打破思維禁錮，從不同角度說問題

無論是溝通交流還是演講，成功的關鍵在于你的話題能否引起聽者的興趣，并讓聽者將興趣延續下去。馬云說話的方式非常獨特，行事也不拘一格，總能在演講中拋出出人意料的觀點，引起聽者的注意，并用全新的思路進行解讀，給聽者帶來不一樣的感受。

新奇獨特的觀點對人的吸引力是很大的，一種道理，如果按照常規思路進行解讀，很難引起聽者的興趣，如果換一種表達方式，或者結合幽默風趣的故事，往往就會達到與眾不同的效果。

例如，在被記者問到“雙11”電商大戰的問題時，馬云說：

“我覺得明天不是電商大戰，我們也不知道跟誰戰，也沒什么戰的，我們很少把競爭當成自己的主業在干。”

談到競爭，馬云拋出了一個新觀點，給出了一個全新的見解，一下子就抓住了聽者的注意力。當然，光抓住聽者的注意力還不夠，馬云又用全新的思維方式來闡述這個觀點。

例如，有記者提問：“你希望建立和諧，希望阿里巴巴是包容的平臺，能夠共同成長的平臺，而你的很多對手是富有攻擊性的，你如何保證自己的陣地不被攻擊？”馬云是這樣回答的：

如果淘寶是5年前的淘寶、8年前的淘寶，那對手對我們可能有危害，但今天的淘寶，這些對手對我們是沒有危害的。無論從規模、體系、戰略思考、戰略布局、人才組合以及整個商業模式，我們不是在一個層面上作戰，這不是我們說話看不起別人。

外行看起來你們都是電商，但是電子商務和網商是有區別的，阿里巴巴的眼睛盯的是網商，是怎么樣幫助別人把電子商務做成功，而不是我們跟電子商務企業搶飯碗。所以大家是在不同的層面上看問題。在外行看來，電商天天在打架，而我自己覺得競爭是商業關系中不可避免的。當然它只是一種樂趣，你實在無聊了，競爭一下，讓你的員工興奮一下也可以，但是如果把競爭當成制勝的法寶，好像你“殺”了對手就能“活”，那是兩個概念，因為對手層出不窮......

馬云總能說出出人意料的觀點，語出驚人，因為馬云的思維方式與常人看問題和思考問題的方式不同，他總能從另外的角度去剖析問題，即便是大家耳熟能詳的道理，馬云都能給出不同的解讀。

千篇一律的東西容易讓人厭倦、疲勞，要提升口才，光掌握技巧是不夠的，重要的是要學會思考，學會從不同的角度去看問題、思考問題，只有打破思維禁錮，才能讓自己看到更加獨特的風景，提出獨特的觀點，也就更能吸引聽者的注意。