二、員工績效考評制度

績效考評管理制度范本

績效考評是一種員工評估制度，它通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果，是企業管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動?？冃Э荚u的結果可以直接影響到員工的薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多切身利益，其最終目標是改善員工的表現，在實現企業經營目標的同時，提高員工的滿意度和成就感，最終達到企業和個人發展的“雙贏”。

第一章 總則

第一條 績效考核的目的。

通過規范化考核評價手段，對員工的工作表現和努力程度作出公正合理的評價，促進人力資源管理工作公正和高效。提高員工的工作效率，實現人力資源價值的最大化，確保公司達到既定的管理目標，挖掘員工的潛能，促進員工成功與發展。

第二條 績效考核的用途。

績效考評成績主要運用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。

第三條 績效考核的適用范圍。

本制度適用于公司績效考核的策劃、組織、實施、評價、反饋、應用等過程的控制，考核對象為公司全體員工。

第四條 績效考核的原則。

績效考評的原則為公平性、公開性、客觀性、一致性。

第二章 職責分工

第五條 公司人力資源部是績效考核工作的管理部門，其職責如下：

（一）制定并修改公司考核制度，報公司總經理審批后督促公司各部門執行。

（二）對考核各項工作進行培訓和指導。

（三）對考核過程進行監督和指導。

（四）匯總統計考核評分結果，形成考核總結報告，對月度、季度、年度考核工作情況進行通報。

（五）對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰。

（六）協調、處理各部門各級人員關于考核申訴的具體工作。

第六條 各部門負責組織部門內部考核工作，其具體職責如下：

（一）在人力資源部的協助下制定本部門員工的考核指示。

（二）負責直至實施本部門考核工作。

（三）負責對本部門員工的考核結果進行反饋，幫助其制訂改進計劃，并對考核工作情況進行匯報。

（四）協助處理本部門關于考核工作的申訴。

（五）建立部門人員考核檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。

第三章 考核實施

第七條 公司員工考核分為試用考核、月度考核、季度考核、年終考核四種。

第八條 考核的內容。

公司主要從業績、能力和態度三個方面對員工進行考核，具體實施步驟包括述職、崗位職責說明、專項測評。

第九條 考核者。

（一）考核者原則上為被考核者的直接上級。

（二）在考核期間，如果考核者遇到人事調動，被調離現職務，則考核者所擔當的考核工作，進行到被調離日為止，由后任者擔當考核者，將考核工作繼續進行下去。

第四章 考核結果及應用

第十條 人力資源部依各部門提交的崗位考核評分表，計算得出被考核者的考核最終得分，并確定其對應的考核等級。

第十一條 述職、專項考評系列結果，將登記并裝入個人檔案中，其中總經理人力資源部經理的專評意見將會同綜合評價，在崗位任務考評的框架上對年終評優、年終獎金、晉升、薪金評定產生重要的影響。

第五章 考核申訴管理

第十二條 公司人力資源部是員工考核申訴的日常管理部門，被考核者如對考核結果不清楚或持有異議，可填寫“考核申訴表”，向人力資源部提出申訴。

第十三條 人力資源部在考核結果公開后的7日內接受部門或員工的申訴，過期不予辦理。

第十四條 人力資源部接到申訴后，在5個工作日內作出是否受理的答復，對于無客觀事實根據、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

第十五條 人力資源部對申訴內容進行調查，然后與部門負責人、當事人進行協調、溝通，不能協調的，報公司總經理或主管副總處理。

第十六條 公司總經理擁有申訴的最后決定權，各相關人員須按照其指示進行處理。

第六章 附則

第十七條 本制度由人力資源部負責編寫，其最終解釋權歸人力資源部所有。

第十八條 本制度須結合薪酬福利相關制度、各崗位績效考核實施細則等實施。

第十九條 本制度由公司總經理批準后頒布實施。

制作提示

1.明確制定該制度的目的，如提高員工的工作效率，確保公司達到既定的管理目標等。參見上文第一條。

2.明確績效考核的原則和范圍，如公平、公開、客觀、一致的原則；考核對象為公司全體員工。參見上文第三、四條。

3.明確績效考核的職責分工，如應由人力資源部組織，各部門協助等。參見上文第五、六條。

4.明確績效考核的內容及考核者，如業績考評、能力考評和態度考評。參見上文第八、九條。

5.明確績效考核結果的用途。參見上文第十、十一條。

6.明確績效考核的申訴規定，如員工可填寫“考核申訴表”提出申訴等，參見上文第十二至十六條。

7.制定績效考核制度應結合薪酬福利相關制度、各崗位績效考核實施細則等實施。