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第1章 探尋

1.1 自我價(jià)值的崛起

↗ 自拍成“瘋”

互聯(lián)網(wǎng)上流傳著兩張非常有意思的照片,分別是美國(guó)前總統(tǒng)候選人希拉里2008年和2016年進(jìn)行電視辯論時(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的反應(yīng)。

第1張攝于2008年的照片顯示,觀眾們?cè)诿鎸?duì)希拉里時(shí),爭(zhēng)相用手機(jī)拍攝她。

而第2張攝于2016年的照片顯示,新的一批觀眾見(jiàn)到希拉里時(shí),全部背對(duì)著她,把她當(dāng)背景來(lái)用手機(jī)自拍。在他們的鏡頭畫(huà)面中,他們無(wú)一例外地關(guān)注自己,而希拉里從一個(gè)他們追求的對(duì)象,成為他們關(guān)注自己的背景與道具。

毫不夸張地說(shuō),自拍成“瘋”,根本停不下來(lái)。

現(xiàn)在,無(wú)論你打開(kāi)微博、QQ,還是微信“朋友圈”,看到的大多是自拍照。在旅游景點(diǎn)、餐館、試衣間,乃至衛(wèi)生間等地方,人們幾乎可以隨時(shí)“任性”地自拍。

曾哥的微信“朋友圈”里曾有一位朋友,他每天至少發(fā)5條朋友圈消息,而且他發(fā)的每條朋友圈消息都是9張同一個(gè)表情的自拍照。

與曾哥朋友的表現(xiàn)相比,俄羅斯人的表現(xiàn)才是真正地讓人嘆為觀止:爬上高樓拽天線自拍,把頭伸出車窗外自拍,跟獅子、老虎、豹子自拍……在自拍這件事上,俄羅斯人可稱為“自拍界的戰(zhàn)斗機(jī)”。

但與此同時(shí),關(guān)于俄羅斯人的“自拍事故”發(fā)生數(shù)也在急劇飆升。2015年,3名俄羅斯公民在烏克蘭邊境自拍時(shí),遭遇烏克蘭邊防警衛(wèi)人員跨境開(kāi)火,其中1人中彈。

此外,其他國(guó)家的自拍現(xiàn)象也很突出。一位美國(guó)人在自己失火的房子前自拍,但是在每張看似心酸的照片中的主角都笑得很自然,仿佛被燒的房子不是自己家的。瑞典兩名少女甚至在去搶劫的前一刻用手機(jī)拍下自己頭戴面罩、手持長(zhǎng)刀的照片,沒(méi)想到那些照片成了定罪鐵證。日本一女子在車禍重傷后也不忘自拍,甚至憑著毅力用圖片處理軟件進(jìn)行磨皮處理后才把照片發(fā)了出來(lái)。

自拍的不只有照片,還有短視頻,其中最瘋狂的屬國(guó)內(nèi)外各類極限運(yùn)動(dòng)員徒手攀爬各種高樓大廈的視頻。2017年11月,自稱“中國(guó)國(guó)內(nèi)極限高空挑戰(zhàn)第一人”的網(wǎng)絡(luò)直播博主“極限詠寧”在表演過(guò)程中失手墜樓身亡。

盡管如此,各種“喪心病狂”的自拍行為依舊在發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上每年因自拍而發(fā)生的死亡事故數(shù)正在急劇增加。

自拍到底有什么魔力,以至于讓人如此著迷?

從心理學(xué)的角度說(shuō),每個(gè)人在一定程度上都渴望被關(guān)注。被人無(wú)視的滋味并不好受,因此許多人時(shí)不時(shí)通過(guò)分享生活狀態(tài)來(lái)刷存在感。這與小孩子做出一些出人意料的事情來(lái)讓大人關(guān)注自己、青少年穿著奇裝異服來(lái)吸引老師和同學(xué)的注意、老年人在兒女面前故意耍小脾氣尋求關(guān)懷一樣,并沒(méi)有什么本質(zhì)區(qū)別。印度心理咨詢師尼基塔認(rèn)為,自拍是人們自身的鏡像延展的形式,人們更喜歡他們的自拍照而不是其他照片。印度心理咨詢機(jī)構(gòu)主任兼心理學(xué)家瓦桑塔認(rèn)為,自拍導(dǎo)致印度意外死亡事故變多的首要原因是,現(xiàn)代人想要給他人展示他們擁有了無(wú)人企及或很少有人做到的某種成就。人們?nèi)绱睡偪瘛⒚爸U(xiǎn)地自拍,是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D展示“他們希望展現(xiàn)給世界的那一面”。

