1.1 什么是數(shù)據(jù)分析

1.1.1 數(shù)據(jù)分析的含義

數(shù)據(jù)分析是指使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將隱沒在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)中的有價值的信息進(jìn)行整合并提煉出來，找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

一般情況下，初期收集的原始數(shù)據(jù)都是相對比較粗糙的，需要通過一定的技術(shù)手段進(jìn)行加工，最后提煉出方便用戶理解的知識。如圖1-1所示，底層的粗糙數(shù)據(jù)經(jīng)過一系列的加工處理，然后將處理產(chǎn)生的相關(guān)信息與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，進(jìn)行規(guī)律性總結(jié)，生成知識（解決方案或商業(yè)預(yù)測）。

圖1-1 數(shù)據(jù)分析的含義

實踐證明，數(shù)據(jù)分析是非常有價值的，它與現(xiàn)實生活是密切相關(guān)的。例如，信用卡的審批額度、電商網(wǎng)站對消費者的產(chǎn)品推薦、游戲活動的獎品設(shè)置、超市的捆綁式促銷、病人疾病的診斷預(yù)測等，數(shù)據(jù)分析可以滲透到這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，幫助實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高工作效率，并能輔助用戶進(jìn)行快速判斷，以便采取有效的行動。