第2章 戰(zhàn)略與部門(mén)間協(xié)作

2.1 總體戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)基本發(fā)展方向所做出的長(zhǎng)期性、總體性的謀劃。動(dòng)態(tài)地看，總體戰(zhàn)略主要可分為增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三類。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的基本導(dǎo)向是發(fā)展和壯大企業(yè)，是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或幾個(gè)方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略，又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略，即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)狀，以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)模或取消某些業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，其目標(biāo)側(cè)重于改善企業(yè)的現(xiàn)金流，因而有時(shí)帶有過(guò)渡性質(zhì)，包括扭轉(zhuǎn)、剝離和清算戰(zhàn)略。

如前所述，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略是最基本的戰(zhàn)略類型，這些戰(zhàn)略并不一定要單獨(dú)使用，也可以組合使用，企業(yè)需要因地制宜、因時(shí)制宜地采取不同的總體戰(zhàn)略。要做到因地因時(shí)制宜就要進(jìn)行全面準(zhǔn)確的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部資源能力分析、企業(yè)業(yè)務(wù)單元分析，可以利用相應(yīng)的分析工具，如外部總體環(huán)境可以用“PEST分析法”或其擴(kuò)展形式，企業(yè)所在行業(yè)環(huán)境可以使用Michael Porter的“五力模型”，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元的分析可以使用“BCG矩陣”或“通用矩陣”，價(jià)值鏈分析可以明確企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制，等等。

在總體戰(zhàn)略選擇上，樣本企業(yè)在過(guò)去三年中有59%實(shí)施了增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，35%的企業(yè)采用了穩(wěn)定型戰(zhàn)略，6%的企業(yè)選擇了收縮型戰(zhàn)略。如圖2—1所示。數(shù)據(jù)顯示，盡管面臨西方經(jīng)濟(jì)危機(jī)這一較為不利的外部市場(chǎng)環(huán)境，多數(shù)企業(yè)仍然選擇了發(fā)展和壯大。

圖2—1 樣本企業(yè)的總體戰(zhàn)略選擇