所以,博關(guān)注的素材不夠,只能用自拍來(lái)湊。每天起床睡覺(jué),一日三餐,隨時(shí)隨地都可以來(lái)張自拍。自拍還有一個(gè)功能——炫耀。你以為他只是曬一張自拍大頭照,而發(fā)布者的潛臺(tái)詞是“我好美,我要你們都看到我的美”;你以為他只是曬一張開(kāi)車的照片,而發(fā)布者的潛臺(tái)詞是“我的車好貴,我要你們都知道我買車了”;你以為他只是曬一張異國(guó)街拍,而發(fā)布者的潛臺(tái)詞是“我在國(guó)外旅行,我要你們都羨慕我在國(guó)外旅行”……

與純文字相比,自拍照是一種更簡(jiǎn)單快捷的“集贊神器”,因?yàn)槊總€(gè)人都有本能的好奇心與窺私欲。當(dāng)自拍者看到照片下面都是“贊”時(shí),他們的自尊心得到極大的滿足,這使他們堅(jiān)持不懈地自動(dòng)曝光他們的私生活。

在這些因素的共同作用下,自拍在社交網(wǎng)絡(luò)上大有市場(chǎng)。

自拍成“瘋”的背后,是自我價(jià)值的崛起,象征著個(gè)體時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

↗ 自組織遍地開(kāi)花

人們可能都看過(guò)下面這則笑話。

一男士相親時(shí),女方問(wèn):“有房有車嗎?”

“沒(méi)有。”

“有存款嗎?”

“也沒(méi)有。”

“那你還相什么親呀?”女方起身欲走。

“我就管理幾百人而已。”

女方轉(zhuǎn)身回來(lái):“你是干嗎的?”

“我是群主!”

這則笑話說(shuō)明,自組織已成為整個(gè)社會(huì)體系中一種最基本的、最常見(jiàn)的組織形態(tài)。如今,每個(gè)人或多或少加入了多個(gè)自組織的社群。

中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院彭劍鋒教授把自組織的核心要素概括為:共創(chuàng)、共享、共治。共創(chuàng),就是人人都是價(jià)值創(chuàng)造者,人人都可能變成價(jià)值創(chuàng)造的中心;共享,就是更強(qiáng)調(diào)利益共享,更強(qiáng)調(diào)構(gòu)建利益共同體,包括資源信息的共享及利益的共享;共治,就是強(qiáng)調(diào)群體制度,強(qiáng)調(diào)由大家一起來(lái)制定規(guī)則,強(qiáng)調(diào)成員的參與及達(dá)成共識(shí)。

在自組織的形態(tài)下,會(huì)自然而然地出現(xiàn)去權(quán)威、去中心化。因此,自組織是分布式的、多中心的控制手段,人人都可能成為中心,人人都可能成為CEO。

所以,自組織不是不要組織和領(lǐng)導(dǎo),而是通過(guò)有效的制度,使每個(gè)人、每個(gè)事物都按照其本性運(yùn)轉(zhuǎn),使其潛力、積極性得到最大限度的發(fā)揮,并使整個(gè)組織有序并充滿活力。

正因如此,自組織具有傳統(tǒng)組織無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),它是現(xiàn)代組織發(fā)展的趨勢(shì)。任何人都可以隨時(shí)隨地成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的自組織。自組織內(nèi)的成員,相互之間素未謀面,甚至不知道對(duì)方的真實(shí)姓名,卻因共同的愛(ài)好、主張或價(jià)值觀,而相聚在一個(gè)虛擬的空間里,相互之間交流的時(shí)間甚至比與自己的家人、朋友、同事還要長(zhǎng)。

人們可以隨時(shí)隨地退出任何一個(gè)自組織,不需要任何理由,不需要辦理任何手續(xù)。就像徐志摩的《再別康橋》所提到的一樣:悄悄的我走了,正如我悄悄的來(lái);我揮一揮衣袖,不帶走一片云彩。

這非常接近《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇所說(shuō)的“U盤化生存”:自帶信息,不裝系統(tǒng),隨時(shí)插拔,自由協(xié)作。在自組織下的人,將成為更加強(qiáng)大、更有獨(dú)立性的個(gè)體,將獲得更多的自由、平等和尊重。

