3.1 堅(jiān)守管道戰(zhàn)略，鞏固ICT強(qiáng)者地位

在全球ICT產(chǎn)業(yè)中，不同的公司有自己獨(dú)特的戰(zhàn)略選擇。華為選擇聚焦的是管道，通過管道來整合業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)。2012年，華為公司正式明確了管道戰(zhàn)略，這意味著華為將堅(jiān)定不移地聚焦管道業(yè)務(wù)。

聚焦管道戰(zhàn)略，在主航道進(jìn)攻

當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來之時(shí)，華為為了能夠快速提升戰(zhàn)略決策能力和研發(fā)能力，改變了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式，因此誕生了管道戰(zhàn)略。

華為管道戰(zhàn)略中的管道是從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)視角出發(fā)的，一套用來承載信息的數(shù)字管道體系。具體而言，華為的移動/固定寬帶，發(fā)揮著類似于輸水管道一樣的資源輸送和短時(shí)存儲功能，客戶可以借助這個(gè)管道獲得信息資源；IP Video平臺和SDP平臺等信息管道的使能平臺，則可以幫助客戶更大程度地發(fā)揮出信息管道的價(jià)值，并為企業(yè)創(chuàng)造營收；BSS可以稱得上是管道的運(yùn)營和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)能源為管道供電。華為的這些設(shè)計(jì)都是服務(wù)于管道體系的，可以幫助客戶更好地使用和管理管道體系。

2012年，華為正式開始實(shí)施管道戰(zhàn)略。對此，任正非表示：

“企業(yè)不應(yīng)該為短期利益所困，要敢于放棄非戰(zhàn)略性機(jī)會，只聚焦于大的戰(zhàn)略機(jī)會，集中戰(zhàn)略資源在關(guān)鍵要素上。通信網(wǎng)絡(luò)管道是太平洋，是黃河、是長江，企業(yè)網(wǎng)是城市自來水管網(wǎng)，終端是水龍頭，沿著這個(gè)整合，都是管道。未來物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、大數(shù)據(jù)將對管道基礎(chǔ)設(shè)施帶來海量的需求，華為的責(zé)任就是提供聯(lián)接，它將擁有巨大的市場?！?/p>

在管道戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，華為三大業(yè)務(wù)有著各自不同的聚焦方向。面向消費(fèi)者，華為著力開發(fā)能夠產(chǎn)生流量和消費(fèi)流量的網(wǎng)絡(luò)終端，而非連接的消費(fèi)電子產(chǎn)品；面向企業(yè)，華為聚焦的是企業(yè)和行業(yè)所需要的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，只做ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品提供商，而非細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用軟件；面向運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，華為聚焦的是端到端大管道架構(gòu)，將解決方案設(shè)計(jì)的目標(biāo)設(shè)定為“高帶寬、多業(yè)務(wù)、零等待的客戶體驗(yàn)”。

通過實(shí)施管道戰(zhàn)略，華為在技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展方面都取得了不錯(cuò)的成績，進(jìn)一步強(qiáng)化了華為作為全球領(lǐng)先的ICT解決方案供應(yīng)商的地位。盡管全球經(jīng)濟(jì)萎靡不振，但華為依然實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營效率提升和利潤增長。2012年，華為在運(yùn)營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域均獲得了有效增長，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣2201億元（折合353億美元）。

在2014年全球分析師大會上，華為輪值CEO徐直軍表示：“華為是能力有限的公司，未來做什么，不做什么，經(jīng)過幾年的思考，現(xiàn)在已經(jīng)清晰，即繼續(xù)聚焦管道戰(zhàn)略?！卑凑招熘避姷慕忉?，華為未來聚焦“管道”，即聚焦所有人與人、人與物、物與物之間的連接，而絕不會涉及信息或內(nèi)容，華為未來業(yè)務(wù)將一如既往地圍繞管道戰(zhàn)略展開。

上不碰內(nèi)容，下不碰數(shù)據(jù)

