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四、“互聯網+”對個人意味著什么

任何革命都是對個人思維的沖擊和震撼,在互聯網時代,個人思維必須突破原有的壁壘,隔離原有的掣肘。因為互聯網的運轉模式帶來的不是規模數量的變化,而是方法路徑的革命。如果你是個管理者,你就必須學會鼓勵你的員工提出創新的提案,并勇敢地去實踐。如果管理者對問題的認識沒有達到這樣的高度,團體創新觀念就不可能形成。

組織行為學認為思維慣性、組織慣性、結構慣性和路徑依賴是傳統企業保持傳統的根本原因。之所以在互聯網時代,在傳統產業基礎上并未產生任何杰出的互聯網公司,其原因歸根到底是兩者之間的基因差異——即使在移動互聯網時代基因差異在減小,但是依然存在——在傳統企業的內部不進行變革,對于類似于互聯網轉型的創新,傳統基因會轉變為強大的阻礙力量。這種阻礙首先來自管理團隊的精英,他們會固守傳統企業的管理穩定性、市場穩定性和效益穩定性,繼續謀求眼中的既得利益。這種固守思維慣性的基因,最終會導致企業的崩潰。

一種思維范式和世界觀,一個對需要解決問題更寬泛、更深刻的信念對于成功是至關重要的。這對于互聯網時代及其人才理念具有指導意義。面對“互聯網+”時代,如果成為范式的囚徒,認定以前成功了,未來也一定會成功,今天是老大,明天還是老大,那么注定會失敗。因為互聯網所帶來的顛覆性創新通常都會推出新市場,傳統是生產提供消費、規模消費;而互聯網是創造消費、滿足長尾需求,這是對傳統理念的絕對叛逆,所以轉型是個人應對互聯網時代觀念轉變的關鍵內容。突破傳統模式需要學會整合社會大腦,一個人可以儲存海量信息,但要應對互聯網時代的大數據資源應用是遠遠不夠的。維基百科就是借助社會大腦的典型案例。小到企業的“創新小組”,大到向全球征集方案,在移動互聯網時代,任何轉型企圖只依靠自身的力量來解決是不可能的,應該選擇的是全球力量的眾包。

在“互聯網+”火熱的背景下,也要冷靜地看到這個熱詞后面的問題。“互聯網+”并不能解決所有的問題,從技術的角度看,互聯網并非與任何行業或對象都可以簡單相加,也并非是對傳統產業的徹底否定,它在提高信息密度、解決信息不對稱以及促進系統資源的整合上起到了極大的作用,但任何產業的發展所需要的環境,諸如體制、機制和政策保障的問題不解決,利益沖突的問題不解決,“互聯網+”的功能也是難以發揮的。所以,在充分認識移動互聯網對傳統理念的顛覆、對產業發展的重構、對認識問題方法的進化以及對經濟結構轉型之重要性的同時,我們千萬不能忘記了政府的重要作用,政府對環境的打造、對人才的尊重、對知識的關注、對政策的擬定等與“互聯網+”并駕齊驅,才能真正提升資源配置的效益。

(本文部分內容登載于《中國新聞周刊》2015年第46期)

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