序

2005年前后，中國和美國的研究者不約而同地關注到互聯網一個新的領域，這個領域不同于互聯網新聞，不同于網絡游戲，也不同于傳統的電子商務，而是通過互聯網調動群體智慧幫助企業或個人解決問題從而獲得財富。在中國它叫威客，這一稱謂于2005年在中國科學院研究生院誕生。

當時，我還在中國科學院研究生院。當我看到科學院里云集的專家教授時，第一反應就是如何將這些專家教授的智慧成果與企業的需求對接起來，發揮實際效用。通過研究互聯網的發展歷史，我們發現傳統BBS的功能不斷分離，產生了博客、維基百科等互聯網新應用，據此推斷，智力互動問答功能也必將從BBS中分離出去。同時，隨著互聯網支付手段的不斷成熟，那些真正具有價值的知識、智慧、經驗、技能也將從“免費”的邏輯中跳出來，實現其商業價值。

所以，威客模式的定義是：人的知識、智慧、經驗、技能通過互聯網轉換成實際收益，從而達到各取所需的互聯網新模式。主要應用于解決包括科學、技術、工作、生活、學習等領域的問題，體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念。

一年后當中央電視臺《新聞聯播》報道威客網站時，眾包在美國由著名的在線雜志主編杰夫·豪(Jeff Howe)第一次提出。由于2006年威客在中國得到媒體大范圍報道，使得數百家網站進入這個領域。最初的威客網站運營模式以懸賞任務抽傭20%為主。懸賞模式的優勢在于新聞傳播性和爆炸性比較強，但最大的缺憾是僅能形成一個單方面的買方市場。

對于任務發布方來說，多個參與者提交方案，從中選取最優方案給予獎金，自然是一樁性價比極高的生意。但它的缺點是結果不穩定。即使你用很高的金額去懸賞，也不能保證最后你能獲得滿意的答案，同時也造成了“落選”參與者的智力浪費。尤其是在針對一些復雜度較高的任務時，這會成為優質用戶參與其中的巨大障礙。

懸賞模式因為有著清晰的獲利模式，讓大多數威客網站經營者難以舍棄。而后來的威客網站進行了大膽的創新，取消了20%抽傭，并推出了一對一的直接雇傭模式。這大大提高了資源配置效率，是威客交易模式的重大突破，是很有價值的探索。

如今，威客網站越來越多，而且也越來越專業。因為威客平臺面對的是國內外所有存在需求的企業或個人，龐大的用戶群體，蘊藏著巨大的市場潛力。

未來威客網站發展空間巨大，可以進行行業延伸與發展。比如說，淘寶做了這么多年，做C2C的市場，行業帶動性影響力非常大，或許給企業創造價值的并不是淘寶，而是支付寶，支付寶在淘寶上發揮了巨大的影響力及潛力。或許你最關注的是一個平臺發展的某一個點，但是最終帶來收益的卻是從這個點延伸出來的整個體系。

其實，無論在中國還是美國，威客和眾包都不是一個成熟的商業模式，并沒有他人的經驗可供模仿。在中國，以一品威客網和豬八戒網為代表的威客網站事實上承擔了開拓者的角色。作為親歷者和研究者，我看到它們如何一步步從挫折中走向成功，建立信用體系，優化支付手段，開設威客技能空間。這諸多的創新都是過去10年來用心血和汗水換來的，在這里我要向網站的創建者們表達敬意。

威客和眾包是互聯網行業最具有活力，最具商業價值，也面臨最大挑戰的領域，這是因為調動億萬網民的群體智慧本身就是偉大和困難的事情。

我們還在路上，我們也堅信一旦這力量被激活，它將帶來的是又一場商業和科技的革命。

劉鋒

中國威客概念首創者，《互聯網進化論》作者