- 一本書玩轉手機淘寶開店
- 海天電商金融研究中心編著
- 735字
- 2021-03-19 17:46:17
2.7 手機淘寶給買家評價
淘寶買家購物之后,一般會給賣家評價,但這個評價不是立即生效,而是需要你回評后才能生效的。
那么賣家如何評價買家呢?
下面介紹評價買家以及查看賣家評論的方法。
2.7.1 評價買家
通過手機淘寶評價買家的具體操作如下。
步驟01 登錄手機淘寶,點擊“我的淘寶”按鈕,進入“我的淘寶”界面,如圖2-108所示。

圖2-108 進入手機淘寶
步驟02 點擊“我是商家”按鈕,進入“我的店鋪”界面,點擊“訂單管理”按鈕,如圖2-109所示。

圖2-109 點擊“訂單管理”按鈕
步驟03 進入“訂單管理”界面,選擇需要評價的訂單,點擊“評價”按鈕,進入“評價”界面,如圖2-110所示。

圖2-110 進入“評價”界面
步驟04 輸入對買家的評價,點擊“提交評價”按鈕即可,如圖2-111所示。

圖2-111 點擊“提交評價”按鈕
也可以通過手機千牛客戶端評論買家,具體操作步驟如下。
步驟01 登錄千牛客戶端,在“工作臺”界面,點擊“交易管理”按鈕,如圖2-112所示。

圖2-112 點擊“交易管理”按鈕
步驟02 進入“普云交易”界面,點擊“需要評價”選項,進入“待評價”界面,點擊“快捷評價”按鈕,如圖2-113所示。

圖2-113 點擊“快捷評價”按鈕
步驟03 進入“評價”界面,在需要評價的訂單上輸入評價,評價確認無誤后,點擊“確認”按鈕,如圖2-114所示。

圖2-114 點擊“確認”按鈕
2.7.2 查看買家評價
查看買家評價的具體步驟如下。
步驟01 登錄手機淘寶,點擊“我的淘寶”按鈕,進入“我的淘寶”界面,如圖2-115所示。

圖2-115 進入手機淘寶
步驟02 點擊“我是商家”按鈕,進入“我的店鋪”界面,點擊“寶貝管理”按鈕,如圖2-116所示。

圖2-116 點擊“寶貝管理”按鈕
步驟03 進入“寶貝管理”界面,選擇需要查詢評價的訂單,點擊寶貝,進入寶貝詳情界面,可以看到“寶貝評價”處有數字顯示,如圖2-117所示。

圖2-117 查看物流
步驟04 點擊“寶貝評價”按鈕,即可查看買家評價,如圖2-118所示。

圖2-118 查看買家評論