第62章 互相理解
- 學(xué)醫(yī)八百年
- 小巨餓
- 2093字
- 2019-12-26 18:37:52
看見(jiàn)袁玫臉色細(xì)微的表情變化,齊林嘴角微微上揚(yáng),這位病人,基本問(wèn)題不大了。
“袁姐您這什么話呢?聽(tīng)聞科里的小弟惹袁姐不開(kāi)心,我這不是來(lái)賠罪了嘛?!?
齊林用盡量輕松的語(yǔ)氣狡黠的開(kāi)了一個(gè)小玩笑,袁玫原本緊繃著的臉色終于緩和下來(lái)。
“你這孩子盡拿我開(kāi)心。”
從入院開(kāi)始,袁玫孤身一人在住院處辦理手續(xù),領(lǐng)取比起囚服好不了多少的病號(hào)服,辦飯卡,入住病房。接觸的都是穿著深色制服的門衛(wèi),穿著同樣“囚服”的病友,穿著藍(lán)色制服的護(hù)理員,穿著白色制服的護(hù)士,主管自己的住院醫(yī)生,管理病房的住院總。這些人對(duì)于她來(lái)說(shuō)都是陌生的,冷淡的。即使有人對(duì)她微笑,可能也僅限于禮貌或程序上的客氣。
陌生的環(huán)境,陌生的人,醫(yī)生護(hù)士冷靜甚至冷漠的面孔,消毒水略顯怪異的氣味,甚至斜對(duì)面躺在床上插滿了管子正在艱難求生的為重病號(hào),這一切都構(gòu)成了讓她恐懼、沒(méi)有安全感的理由。
齊林的廢話雖然俏皮甚至有些沒(méi)有禮貌,但在她眼里,終于有人將她當(dāng)作一位長(zhǎng)輩,一位正常人溝通了。
“姐,我剛才又看了一下您的病歷和檢查報(bào)告,您這個(gè)情況,不能再拖了啊?!?
“唉,我也知道我這個(gè)病挺危險(xiǎn)的,可...”
站在齊林身后的蕭松忍不住翻了個(gè)白眼,您也知道您這病拖不起,那直接簽字不就完事了嗎?
“姐,這兩天頭疼好點(diǎn)了沒(méi)?”
齊林的問(wèn)題讓袁玫一時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),呆呆的點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)有回話。
“掛水只能暫時(shí)緩解您頭疼的問(wèn)題,真正的解決方法還是得手術(shù),您也是明白人,這個(gè)病就是早切早好?!?
“小齊啊,我知道你也是好心。我明白我腦袋里這個(gè)瘤子不做手術(shù)不行,但是我真下不了這個(gè)狠心??!大前年,我同事也是腦子里長(zhǎng)了個(gè)東西,做完手術(shù)之后下半身就不能動(dòng)了。她老公更是個(gè)王八蛋,結(jié)婚都快30年了,連猶豫都沒(méi)有猶豫,直接離了婚找小妖精去了!”
說(shuō)到這里,齊林總算是明白了袁玫的顧慮。
腦膜瘤切除手術(shù)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)在技術(shù)上沒(méi)有太大難度,只要經(jīng)過(guò)日復(fù)一日的手術(shù)訓(xùn)練,很快就能熟練掌握。但病人不知道啊,在他們的認(rèn)知里,打開(kāi)腦子取腫瘤可是人生中的一件大事。
說(shuō)句難聽(tīng)的,這臺(tái)手術(shù)有可能是袁玫這輩子遇到的最大的挑戰(zhàn)。有同事的凄慘案例在先,她會(huì)先入為主的將熟人的案例套用在自己身上。什么腦膜瘤膠質(zhì)瘤的,只要是長(zhǎng)在腦子里需要手術(shù)的瘤子,在病人眼里都是一個(gè)東西!
“袁姐,我說(shuō)句不好聽(tīng)的吧。您那位同事可能就算沒(méi)生病,到最后也還是會(huì)離婚。手術(shù)后遺癥只是加快了進(jìn)度,算是壓倒駱駝的最后一根稻草。但您不一樣啊,第一天您住院的時(shí)候我見(jiàn)過(guò)您愛(ài)人,他也是位有品味有學(xué)識(shí)的人,我還記得您愛(ài)人當(dāng)時(shí)抱著個(gè)筆記本特意去我們辦公室問(wèn)了我們好多注意事項(xiàng)呢,您說(shuō)他得多愛(ài)您啊?”
