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GRR廣告評析法的步驟和關鍵點

在GRR廣告評析中,第一步是目標推定,第二步是效果判斷,最后一步是成因分析。這三步環環相扣,有著嚴密的內在邏輯。

第一步:推定廣告目標(Goals)

廣告是為了特定目的,通過一定形式的媒介,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的一種宣傳手段。廣告的本質決定了廣告傳播必然目的性很強,會有自己的傳播目標。

廣告傳播目標是廣告主通過廣告活動想要實現的目的和意圖,再具體講就是廣告主希望在特定時間內,對特定受眾完成特定的信息溝通任務。

確定廣告目標,在廣告計劃中至關重要,也是為整個廣告活動定性定調的環節。欲評析一則廣告,首先要知道其傳播目標。

然而,非當事人無法確知一則廣告的真實意圖,更不要說具體的傳播目標了,此時就需要發揮主觀能動性,從競爭環境、產品發展周期、廣告內容和廣告類型、目標受眾,甚至廣告發布的渠道、時機等背景,推斷其可能的傳播目標。

其中,確認目標受眾(通常也是目標消費人群)是評析廣告作品極為重要的前提。只有清楚了目標受眾,才能準確判斷其市場定位是否清晰或科學;只有清楚了目標受眾,才能知道廣告到底是在與哪些人對話,才能設身處地地判斷受眾的廣告體驗,否則就容易“身份錯位”。

所以,在第一階段,廣告作品評析有兩項關鍵工作。

(1)分析廣告背景,確認目標受眾。

(2)推斷廣告目標,并進行分解排序。

廣告目標通常是復合多元的,有主次之分。所以,評析廣告時,需要先推定廣告的大體目標,然后盡量推定相對具體的傳播目標,便于確認哪些目標實現了,哪些沒實現。

第二步:判斷廣告的心理效果(Results)

效果判斷是最考驗廣告人功力的地方。針對具體的效果指標,給出判斷結論,是在及格線之下還是之上。

心理效果是廣告效果的重要組成部分,一定意義上也是經濟效果的前因,是左右經濟效果的重要因素,所以做好心理效果判斷有助于預測經濟效果,并最終預判廣告成敗。

達格瑪法則所強調的廣告效果主要就是心理效果,而不是經濟效果(銷售效果),所以效果判斷的重點也是心理效果,即認知、態度、記憶、行動意愿等。有時還可以參考產品的真實市場情況,以確認廣告的整體效果。

明確廣告傳播目標后,就需要逐項判斷目標受眾的認知、記憶、態度、行動意愿等心理層面的關鍵反應,如目標受眾是否能看懂這個廣告,是否認可這個廣告等,進而預測目標受眾在行為層面的反應,以此判斷廣告目標的達成情況。

所以,在第二階段,廣告作品評析有兩項關鍵工作。

(1)認知與記憶效果判斷。

(2)態度與行動意愿判斷。

作品評析中的廣告效果判斷,不同于廣告效果測評,更多基于個人經驗和簡單的調研,具有很強的主觀性,對個人的知識結構、專業素養、實踐經驗、認知能力、研究技巧等依賴度較高。

此外,開展一些微調研也是必要的。純主觀判斷容易缺乏說服力,若能借助一些巧妙合理的研究手段,往往可以獲得意想不到的論證和判斷依據,如獨特行為觀察、“臨界點”訪談、實驗對比等。

第三步:分析成因(Reasons)

效果判斷之后是成因分析。這是一個由表及里、由創意到策略、由心理結果剖析策略成因的過程。

若一則廣告在效果判斷中被認定是有問題的,那么,哪些方面有問題?或者哪些問題比較突出?主要原因又是什么?等等。對于這些問題,有必要從廣告策略層面進行分析,若需要,還要拓展到傳統的“4P”層面進行分析。

這個過程就像警察破案,需要綜合各方信息,剝繭抽絲,層層解析,最后揪出元兇以及從犯。

在第三步中,有七個關鍵問題需要關注。

(1)廣告中的品牌名稱有沒有問題?

(2)廣告受眾背后的市場定位對嗎?

(3)廣告訴求點準確體現產品定位了嗎?

(4)廣告訴求方式合適嗎?

(5)廣告文案足夠精準嗎?

(6)廣告“人物”符合策略嗎?

(7)考慮媒介投放因素了嗎?

需要強調的是,在成因分析部分,并不需要對所有傳播策略逐一分析,應該有針對性地做重點分析。所以,在有些廣告作品評析中,重點分析某個方面的策略因素就夠了。

以上三大步驟、十一個關鍵問題,正是GRR廣告評析法的核心邏輯和主要內容。不過,在具體開展評析時,以上步驟和關鍵點更多的是提供思考的底層邏輯,不要生搬硬套,一一對應著來,如很多時候會把效果判斷與成因分析合在一起討論,而且分析完了還會順帶提供一些解決方案。

綜上,GRR廣告評析法基本上就是遵循達格瑪(DAGMAR)法則和“目標—效果—成因”邏輯,經過目標推定、效果判斷、成因分析三大步驟,著重對其中的十一個關鍵問題進行分析判斷,最終預判廣告成敗并分析策略成因的一套結構化方法。

當然,沒有人可以完美地評析一則廣告。只要是評價,必然帶有個人主觀色彩和認知局限。

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