2.6 手機淘寶交易管理

淘寶店鋪的交易管理主要有訂單改價、掃描發貨、發貨處理、物流查詢等步驟。

2.6.1 訂單改價

步驟01 進入“我的店鋪”界面，點擊“訂單管理”按鈕，如圖2-89所示。

步驟02 在“訂單管理”界面中有一個“未付款”的訂單，點擊“修改價格”按鈕，如圖2-90所示。

步驟03 執行操作后，進入“修改價格”界面，設置減免優惠及免郵，如圖2-91所示。

步驟04 點擊“確認修改”按鈕，完成訂單改價和免郵操作，在“訂單管理”界面即可查看改價和免郵結果，如圖2-92所示。

2.6.2 掃碼發貨

賣家可以利用手機自帶的攝像頭進行快遞單號的掃描錄入，具體操作步驟如下。

步驟01 進入手機淘寶，在“我的淘寶”界面中，點擊“我是商家”按鈕，進入“我的店鋪”界面，如圖2-93所示。

步驟02 點擊“訂單管理”按鈕，如圖2-94所示。

步驟03 進入“訂單管理”界面，點擊“掃碼發貨”按鈕，將攝像頭對準快遞單號進行掃描，如圖2-95所示。

步驟04 完成掃碼后，進入“確認發貨”界面，點擊“選擇物流”按鈕，彈出選擇項，選擇對應的快遞公司，如圖2-96所示。

步驟05 確認信息正確后，點擊“確認發貨”按鈕即可，如圖2-97所示。

賣家也可以通過千牛客戶端進行快遞單號的掃描錄入，具體操作步驟如下。

步驟01 登錄千牛手機客戶端，在“我的”界面中點擊“我的工作臺”按鈕，打開“淘寶賣家”工作臺，點擊“確定”按鈕，如圖2-98所示。

步驟02 進入“工作臺”界面，點擊“交易管理”按鈕，進入“授權”界面，查看相關內容后，點擊“立即授權”按鈕，如圖2-99所示。

步驟03 進入“普云交易”界面，點擊“等待發貨”選項，在“待發貨”界面中，選擇訂單，點擊“快捷發貨”按鈕，如圖2-100所示。

步驟04 進入“發貨”界面，點擊“掃描運單條碼”按鈕，將攝像頭對準快遞單號進行掃描，如圖2-101所示。

步驟05 選擇發貨方式，并點擊“物流公司”按鈕，選擇對應的物流公司，確定信息無誤后，點擊“發貨”按鈕即可，如圖2-102所示。

2.6.3 物流查詢

可以通過手機淘寶查詢物流，具體操作步驟如下。

步驟01 登錄手機淘寶，點擊“我的淘寶”按鈕，進入“我的淘寶”界面，如圖2-103所示。

步驟02 點擊“我是商家”按鈕，進入“我的店鋪”界面，點擊“訂單管理”按鈕，如圖2-104所示。

步驟03 進入“訂單管理”界面，選擇需要查詢物流的訂單，點擊“查看物流”按鈕，進入“查看物流”界面，即可查看物流詳情，如圖2-105所示。

也可以通過手機千牛客戶端查詢物流，具體操作步驟如下。

步驟01 登錄千牛客戶端，在“工作臺”界面，點擊“交易管理”按鈕，如圖2-106所示。

步驟02 進入“普云交易”界面，點擊“已發貨”選項，進入“已發貨”界面，點擊“查看物流”按鈕，即可查看物流情況，如圖2-107所示。