↗ 自媒體瘋狂崛起

在過(guò)去的媒體時(shí)代,信息的壟斷造成了話語(yǔ)權(quán)的壟斷。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是論壇、博客、微信、微博等社交平臺(tái)的發(fā)展,每個(gè)人都成為自媒體的發(fā)言人。

“自媒體”一詞最早于2003年產(chǎn)生于美國(guó),英語(yǔ)為we-media。

2000年左右,博客開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)。2008年可能為博客全盛期,中國(guó)當(dāng)時(shí)有1億名博客用戶。

微博是博客之后的又一個(gè)典型的自媒體平臺(tái),它比博客更加大眾化,因此它的使用范圍更廣。2009年,新浪推出新浪微博。新浪微博借助自身強(qiáng)大的媒體屬性,迅速成為當(dāng)時(shí)中國(guó)領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一。隨著智能手機(jī)的推廣,2011年新浪微博達(dá)到其巔峰狀態(tài)。即使它今日已經(jīng)不復(fù)昔日之輝煌,它的月活躍用戶人數(shù)仍有3.92億。

2011年,騰訊推出個(gè)人通信工具微信。微信由于具有更強(qiáng)的社交屬性,深受用戶喜歡,逐漸取代了微博的地位。2012年,微信推出微信公眾平臺(tái),隨即引發(fā)大量機(jī)構(gòu)和個(gè)人的入駐。從某種意義上講,被微博擊敗的博客,在微信公眾平臺(tái)上得以重生。截至2017年年底,微信公眾號(hào)的數(shù)量已經(jīng)突破2000萬(wàn)個(gè),相當(dāng)于每70個(gè)中國(guó)人擁有一個(gè)微信公眾號(hào);微信公眾號(hào)的數(shù)量還在以每天1.5萬(wàn)個(gè)的速度增加。這些微信公眾號(hào)中有大量的個(gè)人自媒體。

在微信推出微信公眾平臺(tái)后,今日頭條、搜狐、百度、知乎也相繼推出自己的公眾平臺(tái)。

自媒體崛起概括起來(lái)有兩個(gè)原因。一個(gè)是在現(xiàn)有的傳媒體制下,傳統(tǒng)媒體在面對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題時(shí)可能錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)或傳播內(nèi)容不夠準(zhǔn)確、全面和詳細(xì),導(dǎo)致人們的知情需求不能被及時(shí)滿足。在這樣的背景下,自媒體憑借自身方便快捷、人人皆可發(fā)聲的特點(diǎn),成為社會(huì)公共話語(yǔ)權(quán)表達(dá)的前臺(tái)。

另一個(gè)是人們生來(lái)就有想要發(fā)出聲音,使自己的聲音為其他人聽(tīng)到、理解的欲望。自媒體的出現(xiàn),使得全民表達(dá)成為可能。而且,自媒體使每個(gè)人擁有了屬于自己的麥克風(fēng),可以使自己的聲音為他人所聽(tīng)到。在自媒體傳播網(wǎng)絡(luò)中,傳播者和受眾的身份不再明確,傳播和接收信息幾乎可以同時(shí)完成,人們?cè)谒查g就能進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。在自媒體中,每個(gè)人都是傳播者,又都是受眾。

自媒體的崛起代表,個(gè)體的力量越來(lái)越強(qiáng)大。

↗ 網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻火了

在2016年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中不得不提的一個(gè)現(xiàn)象就是,網(wǎng)絡(luò)直播走進(jìn)了人們的視野,以斗魚(yú)、熊貓等領(lǐng)銜的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)頻繁出現(xiàn)在各類新聞中,這種全新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為最火熱的新媒體方式之一。各類IT巨頭也都在相繼推出自己的直播平臺(tái),有些視頻平臺(tái)直接將直播模塊提上了首頁(yè),可見(jiàn)其重視程度了。

網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為人們不能忽視的一股力量,并且迅速蔓延。那么,網(wǎng)絡(luò)直播為什么這么火爆?它的火爆代表了什么?為什么會(huì)有這么多的直播平臺(tái)崛起?為什么那么多的公司在它的軟件中加入了直播模塊?

