第一節 備戰：在開始階段取得優勢

要事先熟悉產品信息

一個對自己準備銷售的產品都不了解的人，怎么期望他能夠說服客戶購買呢？

許多人都抱怨過這樣的事：比如你去超市購物，想買的商品不知道具體放在什么地方。于是，我們都會選擇詢問身邊的導購人員，但滿心的期望最后多半以失望告終。導購人員只知耕耘自己面前的一畝三分地，對整個超市商品信息的不熟悉導致客戶產生負面情緒。

無...