2.3.2 趨勢2：大數(shù)據(jù)、AI全面賦能精準(zhǔn)營銷

全球數(shù)字營銷正在被數(shù)據(jù)驅(qū)動，傳統(tǒng)單一渠道優(yōu)勢已不能支撐市場的多變沖擊。打通全渠道客戶，讓數(shù)據(jù)孤島融入場景，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為個性化營銷、差異化服務(wù)成為新一代企業(yè)間競爭利器。

通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段能精準(zhǔn)找到對的消費者，并根據(jù)歷史表現(xiàn)數(shù)據(jù)和行業(yè)參考數(shù)據(jù)，科學(xué)地計算出邊際遞減效應(yīng)的最佳臨界點，從而以更有效的方式觸達(dá)消費者；再利用原生的方式來整合廣告和內(nèi)容去影響消費者。其中，大數(shù)據(jù)能力與技術(shù)是實現(xiàn)數(shù)字營銷變革的基石。通過用戶畫像和推薦算法能構(gòu)建消費者全觸點場景，精準(zhǔn)觸達(dá)消費人群。此外，大數(shù)據(jù)營銷監(jiān)測可以實現(xiàn)營銷成果轉(zhuǎn)化追蹤，實時修正營銷方案，進(jìn)一步吸引消費者，促使消費者做出購買決策。