醫(yī)生不可能在短暫的交流當(dāng)中徹底改變患者的思維邏輯和思考方式,齊林所做的不過(guò)是安慰和傾聽(tīng),引導(dǎo)病人說(shuō)出心中的顧慮并降低病人對(duì)于手術(shù)本身的恐懼而已。
一番如同拉家常似的溝通之后,袁玫終于下定決心在手術(shù)同意書上鄭重的簽下了自己的名字。這臺(tái)手術(shù)齊林只是一助,但這并不妨礙他獲得患者的信任。
“師兄,啊不,你以后就是我大哥!”
在回辦公室的路上,蕭松對(duì)齊林的感情已經(jīng)從佩服轉(zhuǎn)為了崇拜。
“滾遠(yuǎn)點(diǎn)!老子不喜歡男人!”
“老大,您這套溝通方法也教教我唄?我真的是三個(gè)不來(lái)就要著急上火,這些病人一個(gè)個(gè)的簡(jiǎn)直不可理喻!”
眼看這小子的手已經(jīng)攀上了自己在左臂,齊林一把抽出自己差點(diǎn)被玷污的手,一陣惡寒的瞥了一眼。
“這東西不是考試題,對(duì)每個(gè)人溝通的方法都不相同。袁姐算是比較通情達(dá)理的,她不是存心和你過(guò)不去,只是焦慮和害怕而已。你想想,假如你不懂神外這些東西,腦子里還長(zhǎng)了個(gè)瘤你怕不怕?從一個(gè)可以掌控生活的社會(huì)自然人突然變成一個(gè)一無(wú)所知任人宰割的病人你怕不怕?”
蕭松似懂非懂的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“會(huì)怕,我大三的時(shí)候割闌尾都差點(diǎn)沒(méi)嚇?biāo)馈!?
“那不就得了?我們要做的就是面對(duì)這類因?yàn)榭謶侄兊眉痹甑幕颊撸嘁稽c(diǎn)耐心去消除他們的不安,這樣病人就會(huì)聽(tīng)話了?!?
“所謂溝通方法,也不過(guò)就是說(shuō)點(diǎn)好話,讓病人相信手術(shù)之后他的健康狀況會(huì)比術(shù)前更好。”
“哦...可是這也不是絕對(duì)的???萬(wàn)一出現(xiàn)什么不可控的狀況呢?我們不是應(yīng)該如實(shí)告知患者所有的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)嗎?”
“你是豬腦子???我說(shuō)的是建立患者的安全感!等病人信任你之后再說(shuō)這話不行嗎?你上來(lái)跟她說(shuō)這手術(shù)有5%死亡率,看她罵不罵你?”
齊林氣的翻了個(gè)白眼,5%死亡率這句話自己以前可真就和患者說(shuō)過(guò),礦泉水瓶砸臉的滋味還歷歷在目。
“那碰到那些明顯找茬的病人呢?老大你有沒(méi)有什么好辦法?”
“明顯找茬的?”
“是?。『芏喽际强催@個(gè)不順眼看那個(gè)不順眼的,我還碰過(guò)幾次明明是為他好,但他反手就要打人的?!?
“這種倒是也有辦法?!?
齊林沒(méi)有太多思考,老神在在的回答道。
“請(qǐng)老大明示!”
“練練柔道或者防身術(shù),或許有用?!?
。。。。。。
猜中罕見(jiàn)病并在全院面前露臉就算發(fā)生在齊林身上也只是為數(shù)不多的高光時(shí)刻,持續(xù)性拉鉤間歇性挨罵依舊是日常。
特別是做吳志雄的一助,挨罵簡(jiǎn)直是家常便飯。
周末前的最后一天手術(shù)日終于結(jié)束,齊林揉著酸疼的肩膀面無(wú)表情的走出手術(shù)室。
“小齊,過(guò)來(lái)?!?
吳志雄正坐在手術(shù)室餐廳的桌前面色凝重的捧著手機(jī)。
“啥事啊老師?我明天有約會(huì)!”
“哦,沒(méi)事。后天回學(xué)校給你大二的學(xué)弟學(xué)妹們上解剖課,課表和課件都發(fā)你手機(jī)了?!?
“WHAT???”