- 汽車終端服務(wù)店客戶服務(wù)技巧
- 姜尚斌主編
- 1186字
- 2020-01-16 16:59:06
二、汽車日常檢測與維修項(xiàng)目
1. 汽車輪胎檢測和維修
(1)輪胎的磨損程度檢查
① 胎面花紋深度的檢查。用深度尺測量花紋深度或看胎側(cè)的磨損標(biāo)記“△”,花紋深度應(yīng)大于1.6毫米。
② 輪胎異常磨損的檢查。
(2)輪胎氣壓檢查 輪胎氣壓可用氣壓表進(jìn)行檢查。一般前輪是2.2兆帕,后輪是2.4兆帕。
(3)汽車輪胎修補(bǔ) 當(dāng)車輛輪胎發(fā)生損傷,已影響到正常行車時,應(yīng)及時進(jìn)行輪胎修補(bǔ)或修理。輪胎修補(bǔ)分為外胎修補(bǔ)和內(nèi)胎修補(bǔ)兩種。
(4)汽車輪胎更換 需要更換輪胎的情形,主要包括下圖所示的四種。


需要更換輪胎的情形
2. 汽車油路檢測與維修
一般而言,車用機(jī)油的換油周期為5000千米。其實(shí)每輛車因發(fā)動機(jī)狀況、所用機(jī)油和使用環(huán)境不同,其合理的換油周期也應(yīng)有一定的差別,不能一概而論。需要根據(jù)發(fā)動機(jī)狀況、所用油品、使用環(huán)境來實(shí)際判斷。
3. 汽車雨刮器檢測與維修
雨刮器的主要用途是清理車輛前、后擋風(fēng)玻璃,使駕駛員在日常駕車行駛中能擁有良好的視野。一般來說按照雨刮器刮片分類,分為有骨雨刮器與無骨雨刮器。當(dāng)擋風(fēng)玻璃上出現(xiàn)不能刮凈的水痕或是雨刮器出現(xiàn)裂紋脫落和變形時就需要更換了。
4. 汽車制動檢測與維修
制動系統(tǒng)包括盤式制動系統(tǒng)和鼓式制動系統(tǒng)兩種。盤式制動系統(tǒng)是制動片配合制動盤使用。鼓式制動系統(tǒng)是制動蹄配合制動鼓使用。
5. 汽車蓄電池檢測與維修
按蓄電池使用電解液和正負(fù)極材料的不同,蓄電池可分為鉛酸蓄電池、堿性蓄電池兩類。蓄電池容量除與極板片數(shù)、尺寸(面積、厚度)、極板的多孔性等構(gòu)造因素有關(guān)外,使用條件(即放電電流、溫度、電解液密度)對蓄電池容量影響也極大。
一般帶液擱置的普通開口蓄電池1個月需保養(yǎng)1次,全免維護(hù)蓄電池帶液擱置3個月需保養(yǎng)1次。
6. 汽車燈光檢測與維修
常見的外部燈具有前照燈、霧燈、牌照燈、倒車燈、轉(zhuǎn)向燈、示位燈、示廓燈、駐車燈和警示燈。
常見的內(nèi)部燈具有頂燈、閱讀燈、后備廂燈、門燈、踏步燈、儀表照明燈、警報及指示燈、工作燈。
當(dāng)車燈不能開啟(非電路系統(tǒng)原因)、車燈亮度降低、兩側(cè)燈光高度明顯不一致時就要更換車燈。
7. 汽車玻璃維修
汽車玻璃修補(bǔ)的原理是使用與玻璃折射率(光學(xué)性能)相同的樹脂,采用特殊的工藝,將樹脂注入玻璃裂縫,并使其固化,使樹脂完全取代玻璃間隙中的空氣,實(shí)現(xiàn)玻璃和樹脂完全黏結(jié)成一個整體。
有的汽車玻璃破損后便不能修補(bǔ),主要包括下圖所示的幾種情況。

汽車玻璃破損后不能修補(bǔ)的情形
8. 車身塑料件修復(fù)
目前在汽車生產(chǎn)中應(yīng)用的塑料有熱塑性塑料和熱固性塑料兩種。
車身塑料件修復(fù)包括汽車翼子板凹陷部位形狀的恢復(fù)、車門板的更換、修理銹蝕、修理銹穿、乙烯樹脂車頂更換等項(xiàng)目。
9. 汽車車身校正
因?yàn)檐嚿恚ㄌ貏e是整體式車身)是車輛的基礎(chǔ),汽車的發(fā)動機(jī)、懸架、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等都安裝在車身上,如果這些部件安裝點(diǎn)的尺寸沒有校正到原尺寸,那么就會影響車輛的性能,因此有必要做車身校正。
車身校正設(shè)備有地框式校正系統(tǒng)、L形簡易校正儀、框架式專用型車身校正儀、平臺式車身校正儀等。
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