第一節(jié) 說好4種話：贊揚話、客套話、專業(yè)話、巧妙話

贊揚話

——進(jìn)入客戶內(nèi)心的“通行證”

跟陌生客戶接觸時，不知如何開場，直接切入正題往往引起客戶的逆反心理，交易難以繼續(xù)開展。

案例一

有一次，一個推銷員向一位律師推銷保險。律師很年輕，對保險沒興趣，但推銷員離開時的一句話卻引起了他的興趣。

推銷員說：“安德森先生，如果允許的話，我愿繼續(xù)與...