第三節 研究思路與研究方法

一 研究思路

本書首先對我國數字檔案館建設的歷史、現狀進行分析，分析其在建設發展中存在的問題。然后對云計算技術的發展、特點進行分析，并進一步分析其給數字檔案館建設帶來的影響。在對影響數字檔案館建設的因素綜合分析之后，提出了云環境下數字檔案館的建設模式，包括宏觀的布局和微觀的技術架構，提出適合我國的云模式數字檔案館建設的思路。同時，在IT治理、企業架構的相關理論和實踐的基礎上，結合我國數字檔案館建設的情況，提出推動我國云模式數字檔案館建設的策略。最后，以陜西省和麗水市的云模式數字檔案館建設為案例，對云模式數字檔案館建設進行剖析。

本書有兩條研究思路。

一是基于“提出問題—分析問題—解決問題”的思路。本書第四章提出了我國數字檔案館建設中存在的問題，然后分析其問題產生的原因。第五章提出云計算技術是解決數字檔案館建設困境的一個技術因素，探討了云計算技術對IT開發模式、數字檔案館建設的影響，并通過對各方面因素的分析提出適合我國綜合數字檔案館建設的云模式，并對其宏觀布局和微觀結構進行了分析，第六章指出了建設云模式數字檔案館的策略，著重對IT架構和治理機制的構建進行了分析，第七章對兩個云模式數字檔案館建設的案例進行了分析，對筆者提出的云模式進行了驗證。

二是基于技術和管理互相融合的思路。指出數字檔案館建設既是一個技術問題，又是一個管理問題，需要將二者融合，才能實現數字檔案館的建設。在技術上，云計算是IT架構的技術演進，云時代的數字檔案館建設，必須遵循云計算技術的要求和規范。在管理上，數字檔案館建設是一個IT系統工程，必須引進IT治理的框架和治理理論，并將兩者相互融合。

整體的研究思路如圖1-1所示。

圖1-1 研究思路

二 研究方法

研究過程中，主要采用文獻調研、實地調查、案例分析等研究方法。

1.文獻調研法

包括紙質文獻資源和網絡文獻資源。紙質文獻的主要來源是圖書館。網絡文獻資源主要依靠CNKI、ProQuest、Web of Science等國內外文獻檢索系統和百度、Google等網絡搜索引擎檢索收集。收集內容涉及多個方面：一是有關國內外檔案學界、圖書館學界、電子政務領域研究云計算和數字檔案館的各種文獻資料；二是搜集學習有關云計算技術的相關書籍，為研究做好準備；三是通過網絡搜集有關數字檔案館與云計算發展的最新前沿動態。通過對大量已有研究成果的仔細研讀、歸納分析，獲得了大量有參考價值的信息，成為本書的理論基礎和研究指導。

2.實地調查方法

研究過程中，筆者對多家檔案館進行了實地調研，考察其數字檔案館應用系統的開發與運行情況、數字資源的建設情況、數字檔案館的服務狀況等方面的信息。并與其領導或員工進行了訪談，包括江蘇省檔案館、上海市檔案館、北京市檔案館等，還有陜西的一些基層檔案館，如西安市檔案館、西安高新區檔案管理中心等，這些檔案館都在進行數字檔案館的建設，但其形式各不相同，通過實地調研，筆者對各檔案館的數字檔案館建設情況有了直觀真切的感受，也對現狀和問題有了更深入的了解。除此之外，筆者還通過電子郵件、電話交流等方式向檔案學、電子政務、計算機等領域的專家進行咨詢，了解其對數字檔案館建設的意見和建議，獲取了豐富的資料。

3.案例研究法

本書的第七章，運用案例分析方法深入研究了陜西省檔案館和浙江麗水市實施云模式數字檔案館的背景、經過及啟示。經過研究分析，總結成功經驗，吸取失敗教訓，也在一定程度上對本書提出的云模式數字檔案館進行了驗證。其中筆者多次和陜西省檔案館信息處工作人員進行交流溝通，討論數字檔案館的問題及其解決方法，構建云模式的數字檔案館，對其方案提出了意見，對其應用系統進行了測試。在浙江麗水，對檔案館朱處長進行為期兩天的深度訪談，了解到該市云模式數字檔案館的建設方案、發展過程，看到了后臺的管理運維情況，并對相關問題進行了探討，為案例研究積累了第一手的材料。

4.比較研究法

通過對電子政務云平臺建設及國內外的一些數字檔案館建設項目的分析比較，找出其在云環境下進行數字化項目開發的各自特點和異同，包括對國內外建設模式的對比分析、傳統模式和云模式的對比分析、不同級別的建設模式的對比分析等。通過對比分析，找出適合云環境下進行數字檔案館建設的云模式及治理機制。

5.分析綜合法

綜合我國的數字檔案館建設的歷史、現狀和問題，結合我國電子政務發展狀況，借鑒信息化建設項目中的治理理論和IT架構理論，綜合分析云環境下我國綜合數字檔案館的建設模式、治理機制。

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[1] 周麗蓮、王曉棠、熊沈凡等：《數字檔案館建設模式探析》，《人民長江》2009年第4期，第87～110頁。

[2] 黃新榮、王曉杰、段廣利等：《云環境下我國數字檔案館建設模式研究》，《檔案與建設》2013年第6期，第4～7、15頁。