1.4 有待拓展的Web 2.0領地和開拓構想：研究方向、問題與內容

針對上文的研究不足，需要補足的地方還有很多，意味著Web 2.0環境中信息的檔案化管理有巨大的研究空間。這些研究需要長久的不同方面的共同努力。鑒于研究的客觀條件與科學性要求，本書將方向鎖定于從提挈全局的角度探討Web 2.0環境中檔案是什么，檔案工作的走向、內涵與表現是怎樣的等幾個方面。

1.4.1 研究方向

(1)立足于描述廣袤的檔案世界

本書的著重點在于描述對檔案世界的設想，這樣的設想有三個基本前提：第一，檔案世界是指所有的組織、機構、群體與個人在保管記錄的過程中共同構建，這種保管行為不僅限于嚴格、官方與正規的檔案化管理，而且從整個社會來看包括其他不同類型的主體如何進行“檔案化管理”，怎樣參與檔案世界的構建，構建出怎樣的檔案世界；第二，檔案世界同樣涵蓋文件、信息等對象，用檔案世界來統稱是由于本書是從檔案學科出發，前端的信息或文件管理將納入“檔案化管理”的框架之中探討；第三，對檔案世界的描述在很大程度上是一種設想，即不僅立足于當下，還是對此后一段未來的預測。

(2)雙向分析Web 2.0與檔案化管理的相互影響

研究關注的是：一方面從檔案化管理的視角分析參與Web 2.0環境中信息管理的必要性，從法律、歷史文化、業務管理等方面確認對檔案化管理的需求；另一方面，考察Web 2.0的理念、發展方向以及為何會給檔案世界帶來重大影響，梳理Web 2.0對檔案化管理的挑戰，分析檔案化管理需要調整的關鍵之處與方向。由于技術發展的日新月異，Web 3.0甚至Web 4.0都將陸續出現與成熟，社交媒體、協作平臺等也會有新的變化，但它們的發展是對Web 2.0理念的深入與拓展。因而本質上需要關注的是Web 2.0背后的可持續理念在信息世界中的呈現，從而找到與檔案化管理發展的契合點。

(3)以檔案多元論為研究的關鍵理念

檔案多元論提出：第一，相對于政府或居主流地位的組織通過檔案來構建他們的更關注社會整體與主流機構的集體記憶，非官方機構更關注個體與被邊緣化的非主流群體的記錄，構建更為多元的記憶。第二，全球化進程中，各國與地區檔案研究或實踐機構加深合作，有著愈加統一化的趨勢來達成一致的管理標準、動作等，多元化的視角要求關注那些本土的、地方的檔案、檔案實踐以及檔案學研究活動，關注他們寶貴的異質性。例如，各地不同的法律法規體系，是遵循連續體理論還是生命周期理論，各國檔案館是如何界定文件的，術語有什么不同。

以檔案多元論為框架可以為本書構建概念基礎與管理框架的過程中采用多主體的視角和觀點提供依據：第一，在檔案多元論的支持下，本書的概念界定與提出的管理框架將具有多元性的特征，以在理論上設定更加包容和多元的檔案系統，從檔案世界全局的角度來思考與研究Web 2.0環境中的信息管理。第二，本書不限于政府、個人或第三方平臺，全面考察參與Web 2.0環境構建的各主體。第三，本書也不限于形成、保管或利用主體，觀察各主體的定位以及如何通過參與和協作構建Web 2.0環境中的文件、檔案系統。

(4)深入探討與闡釋“參與式”的內涵與表現

本書將基于庫克等學者的預測，闡述參與式在Web 2.0環境中信息管理的表現，從而展現正在更換面貌的檔案世界。參與式出現在理論與實踐的方方面面，并非檔案化管理的專屬，但也在檔案化管理中有所表現，例如社區檔案館、參與式檔案館，參與式鑒定與著錄也在實踐與研究中都有體現。

在Web 2.0充滿“參與”理念的環境中，筆者認為參與式的檔案化管理的內涵與表現將更加豐富。參與式在研究假設中初步界定為四個方面的參與：信息(檔案化管理的那部分)的參與、主體的參與、媒體的參與、時空的參與。因而，在已有的理論與實踐基礎上，本書將梳理關于參與式的解釋與表現，立足Web 2.0環境探討與解釋參與式有怎樣的內涵，如何體現在信息的檔案化管理中。然后從其具體表現、實現路徑、可能面臨的問題來論述Web 2.0環境中這種參與式的信息檔案化管理，呈現出怎樣的檔案世界。最后，回歸理論層面，討論這種“參與式”的啟示。

1.4.2 研究問題與內容

總的研究問題表現為在人人可記錄，人人可共享，公私主體愈加融合，參與同協作的特點愈加明顯的Web 2.0環境中，是否會出現人人可進行“檔案化管理”的社會現象，檔案化管理將以什么走向發展，檔案世界將會是怎樣的模樣？從而解答：Web 2.0環境中參與式的信息檔案化管理構建的必要性是什么，什么是參與式的信息檔案化管理？

在這樣的研究方向上，研究問題與內容如下：

(1)Web 2.0是什么，有何特點，Web 2.0呈現的信息環境是怎樣的？Web 2.0是“去中心化”的，以互聯網為基地，信息在其中反映著組織、機構、個人的行為活動、互動與內在特征，映射了社會的運作系統。Web 2.0的信息環境構建在怎樣的社會、文化與技術背景下，即Web 2.0的特征在其所形成的信息環境中如何體現，從而改變著檔案世界？

(2)信息檔案化管理參與Web 2.0環境的必要性及其發展方向，即為何提出信息的檔案化管理？第一，Web 2.0環境中信息檔案化管理的必要性。主要的研究內容表現為從不同主體的不同角度與法律法規、歷史價值、社會需要、管理現狀、存在的問題等方面梳理有哪些信息檔案化管理需求。第二，Web 2.0環境中信息檔案化管理的契機和挑戰。Web 2.0環境中信息及其管理的現狀如何，對檔案化管理的原則與方法提出哪些挑戰，當務之急是要在理論與實踐上解決什么問題？

(3)Web 2.0環境中的信息檔案化管理的概念基礎。檔案化核心管理對象如何選定，是信息、文件、檔案、數據還是兼而有之？以及如何界定，內涵與外延是什么？

(4)Web 2.0環境中參與式的信息檔案化管理是怎樣的體系與系統？信息、相關主體、媒體、時空作為要素的參與式管理是什么，如何在實踐層呈現，構建出的是什么樣的檔案世界？