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  • 管理無形
  • 陳孟強
  • 1549字
  • 2019-11-25 18:11:48

管理的最高境界就是沒有管理

沒有管理的管理,是管理的最高境界!也就是所謂的“無為而治”。

為什么很多公司大老板整天打高爾夫球,而有些企業領導會感到疲憊不堪?就是因為還沒有達到“無為而無不為”的境界,這種境界需要一種文化氛圍推動前進。

巴菲特共有53家下屬子公司,通過二級市場持有大量股票的上市公司有38家,總資產超過2萬億元人民幣,員工超過25萬人。其中有這樣一家大公司從不召集各子公司經理人開會,它就是伯克希爾。

伯克希爾總部只有20個人,在同一樓層辦公,機構設置異常簡單:既沒有法律部,也沒有人事部,更沒有戰略規劃部,連警衛、司機等后勤部都沒有。真正的管理者只有巴菲特一個人,還有一個參謀——芒格。

員工只知道,伯克希爾由巴菲特控股,多數人都沒去過總部,也沒見過巴菲特。不僅子公司的普通員工如此,多數經理人也是如此。在伯克希爾公司,各家公司經理人只要專注于業務經營即可,既不用到總部開會,也不用擔心融資,更不需要擔心華爾街股票市場的漲幅。只要愿意,隨時都能給巴菲特打電話。

這就是巴菲特的管理方式!

《道德經》第十七章說:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂‘我自然’。”交通太慢,通信中斷,帝王根本無法直接管理龐大的疆土,只能授權下面的小王國分散管理,結果更加高效,更加穩定。巴菲特下屬50多家子公司也像小王國一樣各管一方,業務范圍內高度自主,總部不進行統一管理,巴菲特也沒有這種管理能力,避免了大企業官僚體系的低效。

為了加強這種放權管理模式,巴菲特做了很多,其中之一就是塑造強大的公司文化。巴菲特曾說:“我們最后一項優勢是非常難以復制而且已經滲透于伯克希爾公司骨子里的企業文化。在企業經營中,企業文化至關重要……文化會自我繁衍。正如丘吉爾所說:‘你塑造你的房子,然后你的房子塑造你。’這個哲理同樣適用于企業經營。官僚主義的程序會產生更多的官僚主義,專制的企業帝國會引發更多的專制行為。”

管理的最高境界就是沒有管理。企業文化落地有三部曲,戰略執行、全員認同、全員參與。離開哪一點都不行,因為文化是需要所有員工共同遵循的價值觀和行為準則,不是一兩個人的文化,而是全員問題。

1.員工會將企業文化牢記在心中

文化理念需要在員工中間得到傳播,要采用切實可行的方法,因地制宜,因人而異地傳播。比如,可以講故事、抓重點案例、樹典型等,讓企業文化的理念、行為方式、價值觀銘記在每位員工的心中。

2.員工會用企業文化來約束自己

在企業文化的指引下,企業就會制定科學合理的規章制度,在執行層面會做到公開、公平和公正,確保制度面前人人平等。成員會將企業文化融入管理制度和用人機制上,通過剛性執行制度確保企業文化理念落地,確保企業管理細致入微,減少管理真空的發生,把管理融入工作細節。

3.員工會按照企業文化的要求來做事

確定企業價值觀后,員工就能按照企業倡導的方向去做,待人接物行事方式也會更加符合企業文化的要求,比如,海爾通過砸毀76臺問題冰箱事件,在員工心里牢固樹立了質量第一的企業文化。

4.企業文化會營造一種適宜的氛圍

企業文化的落地和推進,會在企業內部營造一種氛圍。在企業發展的不同時期,企業都能有針對性地開展各種活動,突出企業文化的主題,推進企業戰略的實施;也能做成理念故事,對企業文化進行宣傳,將典型上墻,或通過板報、手冊、廣播等載體進行推廣,讓員工每時每刻都能感受到這種文化氛圍,并在潛移默化中受到影響。

5.企業文化能將員工凝聚在一起

杰克·韋爾奇說過:“在公司或辦公室里,幾乎沒有一件工作是個人能獨立完成的。”多數人只是在高度分工中擔任部分工作,依靠企業文化的力量,全體員工就能互相合作、互補不足,工作也能順利進行,企業文化也能在企業發展的過程中得到加強和深化。

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