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一、國內(nèi)成長型企業(yè)自身存在的主要問題

(一)成長型企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面存在的問題

國內(nèi)成長型企業(yè)所產(chǎn)生的社會效益毋庸置疑。但我國每年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化虧損倒閉的成長型企業(yè)也不在少數(shù)。盡管倒閉的原因有多種,但戰(zhàn)略管理的嚴(yán)重缺乏及實(shí)踐執(zhí)行的嚴(yán)重不足是其中的重要原因。

1.缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理思想、注重短期利益

戰(zhàn)略管理的意義在于做出不同于競爭對手的決策。企業(yè)戰(zhàn)略管理通過挖掘自身的特色,來決定企業(yè)的生存態(tài)勢和發(fā)展方向。它包含了企業(yè)發(fā)展的基本方針、企業(yè)發(fā)展的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外環(huán)境、自身能力和條件的全面系統(tǒng)分析以及企業(yè)競爭策略的制定等。國內(nèi)相當(dāng)部分的成長型企業(yè)管理理念陳舊、過分注重短期效益、不能從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理,管理滯后,對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識不足。普遍認(rèn)為只要遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,盡可能獲取利益最大化就達(dá)到了目標(biāo)。還有些成長型企業(yè),則認(rèn)為經(jīng)濟(jì)環(huán)境或市場變化太快,計(jì)劃不如變化快,制定企業(yè)戰(zhàn)略沒有實(shí)際意義。事實(shí)上戰(zhàn)略管理對于成長型企業(yè)很重要。很多成長型企業(yè)本身的成立和運(yùn)行,主要是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的市場變化需求,即使沒有領(lǐng)先的技術(shù)也能在短時(shí)期內(nèi)生存和發(fā)展。但當(dāng)市場的需求變化,企業(yè)生存價(jià)值就會降低。因?yàn)檫@些成長型企業(yè)沒有制定長遠(yuǎn)、完整的戰(zhàn)略管理規(guī)劃。只把利潤作為經(jīng)營的目標(biāo),其結(jié)果就是企業(yè)短期內(nèi)發(fā)展了,卻因看不到未來市場的發(fā)展變化,而錯失了發(fā)展壯大的機(jī)遇。隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生急劇變化,這些企業(yè)就會陷入困境。當(dāng)前形勢下,成長型企業(yè)要想適應(yīng)激烈的市場競爭,提高競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益,就必須樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略管理意識,提高戰(zhàn)略管理技能,克服傳統(tǒng)觀念的障礙,結(jié)合成長型企業(yè)自身的特點(diǎn),制定出完整的、切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理規(guī)劃,從整體上提升成長型企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。世界上知名的大企業(yè)無一不是制定了科學(xué)高效的戰(zhàn)略管理機(jī)制。

2.缺乏全面系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理、定位不準(zhǔn)確

國內(nèi)大部分成長型企業(yè)的成立和運(yùn)營,很多都是迎合了短期的市場需求。從這點(diǎn)上來說,這些企業(yè)基本沒有全面、系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理,也沒有對企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)行明確定位。它們在經(jīng)營了相當(dāng)長的一段時(shí)間后,仍沒有給企業(yè)發(fā)展一個(gè)精準(zhǔn)的定位,沒有結(jié)合自身優(yōu)勢制定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,在日益激烈的市場競爭中處于被動的局面。有的成長型企業(yè)高層管理人員擁有強(qiáng)烈的發(fā)展欲望,制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但對市場環(huán)境的變化、企業(yè)發(fā)展的前景、消費(fèi)者的需求和企業(yè)自身的實(shí)力和優(yōu)勢了解不足,僅憑企業(yè)高層管理者的滿腔熱情,提出一些發(fā)展口號和目標(biāo),看起來高瞻遠(yuǎn)矚、目標(biāo)堅(jiān)定,事實(shí)上這些口號和目標(biāo)完全不能算是戰(zhàn)略定位,因?yàn)樗]有解決企業(yè)未來應(yīng)該“往哪走”和“怎么走”的問題,這讓成長型企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營缺乏系統(tǒng)、全面的戰(zhàn)略管理規(guī)劃。這樣的戰(zhàn)略定位已經(jīng)嚴(yán)重偏離了企業(yè)自身的實(shí)際,以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無法適應(yīng)殘酷的市場競爭,最終導(dǎo)致眾多的成長型企業(yè)很快被市場淘汰。

