第五章　產品責任

第四十一條　【生產者的責任】因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。

應用　35

產品缺陷與產品瑕疵的區別

我國產品責任法律中設定了產品缺陷和產品瑕疵兩個概念。產品責任僅指產品存在缺陷，致人身以及缺陷產品以外的財產損害而由相關人承擔的侵權損害賠償責任，其實質是一種特殊的侵權賠償責任;而因產品存在瑕疵，導致瑕疵產品本身不具有可用性或者損害，而由相關人承擔的瑕疵擔保責任，其實質是一種合同違約責任。廣義地說，產品不符合其應當具有的質量要求，即構成瑕疵，如此理解的產品瑕疵包含了產品缺陷，可以推出產品存在瑕疵是導致產品責任的前提。但當產品有瑕疵又并不存在危及人身、財產安全的不合理危險時，生產者承擔的是一種違約責任而非產品責任。產品瑕疵與缺陷是兩個完全不同的概念，通常所說的產品瑕疵是狹義上的理解，僅指一般性的質量問題。

應用　36

生產者應承擔的產品責任

生產者應當對其生產的產品質量負責。若由于生產者的過錯而使產品存在危及人身、財產安全的不合理的危險，并造成他人人身財產損害的，生產者應承擔相應的產品責任。(參見“某啤酒有限公司與王某某等產品責任糾紛上訴案”，云南省昆明市中級人民法院民事判決書〔2008〕昆民三終字第195號)

應用　37

生產者應承擔的產品責任

由于生產者的過錯而使產品存在缺陷，造成他人人身財產損害的，生產者應承擔相應的賠償責任。(參見“某機械股份有限公司與某包裝有限公司產品質量損害賠償糾紛上訴案”，河南省商丘市中級人民法院民事判決書〔2009〕商民終字第844號)

應用　38

產品是否具有缺陷，生產者也應當承擔舉證責任

因產品缺陷造成消費者人身傷害的，生產者應當承擔賠償責任;而產品是否具有缺陷，生產者也應當承擔舉證責任。(參見“陳梅金、林德鑫訴日本三菱汽車工業株式會社損害賠償糾紛案”，《最高人民法院公報》2001年第2期)

●關聯規定

《民法通則》第122條，見　頁;《產品質量法》第41、42、46條，見　頁;《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第4條，見　頁。

第四十二條　【銷售者的責任】因銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權責任。

銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔侵權責任。

●注釋

銷售者的過錯包括兩個方面，一方面是由于銷售者積極的行為(即作為)而使產品存在缺陷;另一方面是由于銷售者不積極的行為(即不作為)而使產品存在缺陷，比如在不適宜的條件下保存產品，結果造成產品缺陷。

應用　39

銷售者的產品責任

銷售者有義務保證其所銷售的產品符合《產品質量法》的相關規定，對有可能危及人身、財產安全的商品，其應當向消費者作出正確使用商品的說明和警示以防止危害的發生。(參見“董某與張某某等財產損害賠償糾紛上訴案”，云南省昆明市中級人民法院民事判決書〔2008〕昆民三終字第231號)

●關聯規定

《民法通則》第122條，見　頁;《產品質量法》第42條，見　頁。

第四十三條　【生產者與銷售者之間的責任承擔】因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。

因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

●關聯規定

《產品質量法》第43條見　頁;《消費者權益保護法》第35條，見　頁。

第四十四條　【生產者、銷售者對第三人的追償權】因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，產品的生產者、銷售者賠償后，有權向第三人追償。

●關聯規定

《民法通則》第122條，見　頁。

第四十五條　【生產者、銷售者排除妨礙、消除危險等責任】因產品缺陷危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔排除妨礙、消除危險等侵權責任。

●注釋

產品存在缺陷對他人可能產生兩種影響，一是造成他人損害，這種損害是已經發生的，是現實存在的。二是對他人人身、財產安全產生一種危險，存在不安全因素。從某種角度說，這是一種尚未發生，非現實存在的損害，如果不采取相應措施，這種潛在的損害隨時都有可能發生，造成受害人的實際損害。本條的規定即是為了避免這種潛在損害實際發生，給受害人造成真正的損害，杜絕、減少或者減輕受害人的損失。

●關聯規定

《消費者權益保護法》第43條、第44條，見　頁。

第四十六條　【警示、召回等補救措施】產品投入流通后發現存在缺陷的，生產者、銷售者應當及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的，應當承擔侵權責任。

●注釋

警示，是指對產品有關的危險或產品的正確使用給予說明、提醒，提請使用者在使用該產品時注意已經存在的危險或者潛在可能發生的危險，避免危險的發生，防止或者減少對使用者的損害。

召回，是產品的生產者、銷售者依法定程序，對其生產或者銷售的缺陷產品以換貨、退貨、更換零配件等方式，及時削除或減少缺陷產品危害的行為。

●關聯規定

《消費者權益保護法》第18條，見　頁。

第四十七條　【懲罰性賠償】明知產品存在缺陷仍然生產、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

應用　40

產品缺陷的懲罰性賠償之適用范圍

產品缺陷的懲罰性賠償應嚴格限制在人身損害的范圍內適用懲罰性賠償金。即使在惡意產品侵權行為中，懲罰性賠償金也要嚴格限制在缺陷產品侵害使用人的生命權、健康權，造成死亡、殘疾或者其他傷害的場合。對于造成財產損害的，即使構成惡意產品侵權行為也不應當適用懲罰性賠償金制度，只能承擔填補損害的賠償責任。