3.1 論壇平臺的功能定位

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)虛擬論壇，發(fā)布企業(yè)與產(chǎn)品和服務(wù)等相關(guān)的信息，從而達到企業(yè)品牌營銷推廣的目的。這種利用論壇進行營銷的方式，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的方式之一。

對企業(yè)而言，論壇營銷有助于企業(yè)積累人氣，從而提升知名度，形成傳播的口碑效應(yīng)。而對用戶而言，論壇的開放性、低門檻，使大多數(shù)網(wǎng)友都能參與其中，用戶的很多訴求都會在這里表達，這使論壇充滿了活力和人氣。

3.1.1 輔助搜索引擎營銷

輔助搜索引擎營銷，也叫輔助SEM。論壇的人氣是企業(yè)營銷的基礎(chǔ)，企業(yè)可以通過圖片、文字等帖子，與論壇用戶交流互動，這也是輔助搜索引擎營銷的重要手段。

如圖3-1所示，論壇平臺在搜索引擎營銷中具有以下優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可進一步促進營銷推廣，使論壇營銷的內(nèi)容更為豐富。

3.1.2 進行社群運營

論壇可以說是一個有共同興趣和話題的社群，所以企業(yè)在論壇中運營推廣產(chǎn)品和服務(wù)，主要是對論壇用戶進行社群運營。

企業(yè)在論壇營銷推廣時，需要注意以下關(guān)鍵之處，具體如圖3-2所示。

3.1.3 擴大企業(yè)影響力

在論壇中擴大企業(yè)的影響力，能在很大程度上帶動其他用戶的參與，從而進一步向企業(yè)產(chǎn)品引流。如圖3-3所示，是企業(yè)在論壇中擴大影響力、推廣產(chǎn)品和服務(wù)的具體步驟。

3.1.4 進行發(fā)帖推廣營銷

企業(yè)論壇營銷最主要的是發(fā)帖推廣，通過內(nèi)容合適恰當(dāng)?shù)奶觼硪龑?dǎo)話題，帶動潛在用戶的積極參與和進一步交流。進行論壇發(fā)帖推廣營銷，企業(yè)主要可以發(fā)布6種類型的帖子，具體如圖3-4所示。