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評析廣告時很容易犯的四種錯誤

在評析廣告時,大家很容易犯一些低級錯誤,尤其是一些初學者。

一是在評析廣告時“身份錯位”,以個人感受代替受眾感受。

很多初學者對廣告的誤解很深,與普通大眾一樣屬于“看熱鬧”型,認為腦白金的廣告庸俗,恒源祥的廣告“雷人”, BOSS直聘的廣告“洗腦”……卻忘了自己是廣告人,應該用專業知識去“看門道”,而不是一不小心用自己替代了廣告的目標受眾。

拿早些年的腦白金廣告來說,在網上批評其庸俗的人又有多少是其目標受眾呢?恐怕很少。

事實上,很多中小城市甚至鄉鎮的店鋪里,到處都是“腦白金”,而且銷售還不錯。更有意思的是,我親眼所見、親耳所聞,有人看到腦白金廣告時,竟會樂呵呵地說:“這廣告挺幽默的。”

他們并不覺得“腦白金”廣告庸俗。庸俗與否并不重要,重要的是誰是目標受眾。所以,若你不是目標受眾,請慎言該廣告。

早些年還有一個典型案例,就是“玩味無窮”彩虹糖的系列影視廣告2010年馬氏公司推出的“玩味無窮·彩虹糖”系列影視廣告有三個版本,分別是“心跳彩虹篇”“哭出彩虹篇”“聽出彩虹篇”。根據彩虹糖的戰略調整,將品牌重新定位,以青少年為目標消費群體,通過與他們生活情景相關的電視廣告和網絡活動闡釋志在為青少年枯燥生活帶來樂趣的品牌主張。所以,當這些有點兒“特別”的廣告出現時,可能會讓一些成年人尤其是家長覺得不舒服。(見圖2-1)。筆者曾與孩子(5歲)一起看過這些廣告,個人覺得這則廣告做得還不錯,孩子看了也很喜歡,甚至看了廣告之后每次從超市門口經過都要嚷著買一包“彩虹糖”,可見該廣告的威力。

圖2-1 “玩味無窮”彩虹糖的系列影視廣告截圖

然而,筆者在網上卻看到很多批評的聲音,如有人認為這些廣告“很變態”,把“玩味無窮”建立在別人的痛苦上;也有人認為這些廣告缺乏道德底線。

那么,到底這則廣告是好還是不好呢?是成功還是失敗呢?到底誰說了算呢?

當評析一則廣告時,要學會先進行“身份鑒定”,看自己是不是目標消費者。若是,那么你的廣告體驗就具有一定的代表性。若不是,那么請盡量別妄下定論,應該拿出專業標準,做一個理性的旁觀者,學會“置身事外”,多問目標受眾的感受,多聽聽他們的意見反饋。

所以,當有人面對一則廣告,一開口就問“這個廣告是成功還是失敗”,或者說“我喜歡(或不喜歡)這個廣告”時,就知道他還沒有入門,因為內行人是不會這樣問的,也不會這樣說。

廣告失敗與否,哪有那么簡單就可下結論的?你喜歡與否,又有什么關系呢?去問問目標消費者,聽聽他們怎么說吧。

二是評析廣告時容易被大眾的“輿論審判”所裹挾。

所謂“輿論審判”,就是以網民為代表的大眾對一些廣告的態度和評判。

網絡上經常出現一些有趣的現象,如每年都會有人推出所謂的“年度十大經典廣告排行榜”,以及“年度十大惡俗廣告排行榜”。曾有一家公司竟然發現自己創作的廣告中,既有上“經典榜”的,也有上“惡俗榜”的,但問題是這些廣告都很成功(市場反應好)。

像前文所說的彩虹糖系列影視廣告,對其發出負面評判的大多是普通網民,他們的評價和態度并不能體現廣告的真實傳播效果,專業評析者更不該將這些聲音作為評析廣告的重要參考依據。廣告人要無比清醒,要清楚是什么人,在用什么標準評析一則廣告。

很多網民并不是廣告的目標受眾,其感受和評價不具有直接的參考價值,如旺旺食品的許多廣告的遭遇就是如此。正所謂“看熱鬧的不嫌事兒大”,大眾喜歡抓住一個有爭議的廣告使勁“吐槽”,但是這種宣泄并不代表目標受眾對廣告的真實態度。

面對有爭議的廣告,廣告人必須靜下心來,不可隨波逐流,被輿論裹挾,要學會透過現象看本質,洞察“普通”創意背后的高明之處。

三是評析廣告時容易被所謂的“專家觀點”誤導。

網上有很多廣告人操刀的文章,貌似是在評析一則廣告,實則是在“二次傳播”,為自己的客戶做宣傳。

這類文章雖然有著扎實的“背景”,甚至貌似有客觀的市場數據做支撐,但實際上水分很大,其動機決定了文章的客觀性較差。他們只愿意說出一半真相。

四是評析廣告時容易將“評析”變“賞析”,眼里只有創意沒有策略。

只欣賞獲獎廣告是初學者最常見的廣告學習誤區。當然,多欣賞獲獎廣告也是必要的。很多獲獎作品,追求的是創意概念上的突破,不以獲得客戶和市場認可為第一目標。

若只接觸那些獲獎作品,必將是“誤導”大于“指導”的。常見的后遺癥就是,一說做廣告,就開始天馬行空地琢磨創意,足不出戶,閉門造車,一味回想經典,極力模仿,大肆玩創意。

這表現在評析廣告上,就是只關注創意表現而忽視傳播策略,導致大量“萬金油”廣告(就是換個LOGO誰都可以用的廣告)得到肯定和褒獎,而沒人去關注其創意表現與品牌、品類,以及和消費者之間的關聯程度。

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