任正非在與華為Fellow座談會的講話中表示：“華為堅(jiān)持管道戰(zhàn)略，開放合作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，對未來方向進(jìn)行探索和研究，掌控不確定性。我們要做一個(gè)管道操作系統(tǒng)，下面操作管道，上面的平臺是網(wǎng)絡(luò)集成，對上要有能力開放，把所有內(nèi)容接進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)管道的三點(diǎn)銜接，即任何兩個(gè)點(diǎn)經(jīng)過一個(gè)轉(zhuǎn)接點(diǎn)就能接通。管道操作系統(tǒng)‘上不碰內(nèi)容，下不碰數(shù)據(jù)’，只是負(fù)責(zé)信息流量的傳送?！?/p>

華為的管道操作系統(tǒng)“上不碰內(nèi)容，下不碰數(shù)據(jù)”，并不是說要完全隔斷內(nèi)容和數(shù)據(jù)。作為基礎(chǔ)管道，在支撐別人的過程中，首要的就是充分理解客戶的真實(shí)需求，包括對方提供的內(nèi)容需求。華為作為聯(lián)接內(nèi)容與數(shù)據(jù)的平臺，它是融合在里面的，既能給內(nèi)容提供良好的服務(wù)，讓內(nèi)容能夠通過中間件運(yùn)轉(zhuǎn)起來，也能讓數(shù)據(jù)在平臺里運(yùn)轉(zhuǎn)，又還回?cái)?shù)據(jù)。

華為輪值CEO徐直軍是這樣說的：“面對即將到來的大數(shù)據(jù)流量時(shí)代，華為選擇定位管道，將管道作為核心戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)流量（音頻、視頻、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算）是水，華為做的就是運(yùn)水的管道。信息流流過的地方就是華為聚焦的方向。管道是華為的核心戰(zhàn)略，是華為的航道，我們所有的業(yè)務(wù)都沿著管道戰(zhàn)略展開，力出一口?！?/p>

從本質(zhì)上來說，“上不碰數(shù)據(jù)，下不碰內(nèi)容”就是華為聚焦主航道的戰(zhàn)略思想。在任正非看來，市場競爭中最有力的武器是集中所有的精力在一個(gè)點(diǎn)上，即聚焦主航道，這樣往往能夠取得更大的成就。

因此，在整個(gè)管道戰(zhàn)略管理中，華為始終意志堅(jiān)定地保持聚焦于某一領(lǐng)域，圍繞這個(gè)管道體系進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展?；谶@種戰(zhàn)略定位，華為集中面向消費(fèi)者、企業(yè)/行業(yè)、運(yùn)營商三類客戶，分別成立了各自的事業(yè)群，針對性地架設(shè)管道體系，為三類不同的客戶提供ICT解決方案。同時(shí)，這些管道又是緊密相通、相互促進(jìn)的，它們在技術(shù)上更是垂直整合的。這種方式使得華為不管為哪類客戶群體服務(wù)，都能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品解決方案。

從華為經(jīng)驗(yàn)來看，企業(yè)應(yīng)該在其主航道的業(yè)務(wù)上發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，不能過于盲目創(chuàng)新。對于非主航道的業(yè)務(wù)，應(yīng)該向行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，穩(wěn)中求發(fā)展，保持合理、有效的管理體系，從而實(shí)現(xiàn)對大公司的趕超。

認(rèn)準(zhǔn)方向，傻干、傻付出、傻投入

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)理想和目標(biāo)，就要有堅(jiān)定的信念，在主航道上進(jìn)行持續(xù)投入。很多企業(yè)容易受外界的干擾，總是迷失企業(yè)的發(fā)展方向，導(dǎo)致企業(yè)總是難以取得一定的成就。華為從成立之初至今，始終堅(jiān)持將所有精力對準(zhǔn)客戶，才取得了今天的成績。

