不同職位需要不同個性

千軍易得，一將難求。人才，是事業之根本。爭天下者必先爭賢，得賢者必得天下。一個國家如此，一個組織亦然。因此，管理者應該不拘一格地選拔和使用人才。

1.主管人才的識別

相對于成員來說，主管是組織內某一方面的管理專家，是直接的管理者；相對于上司來說，他們又是下屬和助手。主管這種特殊的角色，使得在聘用他們時，必須進行綜合考慮、慎重地權衡。無論多大的公司，主管與經理之間保持和諧的人際關系都是很重要的。

此外，主管要有輔佐經理開拓經營領域的能力。在選用主管的時候，最好選擇能發揮經理長處的人。作為經理的助手，要有能夠彌補經理短處的長處，有時候要能夠代替經理處理某方面的重大問題。

2.推銷人才的識別

推銷人才的選擇對企業來說是件相當重要的事。在選擇時，不妨有意識地從下面幾個方面衡量一下，看看被選擇的對象是否具有這些素質。一個書生氣十足的人是不可能具有這些素質的：他要有豐富的推銷經驗，有相當高的受教育程度，還要有出色的智力。智力對推銷工作來說是取得成功的必備條件，但又不必要求過高。如果他是一個智力高超的人，他就不會安心做推銷工作了，很可能會辭職而去。

選擇推銷人才時，還要注意這幾方面：被選擇的對象要安心于推銷工作，能夠吃苦耐勞，以保持這一職位員工的穩定性。否則，如果經常更換推銷員，那將永遠是由一個新手來做推銷工作，就會對企業造成極大損失；被選擇的對象應具有很強的事業心，把辦好企業作為自己的奮斗目標，為了達到這一目標而甘愿吃苦，即便從每天清晨8點登門拜訪第一個主顧起，一直跑到晚上10點，他也毫無怨言；被選擇的對象還要具備對企業忠誠的素質，他應該是一個忠誠老實的人，而且他要憑著這種忠誠去感動他的推銷對象；被選擇的對象還要善于辭令，措辭要準確。

選擇好了推銷人才以后，就要抓緊時間對他們進行培訓。要通過培訓，使他們克服一些“天然素質”的不足，如過分體貼同情顧客，說話辦事缺乏彈性，不樂意做推銷工作等。一位推銷教育專家高曼說，選擇推銷員時，首先應深入分析公司到底需要何種類型的人才來擔當此任，并觀察哪些人擁有此種人才的特點和條件。他說，他開設了一個訓練推銷員的公司，公司在日內瓦。在那里受培訓的，是來自各個國家的大約8000個大企業的幾十萬名推銷員。可見，對推銷人才，不但要重“選拔”，也要重“培訓”。

優秀主管的標準