直播平臺(tái)的發(fā)展,滿足了人類娛樂(lè)消遣的需求。人類接收信息的方式在不斷改變,過(guò)去只能靠文字,后來(lái)是音頻、視頻,現(xiàn)在則有了直播這一實(shí)時(shí)性更強(qiáng)的方式。這個(gè)過(guò)程不斷提升每個(gè)人的參與度。

全民娛樂(lè)的時(shí)代,每個(gè)人作為獨(dú)特的個(gè)體,都有展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。對(duì)于絕大部分人來(lái)說(shuō),上鏡出名實(shí)在太難了。直播平臺(tái)恰恰滿足了人們渴望成名的需求。網(wǎng)絡(luò)直播給予擁有話題性和炒作性的網(wǎng)絡(luò)草根群體非常好的自我展示機(jī)會(huì),他們中的很多人收獲大量忠實(shí)粉絲,成為網(wǎng)絡(luò)紅人。

而直播軟件使視頻制作的門檻降低了,人人可以生成、傳播視頻內(nèi)容,它代表著這樣一種趨勢(shì):個(gè)人的影響力變現(xiàn)從單純的秀場(chǎng)模式升級(jí)為“秀場(chǎng)+知識(shí)+社交”的方式。網(wǎng)絡(luò)直播特別是移動(dòng)直播的興起,為個(gè)人影響力變現(xiàn)提供了最好的渠道。

網(wǎng)絡(luò)直播的另一個(gè)重要特性就是具有社交功能。用戶在觀看主播直播時(shí)可以隨時(shí)通過(guò)字幕和主播交流,主播也會(huì)根據(jù)用戶的需求調(diào)整播出的內(nèi)容。可以說(shuō),用戶決定內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)直播被用戶青睞的一個(gè)重要原因。當(dāng)主播收到用戶送的禮物時(shí),軟件會(huì)自動(dòng)全屏通告,使得所有人知曉,從而引發(fā)更多的關(guān)注。

如今比網(wǎng)絡(luò)直播更火熱的是短視頻。它將直播與微博的功能合而為一,更具平民性,便于主播做后期編輯,更有“作品感”。2017年,短視頻使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)360%,月活躍用戶數(shù)超過(guò)4億個(gè)。短視頻鼓勵(lì)年輕人輕松、自在地表達(dá)自我,由此誕生了大量創(chuàng)意舞蹈、美妝、生活趣聞、幽默搞笑等內(nèi)容,并且深受用戶歡迎。

網(wǎng)絡(luò)直播與短視頻的火爆同樣說(shuō)明自我價(jià)值的崛起、個(gè)體時(shí)代的來(lái)臨。

↗ 個(gè)體時(shí)代悄然來(lái)臨

馬云曾于1995年預(yù)言:互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妗.?dāng)時(shí)大部分人不信任互聯(lián)網(wǎng),也不覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)人類有這么大的貢獻(xiàn)。但是到了今天,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)改變世界”已成了人們的共識(shí),而隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種改變只會(huì)越來(lái)越深刻。

筆者非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)帶來(lái)的最大改變是價(jià)值觀層面的變化。

《時(shí)代的變換:互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新世界》一書(shū)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的基本邏輯就是“聯(lián)結(jié)”累加的演進(jìn)。從機(jī)器與機(jī)器的聯(lián)結(jié),到內(nèi)容與內(nèi)容的聯(lián)結(jié),再到人與人的關(guān)系聯(lián)結(jié)……聯(lián)結(jié)的擴(kuò)大意味著互聯(lián)網(wǎng)精神之一就是開(kāi)放。當(dāng)一切相互聯(lián)結(jié)時(shí),世界就只剩下兩個(gè)人,一個(gè)“你”,一個(gè)“我”,“你”是世界的中心,而世界就是“我”。所以,“你”等于“我”,社會(huì)形成一個(gè)以“自我”為中心的發(fā)展取向,以“自我”為中心的心態(tài)催生了一個(gè)與以往截然不同的世界。

正因如此,穩(wěn)固發(fā)展了100多年的組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生劇烈的變化。人們發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的組織變得更加扁平、去中心化,甚至變得無(wú)邊界。換言之,組織似乎正慢慢地“消失”。在組織被信息技術(shù)的力量解構(gòu)的同時(shí),人們看到了個(gè)體力量的崛起。

