然了。
四、呼吸、動作調節法
做適當的深呼吸可以幫助我們緩解緊張、煩悶與焦躁的情緒。所以,當我們在演講時發生怯場的時候,可以通過做深呼吸來調節自己的心理和生理機制:我們先將自己的全身置于完全放松的狀態,再把自己的目光轉移到遠方,最后再做緩慢的腹式深呼吸,連續做五到十次,甚至更多次。
就像運動員、主持人或者歌星一樣,他們在上場之前也會做深呼吸來調節自己緊張的情緒。這種方法在心理學上叫作注意力轉移法,就是指原先把注意力擋在擔心上的,現在改把注意力轉移到深呼吸上,借此使自己完全放松下來。
另外,當我們在臺上感到又緊張又害怕的時候,會發現自己渾身的肌肉都緊縮著,掌心都冒出了冷汗,這時,我們要是換個動作或者姿勢,就會直接減輕自己的緊張程度。通常,我們會握緊自己的雙拳,握緊到不能再緊之后再放松,這樣的動作多做幾遍,慢慢的,我們的身體就會放松下來,這種方法可以叫作動作調節法。
當然,這種動作調節法,還有另外一種,就是每當我們感到緊張的時候,就用力掐自己一下,馬上就能使我們的注意力分散或者轉移,這種方法很簡單也很實用。
五、預講練習法
跟上面的幾種方法做比較,顯然更重要的是靠我們平時多講多練,如果講一次不行,就講十次,如果講十次還不行,就繼續講三十次,甚至五十次......講的次數越多,自己就越有把握。
一般情況下,預講練習有以下兩種方式:
?自己撰寫或模仿演講題
為了糾正我們的語音語調,還有提高我們遣詞造句的能力,并且訓練我們的形體語言,我們可以自己撰寫一個演講題,或者是模仿名家的演講,在一些無人打擾的地方獨自演練。就像著名演講家——林肯,他在青年的時候就常常模仿一些律師和傳教士的演講,在森林或玉米地里獨自演練。
?進行反復試講
為了參加正規的演講比賽或在較高規格的會議上做演講,這時,我們就非常有必要事先進行反復地試講,試講的時候,最好邀請自己的一些熟人來充當聽眾,這樣一來,不但可以模擬現場氣氛,而且還可以聽取熟人的意見和建議。
我自己也常常在散步的時候反復練習演講,更多的時候是在正式演講之前,我會選擇在辦公室里對著大鏡子進行練習,這樣能夠讓我更好地發現自己的面部表情或手勢有沒有缺點,如果有缺點,自己就可以及時糾正過來。
通過大量的預講練習來幫助我們建立足夠的自信心,同時還有利于我們更好地去發揮,避免因為自己準備不足或不熟悉演講環境而引起的恐懼感。所謂“熟能生巧”,就是這個道理。
我就是通過上面提到的五種方法逐步克服恐懼和緊張的,希望能對大家有所幫助。不過,掌握方法只是第一步,根據這些方法不斷訓練自己,提升自己的演講能力,才能真正地突破恐懼,要知道,自信是建立在實力之上的。