3.戰(zhàn)略管理缺乏有效執(zhí)行、流于形式

如果戰(zhàn)略管理決定企業(yè)發(fā)展的方向,那么戰(zhàn)略執(zhí)行則是解決戰(zhàn)略管理的實(shí)施問題,兩者都要抓、且兩者都要硬,缺一不可。其實(shí)大多數(shù)成長型企業(yè)的問題并不是因?yàn)閼?zhàn)略管理本身不好,而是因?yàn)閼?zhàn)略管理執(zhí)行得不好。企業(yè)的戰(zhàn)略管理能否順利實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵看戰(zhàn)略管理的實(shí)施執(zhí)行情況。有的成長型企業(yè)家過分依賴于過去的管理經(jīng)驗(yàn),不懂得市場競爭策略分析、不懂如何制定企業(yè)戰(zhàn)略管理,更不知道戰(zhàn)略管理如何執(zhí)行。有的成長型企業(yè)家忽視了提高專業(yè)管理技能,他們往往高估了自己的權(quán)威,認(rèn)為自己一聲令下,大家都會執(zhí)行好,但實(shí)際上并非如此。有的成長型企業(yè)因缺乏高級管理人才而致使戰(zhàn)略管理這項(xiàng)工作難以有效開展,企業(yè)戰(zhàn)略管理不能得到有效執(zhí)行。有些快速成長型企業(yè),面對快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢,對企業(yè)的戰(zhàn)略管理做出了及時(shí)、針對性的調(diào)整,但是對戰(zhàn)略管理如何執(zhí)行好也是一籌莫展。目前國內(nèi)許多成長型企業(yè)都認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的重要性,并根據(jù)自身資源制定了戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,但缺乏相應(yīng)的措施保障、執(zhí)行力不足、忽視了具體的實(shí)施執(zhí)行,最終讓成長型企業(yè)戰(zhàn)略管理成了紙上談兵而流于形式。要解決這個(gè)問題,主要靠引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)中、高級管理人才;另外,政府可以積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班和培訓(xùn)班。

4.戰(zhàn)略管理缺乏靈活性、模式單一

相對于成長型企業(yè)來說,大企業(yè)的戰(zhàn)略管理都比較專業(yè),因此成長型企業(yè)戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿和借鑒。但行業(yè)不同、各企業(yè)戰(zhàn)略管理也會不同,即使行業(yè)相同,企業(yè)自身的實(shí)際情況也有所不同,如果一味地照搬或者模仿成功企業(yè)的管理模式,就會忽略成長型企業(yè)自身獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不能結(jié)合自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化制定適合自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,導(dǎo)致戰(zhàn)略管理形式過于呆板、管理模式單一、管理方法缺乏系統(tǒng)性和靈活性,無法在市場中維持競爭優(yōu)勢。同時(shí),大多數(shù)成長型企業(yè)因缺乏高級管理人才,使企業(yè)管理基礎(chǔ)較弱,不會輕易變動已形成的戰(zhàn)略管理模式,這種模式化的僵化管理,使企業(yè)不能充分整合自身的人力、物力、財(cái)力等資源,放棄了多種管理模式相結(jié)合的嘗試,也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。另外,有的成長型企業(yè)家因擔(dān)心“大權(quán)旁落”,不愿意讓普通員工參與企業(yè)管理,忽視了企業(yè)管理人才的培養(yǎng),致使戰(zhàn)略管理意識難以深入人心,戰(zhàn)略管理更難以具體實(shí)施。

隨著成長型企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識的提高,越來越多的成長型企業(yè)必將選擇現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理方法,制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),將企業(yè)家的決策轉(zhuǎn)化為行動,提高競爭優(yōu)勢,從而使戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。

(二)成長型企業(yè)經(jīng)營管理水平低下,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱

1.經(jīng)營管理水平低下

有些成長型企業(yè)經(jīng)營管理體制混亂,認(rèn)為“不管是黑貓白貓,只要抓住老鼠就是好貓”。企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范、封建意識深厚、執(zhí)行力低下、安全思想缺乏、企業(yè)誠信缺失,這些先天性的不足造成了成長型企業(yè)發(fā)展難、融資難、提升難,化解風(fēng)險(xiǎn)的能力弱,嚴(yán)重制約了成長型企業(yè)的發(fā)展空間。

2.抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱

有些成長型企業(yè)沒有制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,對市場競爭規(guī)則和國家產(chǎn)業(yè)政策了解很少,只憑主觀愿望就盲目投資、盲目決策和擴(kuò)張,造成產(chǎn)品技術(shù)含量低、質(zhì)量差、檔次低,在市場中毫無競爭力。尤其是近年來國、內(nèi)外經(jīng)濟(jì)放緩,成長型企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,最終可能致使企業(yè)破產(chǎn)。

