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復(fù)盤(pán)有助于避免犯同樣的錯(cuò)誤

我剛參加工作不久后的一天,老板給了我一本手冊(cè),是國(guó)外下一年度的圖書(shū)產(chǎn)品目錄。他希望我能夠?qū)@些產(chǎn)品信息進(jìn)行分析,看看有什么新書(shū)值得引進(jìn)。

老板第一次交給自己一個(gè)比較重要的任務(wù),自然希望能夠做好,展示一下自己的能力,給老板一個(gè)良好的印象。

但作為職場(chǎng)新人,我當(dāng)時(shí)對(duì)于什么產(chǎn)品好什么產(chǎn)品差并沒(méi)有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而且因?yàn)槭菄?guó)外下一年度才出的產(chǎn)品,所以也沒(méi)有銷(xiāo)售量來(lái)提供判斷支持。

心里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),選擇就有點(diǎn)抓瞎。

我只能一方面依靠自己的直覺(jué),先圈定幾本書(shū)作為候選。

另一方面,準(zhǔn)備去觀察市場(chǎng),看看能不能找到什么線(xiàn)索。

同時(shí),我還咨詢(xún)了不同行業(yè)的朋友,看看能不能從他們的角度獲取點(diǎn)意外的靈感。

也許是太重視的緣故,總想找到的信息多一點(diǎn),給出的意見(jiàn)更準(zhǔn)確一點(diǎn)。這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,在我認(rèn)為最好的匯報(bào)時(shí)間里,我沒(méi)能及時(shí)跟老板匯報(bào)。

這讓我陷入了一個(gè)惡性循環(huán):時(shí)間越長(zhǎng),越希望準(zhǔn)備得充分;希望準(zhǔn)備得更充分,耽擱的時(shí)間就越長(zhǎng)。

到后來(lái),我有點(diǎn)害怕去跟老板匯報(bào)了,怕聽(tīng)到老板的評(píng)價(jià):弄了這么長(zhǎng)時(shí)間,怎么就給我這么個(gè)結(jié)果?

這個(gè)事成為壓在心頭的石頭,弄得我平時(shí)都不敢直面老板。好像老板看我的時(shí)候,就是在無(wú)聲地詢(xún)問(wèn):什么時(shí)候給我你的意見(jiàn)。

等到我被內(nèi)心壓力逼得必須去跟老板匯報(bào)的時(shí)候,離老板交給我這個(gè)任務(wù)已經(jīng)過(guò)去了3個(gè)月。無(wú)論如何都不能拖了。

一天中午,趁吃完飯閑聊,老板也心情好,我找到他。

“傅總,有空嗎?我想跟您匯報(bào)一下工作。”

“什么事?”

“您讓我選的產(chǎn)品,我選出來(lái)了。”

“這本目錄在你那里啊。我找了很久,還說(shuō)到哪里去了呢。說(shuō)說(shuō)你的看法吧。”

“我覺(jué)得這本講美國(guó)軍隊(duì)管理的可以引進(jìn)。”

“現(xiàn)在不是都宣揚(yáng)自我管理嗎?講究要領(lǐng)導(dǎo)不要管理嗎?”

“嗯。大家都跟潮流,我想跟潮流相反,或許會(huì)有意外之喜。”

“也是一個(gè)看法。還有其他的嗎?”

“沒(méi)有了,其他的我都看不出來(lái)。”

“好的。”

“那我出去了。”

“去吧。”

走出老板辦公室,我徹底松了一口氣。

終于把這個(gè)事情給結(jié)束了,雖然只提供了一本書(shū)的意見(jiàn),效果和效益對(duì)老板來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)低,但就我自己而言,不管怎么樣,都不用再為這個(gè)事情傷神,不用再有壓力了。

但是還有內(nèi)疚。當(dāng)聽(tīng)到老板說(shuō)“我找了很久”的時(shí)候,我覺(jué)得是自己耽誤了老板的時(shí)間。

事情為什么會(huì)弄成這樣呢?

本來(lái)想露一手,卻弄巧成拙。

到底哪里出了問(wèn)題?

事情的轉(zhuǎn)折似乎是從錯(cuò)過(guò)了我認(rèn)為的最佳匯報(bào)時(shí)間開(kāi)始的。

因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了最佳時(shí)間,就想做得更好一點(diǎn),以證明多花的時(shí)間是值得的。

而想做得更好,就又拖長(zhǎng)了完成事情的時(shí)間。

等到時(shí)間越拖越長(zhǎng),自己對(duì)于這個(gè)事情就有點(diǎn)想逃避了。

因此到后來(lái),事情就變味了,不是因?yàn)橄胱龊枚祥L(zhǎng)時(shí)間,而是因?yàn)橄胩颖懿桓颐鎸?duì)而拖長(zhǎng)時(shí)間。

也就是說(shuō),我沒(méi)有給事情設(shè)定一個(gè)截止日期。如果有一個(gè)截止日期,那么不管我做得怎么樣,都會(huì)在截止日期之前把事情做完,就不會(huì)有后面的拖延時(shí)間了。

當(dāng)然,一般來(lái)說(shuō)老板應(yīng)該在安排工作的時(shí)候給出截止日期,但如果老板沒(méi)有給,自己也應(yīng)該設(shè)定一個(gè)。

另外,如果我沒(méi)有逃避的心態(tài),事情也不會(huì)演變成這樣。因而,應(yīng)該直面事情。

給事情設(shè)定一個(gè)截止日期,直面問(wèn)題。這就是我反思這個(gè)事情后得到的兩個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)論。

在我后來(lái)的職業(yè)生涯中,每次老板給我安排工作,我問(wèn)清楚工作的要求后,都會(huì)問(wèn)一句:大概什么時(shí)候要?

這句簡(jiǎn)單的話(huà),避免了很多麻煩。

如果老板有確定的時(shí)間要求,他告訴我之后,我可以跟自己手頭的其他工作對(duì)比,一旦有跟其他工作相沖突的情況,我就會(huì)直接告訴老板,手頭還有其他的工作,這個(gè)時(shí)間恐怕不行,能不能換個(gè)時(shí)間,或者什么時(shí)間是可以的。

這樣,就可以跟老板確定一個(gè)合適的時(shí)間,或者老板決定其他的工作延后完成。

如果老板開(kāi)始沒(méi)有給出截止日期,這樣一問(wèn)之后,他會(huì)重新去想一下給我一個(gè)時(shí)間。從他給的時(shí)間,我就可以知道這個(gè)工作的重要程度和緊急程度。而且,如果跟其他工作有沖突,我還是可以提醒老板時(shí)間上的沖突,再一起商量出一個(gè)合適的時(shí)間。

最重要的是,這相當(dāng)于是在管理老板。

我的時(shí)間不會(huì)被老板弄得亂七八糟,還可以按照自己的節(jié)奏去安排工作。

直面問(wèn)題,是解決問(wèn)題最簡(jiǎn)單、最有效的方式。

但也是最難以做到的事情。

因?yàn)樗枰覀兡軌蛎鎸?duì)來(lái)自對(duì)方的壓力、自己內(nèi)心的壓力和環(huán)境的壓力。

直面問(wèn)題,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你太直接,不講情分和面子。

而我們自己,也會(huì)有害怕,因?yàn)橹泵鎲?wèn)題也要求我們敢于直面自己,暴露自己的短處和怯弱。

面對(duì)它,正視它,解決它,放下它。

我以為是我們都應(yīng)該有的態(tài)度。

因?yàn)槭虑槭翘硬贿^(guò)去的,也是拖不過(guò)去的。

既然如此,那就直面好了。

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