任正非強(qiáng)調(diào)：“華為沒那么偉大，華為的成功也沒有什么秘密。華為的成功就一個(gè)字：‘傻’！華為就像阿甘一樣，認(rèn)準(zhǔn)方向，朝著目標(biāo)，傻干、傻付出、傻投入！華為選擇了通信行業(yè)，這個(gè)行業(yè)比較窄，市場規(guī)模沒那么大，面臨的又是世界級的競爭敵手，我們沒有別的選擇，只有聚焦，匯集所有資源朝著一個(gè)方向前進(jìn)。猶如隊(duì)伍攻城，選擇單薄環(huán)節(jié)，尖刀隊(duì)在城墻上先撕開一個(gè)口子，兩翼的隊(duì)伍簇?fù)矶希p方快速拉開這個(gè)口子，千軍萬馬壓過去，不斷掃除前進(jìn)中的障礙，最終形成不可阻擋的潮流，將缺口沖成了大道，城就是你的了。這就是華為人的傻干！

華為不是上市公司，不受成本市場的約束和綁架，所以我們可以拒絕短視和時(shí)機(jī)主義，我們只抓計(jì)謀機(jī)會，非計(jì)謀時(shí)機(jī)或短期撈錢時(shí)機(jī)可以放棄。通過對看準(zhǔn)的方針持續(xù)投、恒久投，制止了短期行為，耐得住寂寥，忍受得了費(fèi)力和患難。華為就是一只大烏龜，二十多年來，只知爬呀爬，全然沒瞥見路兩旁的鮮花，堅(jiān)定信心走自己的路。”

經(jīng)營企業(yè)就要像任正非所說的那樣，要有“傻阿甘”精神，堅(jiān)定企業(yè)的發(fā)展方向，并發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，持續(xù)付出，從而獲得更大的回報(bào)。因此，在戰(zhàn)略選擇上，華為堅(jiān)守管道戰(zhàn)略，以強(qiáng)化其在ICT行業(yè)的強(qiáng)者地位。

從表面上看，華為對目標(biāo)的堅(jiān)持與執(zhí)著是憑著一股傻勁在往前沖，其實(shí)這才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本原因。

2014年，伏明奇（化名）被華為派往印度浦那常駐，為客戶提供技術(shù)支持。這個(gè)項(xiàng)目是華為新設(shè)備第一次在客戶接入層網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用，交付工作量很大。每天都有十幾個(gè)緊急問題需要處理，客戶要求嚴(yán)格，并且讓華為快速解決。

為了完成任務(wù)，每天項(xiàng)目組吃飯的時(shí)間都沒有，一心只想著怎樣解決緊急問題。有一次項(xiàng)目組正要去吃午飯，現(xiàn)網(wǎng)的Google業(yè)務(wù)突然出現(xiàn)故障，由于Google在企業(yè)業(yè)務(wù)里面是第一級別，情況緊急，項(xiàng)目組只好放棄吃飯時(shí)間，排查故障。排查的過程中十分艱難，最終發(fā)現(xiàn)是友商的一套設(shè)備誤發(fā)送了大量協(xié)議報(bào)文，影響Google備用鏈路的運(yùn)行。

當(dāng)問題解決時(shí)，項(xiàng)目組才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是夜里22點(diǎn)了，而他們此時(shí)連午飯都沒來得及吃，更不用說晚飯了。匆匆填飽肚子后，他們抓緊時(shí)間休息，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候又會出現(xiàn)緊急情況。項(xiàng)目組就是在這樣日復(fù)一日的堅(jiān)持中，幫助客戶解決了一個(gè)又一個(gè)問題。

在華為，處處可見“傻阿甘”的精神，華為人已經(jīng)將這種精神發(fā)揮到了極致，不論是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是基層員工，大家都能以“傻阿甘”的精神來為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。正是這種“傻阿甘”的精神，才讓華為取得了今天的成功。

企業(yè)在成長與發(fā)展的過程中，要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，并為之努力奮斗。任何成功都不是偶然的，包括個(gè)人與企業(yè)，都需要經(jīng)歷一個(gè)艱辛的過程，在這個(gè)過程中，只有努力奮斗的人或企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長久的成功。