3.家族式管理弊端多

國內(nèi)相當(dāng)多的成長型企業(yè)采用家族式管理,企業(yè)家既是財(cái)產(chǎn)的所有者又是企業(yè)的經(jīng)營者、管理者,這種家族制企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由“家長”一人決定,易獨(dú)斷專行而導(dǎo)致決策失誤。企業(yè)管理模式單一,缺乏集體、科學(xué)有效的管理機(jī)制,企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)不能有效分離,造成企業(yè)管理混亂、內(nèi)部規(guī)章制度不健全、財(cái)務(wù)制度不規(guī)范。有些成長型企業(yè)的用人機(jī)制是“任人唯親”,中、高級管理人員都是家族成員、親戚,管理層整體素質(zhì)不高。這種用人機(jī)制嚴(yán)重挫傷了員工的積極性,制約了企業(yè)吸納真正優(yōu)秀的人才。這些都嚴(yán)重影響了企業(yè)的效率和發(fā)展壯大。有些成長型企業(yè)的“家長”夜郎自大,不愿與家族之外的合作者共同分享機(jī)會、威脅、優(yōu)劣勢等戰(zhàn)略問題。所以,成長型企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)摒棄原有家族式管理,不斷調(diào)整企業(yè)管理模式,及時(shí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),不斷建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代,推動使家族企業(yè)得到健康持續(xù)的發(fā)展。

(三)成長型企業(yè)的“用工荒”

我國相當(dāng)部分成長型企業(yè)規(guī)范用工的意識薄弱,有的企業(yè)不為工人繳納社會保險(xiǎn)、不和工人簽訂勞動合同,工人正常的權(quán)益沒有保障。再加上企業(yè)基本的生活配套設(shè)施缺乏,工人生活條件較差、福利差、工資偏低,勞動強(qiáng)度大、勞動時(shí)間長。這些都嚴(yán)重抑制了工人求職的積極性,跳槽和外流的工人較多,致使企業(yè)陷入“用工荒”的境地。近年來主要原料、燃料、動力購進(jìn)價(jià)格持續(xù)上漲,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本大幅上升。成長型企業(yè)由于自身產(chǎn)品競爭力弱、技術(shù)薄弱,既不能通過提高產(chǎn)品價(jià)格來降低成本,又不能通過技術(shù)革新、大幅提升生產(chǎn)效能等來消化成本壓力,最終可能造成虧損。一方面由于企業(yè)規(guī)模小,工人工資待遇偏低,各種社會保障還不是很健全,增加了成長型企業(yè)的招工難度。另一方面,成長型企業(yè)需要的一線操作工、熟練技工短缺,技能人才供不應(yīng)求,高端研發(fā)和中高級管理人才更短缺。成長型企業(yè)的“用工荒”,不僅導(dǎo)致人力資源成本上升,也嚴(yán)重影響了企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,更不要說提升企業(yè)核心競爭力了。因“用工荒”而放棄規(guī)模擴(kuò)張的成長型企業(yè)不在少數(shù)。

(四)成長型企業(yè)銷售模式落后、市場空間狹小

1.隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日漸成熟,市場營銷環(huán)境和模式也發(fā)生了變化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起大大降低了企業(yè)的營銷成本。目前成長型企業(yè)大多仍采用的是傳統(tǒng)營銷模式,缺乏利用廣告營銷、文化營銷、服務(wù)營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代營銷策略開拓市場的意識,影響了企業(yè)的擴(kuò)張經(jīng)營和做大做強(qiáng)。

2.成長型企業(yè)因自身規(guī)模小等先天不足,生產(chǎn)模式也都比較落后,不具備自主研發(fā)的條件和能力,產(chǎn)品的種類和樣式相對單一、質(zhì)量不高,沒有自己的品牌和專利,缺乏對市場的精細(xì)調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃,行業(yè)定位不精準(zhǔn),又缺乏開拓新市場的勇氣和策略,只看到眼前的利益,不能看到市場變化,難以開拓新的市場。

3.成長型企業(yè)行業(yè)信息渠道面窄小、對市場的開拓力度不夠,致使銷售市場范圍局限性大,缺乏與大企業(yè)競爭的能力,在當(dāng)前激烈的市場競爭中舉步維艱。

(五)成長型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不足

由于資金、設(shè)備和人才嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致成長型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不夠,跟不上外部環(huán)境的變化,原有產(chǎn)品“老齡化”嚴(yán)重。大部分企業(yè)對現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)和工作狀態(tài)評價(jià)不高,只有少數(shù)的企業(yè)表示滿意或者比較滿意,普遍缺乏高素質(zhì)的綜合性人才和專業(yè)人才。

(六)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴(yán)重不足

資金不足嚴(yán)重制約著成長型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,也制約成長型企業(yè)全面發(fā)展、走向市場化,而造成資金不足的最重要原因是融資難、融資貴、融資渠道單一。

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