應(yīng)用案例1 人才招聘的群體決策信息協(xié)同

人才招聘決策是一個(gè)典型的不確定多屬性的決策問(wèn)題，需要對(duì)群體的決策進(jìn)行協(xié)同。下面，以播音主持人招聘為例（5位專家、10位播音主持人），構(gòu)建人才招聘的群體決策綜合評(píng)價(jià)（多源決策信息協(xié)同）模型。

1．評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立

采用專家咨詢法，篩選出能夠全面描述播音員和主持人的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

構(gòu)建指標(biāo)體系：<語(yǔ)言表達(dá)，副語(yǔ)言表達(dá)，職業(yè)精神，知識(shí)技能，現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，思想覺(jué)悟，社會(huì)調(diào)查>。

（1）語(yǔ)言表達(dá)c1：<語(yǔ)言規(guī)范度，嗓音條件，語(yǔ)言表現(xiàn)>。

（2）副語(yǔ)言表達(dá)c2：<化妝服飾發(fā)型，眼神表情體態(tài)>。

（3）職業(yè)精神c3：<自律能力，社會(huì)責(zé)任，專業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神>。

（4）知識(shí)技能c4：<文化知識(shí)，附加技能>。

（5）現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)c5：<參與節(jié)目的積極性，與現(xiàn)場(chǎng)人員的配合，現(xiàn)場(chǎng)效果，個(gè)人風(fēng)格與節(jié)目貼合度，傳播準(zhǔn)確到位>。

（6）思想覺(jué)悟c6：<政治水平，法律意識(shí)，道德觀念>。

（7）社會(huì)調(diào)查c7：<收視率，受眾滿意度，主持人知名度，節(jié)目美譽(yù)度>。

2．專家打分

（1）10個(gè)播音主持人員構(gòu)成的論域?yàn)?span id="lc2ywue" class="italic">U={x1，x2，x3，…，x10}。7個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成了條件屬性集C={c1，c2，c3，c4，c5，c6，c7}。評(píng)價(jià)等級(jí){優(yōu)，中，差}分別對(duì)應(yīng){2，1，0}。

（2）5個(gè)專家根據(jù)7個(gè)指標(biāo)和3個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)，分別對(duì)10個(gè)播音主持人員的表現(xiàn)進(jìn)行打分。設(shè)定5個(gè)專家的意見(jiàn)是同等重要的，因此取5個(gè)專家的平均分并取整，系統(tǒng)計(jì)算出10×7關(guān)系矩陣，如表3.3所示。

3．指標(biāo)體系約簡(jiǎn)

系統(tǒng)依據(jù)Skowron提出的信息系統(tǒng)區(qū)分矩陣的定義和表3.3構(gòu)造出區(qū)分矩陣，如表3.4所示。

根據(jù)區(qū)分矩陣構(gòu)造出區(qū)分函數(shù)并用吸收率進(jìn)行化簡(jiǎn)得：

從區(qū)別矩陣中可以看出指標(biāo)集的核是c1，即語(yǔ)言表達(dá)，說(shuō)明基本功對(duì)主持人的重要性。這些約簡(jiǎn)是并列關(guān)系，可以選取任意一個(gè)作為約簡(jiǎn)結(jié)果，一般選擇指標(biāo)個(gè)數(shù)最少的約簡(jiǎn)集。在此，專家根據(jù)系統(tǒng)計(jì)算出的約簡(jiǎn)集，并結(jié)合對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的要求進(jìn)行選擇，這里選取{c1，c2，c6}（語(yǔ)言表達(dá)，副語(yǔ)言表達(dá)，思想覺(jué)悟）。用這種方法有效地縮減了評(píng)價(jià)指標(biāo)的規(guī)模。

最終確定的指標(biāo)體系為：

（1）語(yǔ)言表達(dá)c1：<語(yǔ)言規(guī)范度，嗓音條件，語(yǔ)言表現(xiàn)>。

（2）副語(yǔ)言表達(dá)c2：<化妝服飾發(fā)型，眼神表情體態(tài)>。

（3）思想覺(jué)悟c6：<政治水平，法律意識(shí)，道德觀念>。

4．指標(biāo)權(quán)重確定

根據(jù)對(duì)播音主持人評(píng)價(jià)構(gòu)成的信息系統(tǒng)表可求得約簡(jiǎn)后的指標(biāo)權(quán)重：

C/D的等價(jià)類：{{x1}，{x2}，{x3}，{x4}，{x5}，{x6}，{x7}，{x8}，{x9}，{x10}}。

C-{c1}的等價(jià)類：{{x1，x10}，{x2，x4}，{x3}，{x5，x8}，{x6，x9}，{x7}}。

C-{c2}的等價(jià)類：{{x1，x2}，{x3}，{x4，x8，x10}，{x5}，{x6}，{x7，x9}}。

C-{c6}的等價(jià)類：{{x1}，{x2，x6}，{x3，x7，x10}，{x4，x9}，{x5}，{x8}}。

系統(tǒng)根據(jù)公式計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重如下：

5．綜合評(píng)價(jià)協(xié)同

根據(jù)指標(biāo)權(quán)重和約簡(jiǎn)后的指標(biāo)值，采用線性加權(quán)法對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，求得10個(gè)播音主持人的綜合評(píng)價(jià)得分：

10名播音主持人的排序結(jié)果為：

x2>x3=x4>x1=x6>x9=x10>x8>x5=x7

采用TOPSIS方法計(jì)算的步驟在此不詳述，10名播音主持人的排序結(jié)果為：

x3>x2>x4>x1>x10>x6>x9>x8>x5>x7

可以看出，線性加權(quán)法和TOPSIS法得到的排序結(jié)果基本一致，但在個(gè)別主持人的排序上因選擇方法的不同產(chǎn)生了微調(diào)。