1.4　軟文在營銷中的作用

（1）吸引關注，促進目標客戶流量的導入，具有極強的廣告效應。

（2）增強SEO（Search Engine Optimization，即搜索引擎優化）效果，增加網站流量，提高關鍵詞SEO排名。

（3）軟文能引導消費流行，潛移默化地影響消費者，提高轉化率，吸引投資，提高企業銷售業績。

（4）輔助危機公關，快速反應，積極通過新聞發布和信息披露可以有效遏制負面信息的傳播。

（5）增加目標客戶認同，讓消費者在內容中產生愉悅感，無形滲透消費者。

（6）抓取更多粉絲，培養消費者忠誠度，自帶傳播流量。

（7）樹立企業形象，讓企業成為消費者信任的公司。