陳春花教授認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)正在凸顯個(gè)體的能力,是時(shí)候重新思考組織與個(gè)體的關(guān)系了。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,個(gè)體要實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo),必須依附組織。個(gè)體如果不在一個(gè)組織里面,就很難獲取資源。但是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,個(gè)體能力得到提升,組織要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),必須依賴個(gè)體。如今的個(gè)體非常活躍,他們渴望自由,不愿意被限制在某個(gè)組織里面,同時(shí)希望自身的價(jià)值能夠真正被衡量和承認(rèn)。

未來(lái)這種自我逐漸被重視的價(jià)值觀的演變會(huì)更加劇烈。過(guò)去,很多員工認(rèn)為工作是生活的唯一目的,愿意努力工作而很少計(jì)較個(gè)人的需求,但是這樣的員工已經(jīng)越來(lái)越少。隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的普及,以及即將到來(lái)的人工智能技術(shù)的推廣應(yīng)用,更多員工成為知識(shí)型員工,他們的個(gè)體意識(shí)在組織形態(tài)中逐漸膨脹:他們的自我認(rèn)知非常明確,對(duì)于工作、生活有著清晰的目標(biāo)和追求。

戴維·尤里奇在《人力資源轉(zhuǎn)型:為組織創(chuàng)造價(jià)值和達(dá)成成果》一書(shū)中指出,未來(lái)來(lái)自政府和行業(yè)的保障將逐漸減少,取而代之的是基于個(gè)人能力與努力而獲得的自我保障。這與羅振宇所說(shuō)的含義相同:一切堅(jiān)固的東西都將煙消云散,個(gè)體崛起的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

↗ 自我發(fā)展是必然要求

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,信息量的激增和技術(shù)更新速度的加快暗示人們,希望通過(guò)學(xué)歷教育就勝任工作崗位的想法已不現(xiàn)實(shí)。取得本科、研究生等高等學(xué)歷的人分別在畢業(yè)后的2~4年的時(shí)間里,其所學(xué)的專業(yè)知識(shí)會(huì)過(guò)時(shí);一個(gè)人如果一年不學(xué)習(xí)新知識(shí),其儲(chǔ)備的知識(shí)的折舊率為80%。對(duì)于一個(gè)人一生所學(xué)的知識(shí)來(lái)說(shuō),在校求學(xué)階段所獲得的知識(shí)量不過(guò)是他一生所需的知識(shí)量的10%,而另外90%的知識(shí)都需要在以后的自學(xué)中不斷獲取。因此,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。而李笑來(lái)認(rèn)為成為“終身學(xué)習(xí)者”還不夠,要成為“終身成長(zhǎng)者”。

不僅如此,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代具有VUCAVUCA是Volatility(易變性)、Uncertainty(不確定性), Complexity(復(fù)雜性)和Ambiguity(模糊性)的縮寫。——筆者注的特點(diǎn)。世界變化太快,唯一不變的只有變化本身。因此,對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō),只有不斷地自我升級(jí)、自我增值,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

個(gè)人的發(fā)展主要依靠?jī)煞矫妫皇墙M織培養(yǎng),二是自我發(fā)展。德魯克在《非營(yíng)利性組織的管理》(珍藏版)一書(shū)中指出:對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)擔(dān)負(fù)最大責(zé)任的不是組織而是個(gè)人。在個(gè)體時(shí)代,個(gè)人的發(fā)展最主要依靠個(gè)人的努力,即自我發(fā)展。組織培養(yǎng)雖然很重要,但它只起助推作用。真正成功的人,都是依靠自我發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的。據(jù)筆者多年的觀察,那些把個(gè)人發(fā)展的希望完全寄托于組織培養(yǎng)的人,他們的發(fā)展后勁通常不足。

德魯克還指出:今天的企業(yè)并不怎么管理員工的職業(yè)發(fā)展。實(shí)際上,知識(shí)型員工需要成為自己的CEO。你應(yīng)該知道何時(shí)改變自己的發(fā)展道路,并在可能長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)……真正重要的是自我發(fā)展。世上最荒謬的事情莫過(guò)于由企業(yè)一方扛下發(fā)展員工的責(zé)任,真正應(yīng)該承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的是員工自己。沒(méi)有任何企業(yè)有能力或有義務(wù)替代員工自我發(fā)展的努力。筆者認(rèn)為,每個(gè)人,都是一家無(wú)限責(zé)任公司,沒(méi)有人能對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。

自我發(fā)展是個(gè)體時(shí)代的必然要求。

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