31．費德文開發高端市場的建議——高端市場篇

班·費德文是美國排名前十二名的頂尖業務員。在他的壽險領域里，無人能出其右。他對業務員有以下四個重要的建議。

1．你的業務大小完全由你的眼光決定

企圖心要強，眼光放大，先要放大格局，所謂定位決定地位。你的業務大小完全由你的眼光決定。不要怕放遠你的眼光，把你的視野提高。眼光遠大，你自然就會成為大人物。

2．充分利用你自己，因為那是你所有的全部

你的價值取決于你把自己變成怎樣的人，充分運用你自己從各種渠道所獲得的知識。知識是無法妥協的，要懂某些事，你就得花工夫去鉆研它。

3．對你正在做的事，要有把握，要有十足的把握

如果一個營銷員不曉得自己正在銷售什么東西，也不知道公司的商品究竟好在哪里，那你怎么可能知道你要在客戶面前談些什么呢？學習，你一定要學習。你必須先“相信”它，才能銷售它。

4．你說話的方式，遠比你所說的話，來得重要多了

一個業務員與其學一些超級話術，還不如先確立好自己的心態，這是一種做人、做事的格調，更是個人特質的展現。

【保險金言】基本醫療保險只能是低水平的“?！倍皇恰鞍? “?！敝挥幸粋€基本的保障，超出部分主要通過商業保險來解決?，F在是轉變觀念的時候了，應該明確健康投資人人有責。不能完全依靠社會，社會要求我們積極參與商業保險！

——前國家總理朱镕基