目標(biāo)檢測

一、選擇題

（一）單項選擇題

1.與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷活動的各種因素被稱為（　　）。

A.營銷環(huán)境

B.宏觀營銷環(huán)境

C.微觀營銷環(huán)境

D.營銷組合

2.下列選項屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素的是（　　）。

A.社會文化

B.供應(yīng)商　

C.顧客　　

D.營銷中介

3.下列選項屬于人口環(huán)境因素的是（　　）。

A.人口規(guī)模

B.公眾

C.顧客　　

D.競爭者

4.下列選項屬于微觀市場營銷環(huán)境因素的是（　　）。

A.文化　

B.人口環(huán)境　　

C.顧客

D.科學(xué)技術(shù)

（二）多項選擇題

1.企業(yè)營銷中介主要包括（　　）。

A.中間商　　　　　　

B.物流配送公司

C.市場營銷服務(wù)機構(gòu)　

D.財務(wù)中介機構(gòu)　　　　　

E.保險公司

2.按產(chǎn)品的替代性分析，競爭者可分為（　　）。

A.愿望競爭者　　　　

B.形式競爭者

C.屬類競爭者　　　　　

D.品牌競爭者　　　　　

E.直接競爭者

3.下列屬于醫(yī)藥市場營銷環(huán)境特點的是（　　）。

A.差異性與動態(tài)性

B.相關(guān)性與客觀性

C.復(fù)雜性　　　　

D.特殊性　　　　　　

E.政策性

二、簡答題

1.簡述醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特性。

2.醫(yī)藥營銷為何必須重視對市場營銷環(huán)境的分析？

3.企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境由哪些因素構(gòu)成？

三、案例討論

九州通醫(yī)藥物流集團環(huán)境因素分析

九州通醫(yī)藥物流集團總部位于湖北省武漢市，水陸交通方便，是我國內(nèi)陸物流中心的理想場所。公司目前與4200多家上游供貨商保持著良好的合作關(guān)系，醫(yī)藥經(jīng)營品種達14000多個，擁有下游客戶60000多家，取得了國內(nèi)230多種藥品的全國或區(qū)域總經(jīng)銷或總代理資格。早在2001年，九州通就開始進行現(xiàn)代醫(yī)藥物流流程及相關(guān)物流技術(shù)的研究，并與國內(nèi)外先進的物流集成商進行技術(shù)交流，探索將國內(nèi)外先進的物流技術(shù)與我國醫(yī)藥物流的具體情況結(jié)合的物流模式。九州通至今共規(guī)劃投資了34座醫(yī)藥物流配送中心，自主研發(fā)出倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）等，并取得多項獨立知識產(chǎn)權(quán)。目前九州通的物流、信息技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。

現(xiàn)代物流業(yè)是一個資金高度密集的產(chǎn)業(yè)，要發(fā)展成為現(xiàn)代物流企業(yè)，對各項基礎(chǔ)設(shè)施和裝備要求極高。作為民營企業(yè)，九州通不得不謀求上市，尋求新的資金出路。

我國醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展速度快于全球平均水平，也高于全國工業(yè)平均增長指數(shù)。據(jù)行業(yè)內(nèi)預(yù)測，2020年將達到1500億美元，從而超過美國成為世界第一大醫(yī)藥市場。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的提高，以及基本醫(yī)療保險制度的實行，人們對醫(yī)藥的需求將不斷加大。

2011年，商務(wù)部公布了《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015）》。內(nèi)容顯示，2015年前，全國要“形成1～3家年銷售額過千億的全國性大型醫(yī)藥商業(yè)集團”。此項政策的出臺說明，醫(yī)藥物流企業(yè)迎來“千億元”級別時代。目前國藥集團、上藥集團、九州通三大巨頭的市場占有率相加剛超出20%。可以預(yù)見未來5年，我國的醫(yī)藥物流行業(yè)的競爭格局將發(fā)生深刻變革，三大巨頭將在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和集中提升中受益。

隨著基本藥物制度的推進，藥品配送權(quán)的爭取使得地方醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)投重金建物流中心保障供應(yīng)，將淘汰一批資金短缺的企業(yè)。同時，由于“大魚吃小魚”“強強聯(lián)合”式的并購在醫(yī)藥物流領(lǐng)域內(nèi)比較普遍。其中以國藥、新上藥、新華潤為代表的國企，在全國范圍的“圍地”式并購，直接促進了流通行業(yè)集中度在國有企業(yè)中的提升。和國藥、上藥“揮金如土”的并購相比，作為醫(yī)藥流通十強中唯一的民營企業(yè)，九州通多少有些底氣不足。

當(dāng)前很多第三方物流企業(yè)都已瞄準(zhǔn)醫(yī)藥物流這塊蛋糕，準(zhǔn)備進入這一領(lǐng)域。如中遠物流集團公司已經(jīng)試水醫(yī)藥物流。另外隨著電子商務(wù)的快速興起，許多B2B的商業(yè)網(wǎng)站也開始將目光瞄準(zhǔn)醫(yī)藥批發(fā)這塊市場，這將使傳統(tǒng)醫(yī)藥物流公司面臨更大的威脅。

討論

1.九州通醫(yī)藥物流集團的市場營銷環(huán)境中的各種因素對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了哪些影響？

2.這些因素為企業(yè)帶來了哪些機會與威脅？

3.企業(yè)面對機會與威脅采取了哪些對策？