眾所周知，溝通是銷(xiāo)售的生命，如果沒(méi)有溝通的支撐，銷(xiāo)售根本無(wú)法進(jìn)行下去，更不可能獲得任何成功。那么，如何才能進(jìn)行高質(zhì)量的溝通呢？對(duì)于溝通而言，傾聽(tīng)是關(guān)鍵所在。很多人誤以為所謂溝通就是喋喋不休地表達(dá)。實(shí)際上，表達(dá)只是溝通的方式之一，而不是溝通的靈魂。在溝通諸多要素中，一定有一個(gè)要素是能承擔(dān)起靈魂重任的，那就是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)真的有如此重要嗎？如果你不了解傾聽(tīng)的意義所在，你就無(wú)法展開(kāi)成功銷(xiāo)售的第一步。

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