1.2 抖音，一款有“驚喜感”的軟件

作為時下最火短視頻軟件之一，毋庸置疑，抖音十分受年輕用戶的歡迎。而且，抖音不僅僅在中國受歡迎，在國外同樣如此。

據Sensor Tower的數據調查顯示，僅2018年第一季度，抖音軟件的全球下載量便達到了4580萬次，遠超Facebook、YouTube等社交軟件。

1.2.1 抖音是什么？

抖音是一款音樂創意短視頻社交軟件，于2016年9月上線。它的功能非常適合年輕人的口味，用戶可以通過軟件上的功能選擇自己喜歡的歌曲，來拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。

抖音上線后，打出來的口號是“記錄美好生活”，如圖1-4所示。每個視頻只需要短短的15秒，用戶可以根據自己的喜好自由創作不同風格的視頻。當然，最妙的是，抖音還具有類似美拍等軟件的特效、剪輯等功能，能夠讓用戶隨心所欲地處理自己的視頻，大大減少了由于復雜的后期制作而造成的流量流失。

1.2.2 抖音是如何設計出來的？

雖然說“抖音短視頻”的火爆是借了短視頻的東風，但是任何一款產品都不是隨隨便便就能夠成功的。抖音作為“今日頭條”旗下產品，雖然“背靠大樹好乘涼”，但是如果抖音的設計負責人沒有自己的思路，也就不會有現在如此火爆的“抖音”出現了。

1 正確的產品定位

任何一款新產品想要成功推出，都需要明確的產品定位。抖音在設計之初定位的目標用戶就是10～20歲之間、喜歡音樂并且善于表現自己又勇于嘗試新鮮玩法的年輕人。而且，抖音看到了短視頻的市場，將自己定位于15秒的短視頻軟件。在此基礎上，抖音也擁有個性鮮明的特點，它多樣的拍攝技法能夠讓用戶玩出自己的花樣。它的視頻設計突破了以往的傳統模式，并借助了短視頻之前大火的直播模式，如圖1-5所示。

2 設計源于數據

當產品的受眾目標明確了之后，抖音做了很多公司研發產品之初都會做的一件事情：調研。沒有什么能夠比數據更能說明問題，從用戶的口中得知他們喜歡的是什么，那么設計出來的產品必然會受到用戶的喜愛。

抖音特別針對初、高中學生做了調研，發現他們在使用產品時，顏色更喜歡用暗黑系，尤其在抖音據此改版之后，下載量有了明顯提升。在設計上，抖音以活力、個性、有趣、新潮等特點為主，十分注重用戶的視覺體驗，因此能夠抓住用戶。當然，抖音是做音樂視頻的，所以在設計時，就不能撇開“音樂”這個關鍵因素，“初音”“趣味”“節奏”“音符”“話筒”……也是抖音設計考慮的關鍵。

3 增加用戶記憶點

一款產品，如果沒有能夠讓用戶記住的地方，那無疑是一款非常失敗的產品。抖音不論是用戶的定位還是符合用戶需求的設計都做得非常好，但是這并不意味著如此便能夠留住用戶。常言道：“細節決定成敗。”雖然抖音的大體框架已經清晰，但若忽視了細節，仍很難給用戶帶來愉快的體驗。

抖音自然不會犯這樣的錯誤，在確定了產品的主色調、風格元素和產品理念之后，它在產品的玩法和細節上面下了很大的功夫，并且，抖音十分善于從“前輩”的身上借鑒，比如QQ的氣泡功能、Pinterest 的瀑布流、Flipboard 的翻頁效果等，抖音都做了嘗試。正是因為對細節的完善，抖音才會越來越受用戶的喜愛。

1.2.3 抖音的危機和轉機

事實上，在抖音一開始推出的時候，雖然有今日頭條的支持，但是并沒有吸引來大量的用戶。在抖音之前，快手、美拍等大量視頻軟件已經在短視頻的市場站穩了腳，根本沒有剩余的蛋糕分給抖音。而且，抖音的玩法并不簡單，普通人剛開始玩的時候，面對著一系列的規則而無從下手，導致了抖音在剛上線的時候反響一般，慘遭滑鐵盧。

在眾人都失望，甚至今日頭條都在動搖是否要關閉這個項目時，岳云鵬的一條微博給抖音帶來了轉機。

岳云鵬身為相聲演員，廣受觀眾們的喜愛，他的微博自然也有很多的粉絲。在2017年3月7日，岳云鵬轉發了一名粉絲模仿其本人唱歌的視頻的微博并且在微博的后面附上了視頻的鏈接，如圖1-6所示。

這段視頻很快被頂上了熱搜，并且引來千萬級粉絲“大V”進行轉發。在3月30日，岳云鵬聯系上了表演視頻的人之后，又發表了一條微博，如圖1-7所示，并且引來了眾多網友的轉發和熱議，抖音也隨著岳云鵬的微博走入了網友們的視野。網友們才發現，原來還有這樣好玩的一個視頻軟件，被勾起了興趣，自然要去嘗試一番，于是紛紛開始下載抖音視頻軟件。這也使抖音的用戶量第一次迎來飛躍式的增長。

當用戶數量激增之后，抖音便成了今日頭條的重點發展項目，并想盡各種辦法增加用戶的新鮮感，僅上線一年多，抖音就更新了40多個版本，不斷地完善好玩的方法。

當然，抖音如此受用戶喜愛和它獨特的播放模式有很大的關系。用戶在觀看抖音視頻的時候，頁面上并沒有明確的播放/暫停按鈕，如圖1-8所示，而且當一個視頻播放完之后，緊接著便會進入下一個視頻，這種滾動式的無縫連接切換模式，不需要用戶動手操作，給用戶帶來了非常流暢的體驗。另外，每個視頻只有短短的15秒鐘，讓用戶即使在碎片時間也能夠觀看。

隨著智能手機的普及，不僅年輕人需要多樣化的娛樂去打發時間，中老年人同樣如此。抖音這種碎片化的娛樂方式剛好符合當下人們的需求，越來越受歡迎也就不奇怪了。