1.2 吸引客戶：淘寶天貓網店裝修的意義

從網絡上的點擊量來看，店鋪裝修一直是一個熱門話題，在店鋪裝修的意義、目標和內容上一直存在著眾多觀點。然而不論是一個實體店面，還是一個網絡店鋪或手機店鋪，它們作為一個交易進行的場所，其裝修的核心目的是促進交易的進行。

1.2.1 展示店鋪信息

對實體店鋪來說，形象設計能使其外在形象保持長期發展，為商品塑造更加完美的形象，加深消費者對企業的印象，如圖1-2所示。

同樣，網店的裝修設計也可以起到一個品牌識別的作用。因為建立一個網上店鋪，需要設定出自己店鋪的名稱、獨具特色的Logo和區別于其他店鋪的色調和裝修視覺風格。

如圖1-3所示，在該網店首頁的裝修圖片中可以提取出很多重要信息——店鋪的店標、店招、店鋪配色風格、銷售的商品等。

1.2.2 展示商品詳情

在網店裝修的頁面中，消費者在首頁能夠獲得的信息有限。鑒于網絡營銷的特點，網商都為單個商品的展現提供了單獨的平臺，即商品詳情頁面。

商品詳情頁面的裝修成功與否，直接影響到商品的銷售和轉換率。顧客往往是因為直觀的、權威的信息而產生購買的欲望，所以必要的、有效的、豐富的商品信息的組合和編排，能夠加深顧客對于商品的了解。如圖1-4所示，分別為兩組不同的網店裝修效果，一組是以平鋪直敘的方式呈現商品的信息；另一組則是通過合理的圖片處理和簡要的文字說明來表達。通過對比，可以發現后者更能打動消費者。

通過對商品的詳情頁面進行裝修，可以讓顧客更加直觀、明了地掌握商品信息，能決定顧客是否購買該商品。如圖1-5所示，顧客可以從設計的商品詳情頁面中了解衣服的材質、透氣性等無法觸摸的信息。

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1.2.3 視覺營銷推廣

店鋪的轉化率，就是所有到達店鋪并產生購買行為的人數和所有到達店鋪的人數的比率。網店的轉化率提升了，其店鋪的生意也會更上一層樓。影響網店轉化率的主要因素如圖1-6所示。

在圖1-6中，店鋪裝修、活動搭配、商品展示等都可以通過設計裝修圖片來實現，可見裝修能夠直接對網店的轉化率產生影響。在進行裝修和推廣的過程中，賣家還要注意如圖1-7所示的問題，其中“活動頁面”中信息的呈現可以通過店鋪裝修來完成。由此可見，店鋪裝修與店鋪轉化率之間存在著緊密關系。

由此可見，網店的首頁裝修不可輕視，這直接影響到店鋪的跳出率，也就是影響到店鋪的交易量。因此，賣家有必要從各個方面考慮店鋪的裝修。好的裝修不但能夠提升店鋪的檔次，還可以讓顧客感受到在此店鋪購物能夠獲得良好的保障。

1.2.4 突出產品特色

無論是實體店還是網店，其裝修的好壞、能否吸引顧客的眼球、能否突出產品特色，都是至關重要的。網店裝修風格的確定，涉及了整體運營的思考。確定裝修風格之前，需要認真思考自己所銷售的產品，最突出的是哪一點。對于店面的風格設定，需要每個店家認真去思考，接下來從兩個方面入手，介紹如何確定網店裝修的風格。

1．選擇合適的整體色調

色調是指一幅畫中畫面色彩的總體傾向，是大的色彩效果。在店鋪裝修中，色調是指店面的總體色彩表現，是網店裝修大體的色彩效果，是一種一目了然的感覺。不同顏色的網店裝修畫面都帶有同一色彩傾向，這樣的色彩現象就是色調。色調的表現在于給人一種整體的感覺，或突出青春活力，或突出專業銷售，或突出童真活潑等。

賣家在選中和確定網店的色調前，可以從店鋪中銷售的商品的色彩入手，也可以根據店鋪裝修確定的關鍵詞入手。例如，確定網店裝修的風格為時尚男裝，則可以選擇黑色、灰色等一些純度和明度較低的色彩來對裝修的圖片進行配色。

總之，色調的選擇必須能夠真正體現自己產品的特點、營銷的特色，如圖1-8所示。

2．設計詳情頁面櫥窗照

通常情況下，顧客進入一個店鋪，大都是因為對其中的單個商品感興趣，而單個商品在眾多搜索出來的商品中是以主圖的形式、也就是櫥窗照的形式進行展示的，如圖1-9所示。

商品主圖是用來展現產品最真實的一面，而不是用來羅列店鋪的所有活動。但是，部分店家為了將店鋪中的信息盡可能多地傳遞出去，將櫥窗照的作用理解錯了。比如，在櫥窗照商品圖像以外的空隙處，添加“最后一天”“滿百包郵”等眾多信息，主次不分，給顧客一種凌亂的感覺，不能體現出店鋪的專業性。

通常，在櫥窗照上只需要突出自己產品或是營銷的一個點即可，不要加入太多無謂的信息。顧客買東西，是沖著產品去的，而不是沖著“僅此一天啦”“最后一天啦”這些附屬的信息去逛店鋪的。當然，要設置限時購等促銷，可以在商品詳情頁面中進行設計，但是在體現商品形象的櫥窗照中盡量不要添加此類信息。

1.2.5 加強產品識別

網絡店鋪的裝修設計可以起到一個品牌識別的作用。對實體店來說，好的形象設計能使其外在形象保持長期的發展，為商店塑造更加完美的形象，加深消費者對企業的印象。同樣，建立一個網絡店鋪或手機微店也需要設定自己店鋪的名稱、獨具特色的Logo和區別于其他店鋪的色彩和裝修風格。如圖1-10所示，在網店首頁的裝修圖片中，可以提取出很多重要信息，如店鋪的名稱、店鋪的Logo、店鋪配色風格、店鋪銷售的商品等。

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