消費升級，傳統營銷方式失效

許多人以榨菜和方便面產業的“起死回生”來斷定消費降級來臨。實際上，消費品供給水平提升、高階商品消費比例提升等多方面證據顯示，消費升級已然是時代的主旋律。“80后”“90后”被推向消費大潮的頂端，成為主力消費人群，和父輩們相比，這部分人群的消費能力更強，消費理念更加超前，這對品牌企業來說是有利的一面。可與此同時，這部分消費人群在消費偏好和審美需求方面提出了新的要求，他們對商品的外形配置、內在功能及品牌調性等都有明確的認知和喜好。在追求性價比的同時，他們也從不放松對產品品質和用戶體驗的要求。

消費升級的大環境下，同質化或不具備核心特色的商品已經越來越難以贏得消費者的心，“自嗨式”的營銷已經越來越難以獲得消費者的信賴。放眼國內，不僅單個品牌沒落，甚至許多產業都出現了集體“掉隊”的情況。比如巧克力行業，曾經的國產巧克力“一哥”金帝易主，徐福記、金絲猴等響亮一時的品牌也被外資企業收購。再如化妝品行業，曾經在國內日化市場風光無比，甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷的國民品牌大寶，最終被強生收購，而這也沒有挽救其走向衰落的情勢。和大寶一樣，許多曾經名頭響亮的國產化妝品品牌甚至都難以再進入精品超市，讓人無限唏噓。像百雀羚這樣能重回一線的“老國貨”只能算鳳毛麟角。

實際上，競爭不只來自外部，內部的競爭同樣“慘烈”。服務行業經過20余年的發展，很多連鎖加盟企業已經進入品牌化階段，競爭的激烈程度不亞于傳統制造業。如何在消費升級的大環境下更好地適應當下的競爭環境，對中小企業和新品牌來說，都是一個亟待解決的重大問題。

為什么許多前些年還風光無限的國內品牌迅速“掉隊”，小品牌、小企業突圍的難度越來越大，并日益感到環境逼仄？很大程度上是因為它們還在沿襲傳統的營銷方式和打法。

雷軍在接受采訪時曾經說過這樣一段話：“傳統廠商每賣出一臺手機，基本算是生意的結束，而小米每賣出一臺手機，只是一個生意的開始——先用手機把用戶吸引過來好好伺候成‘米粉’，再通過其他途徑賺錢。”

在小米之前，可能所有手機廠商都將把產品賣出去并盡可能攫取高毛利作為終極目標，誰也未曾想過小米這樣的打法。這個案例也從側面說明，傳統營銷之死首先是敗在了戰略思維上。

在信息泛濫、媒介過度碎片化的社會大環境下，電視、報紙等傳統媒體被迅速邊緣化，不再占據內容發布的中心地位，即使是網絡營銷、新媒體營銷，如果沒有能夠迅速抓住消費者和網友眼球的優質內容，也容易在海量的信息中被無視。在這樣的環境中，堅持傳統營銷方式的企業越來越難以發出讓消費者聽到的聲音，以至于越來越難以脫穎而出，這也是許多老品牌式微，新品牌還未壯大就“夭折”的原因所在。