行政管理人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)

行政管理，在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，在公司中非常重要，因此對行政管理人員也就有了基本的素質(zhì)要求，從而保證行政管理工作的順利開展，具體要求如下。

◆　思想素質(zhì)：由于公司行政管理工作具有煩瑣性和重復(fù)性，所以要求行政管理人員要有良好的人品、較高的目標(biāo)和奉獻(xiàn)精神，同時(shí)要有一顆安于本職工作的心，并且能把細(xì)小工作做好，只有這樣才能保證整個(gè)行政管理的水準(zhǔn)和質(zhì)量。

◆　心理素質(zhì)：行政管理人員應(yīng)具有鎮(zhèn)靜自若、樂觀進(jìn)取、包容性強(qiáng)、意志堅(jiān)定、成就欲強(qiáng)、靈活應(yīng)變、積極主動(dòng)和勇于承擔(dān)的心理素質(zhì)。

◆　身體素質(zhì)：行政管理是非常煩瑣和任務(wù)量大的工作，所以要求行政管理人員要有好的體魄、充足的時(shí)間和精力，來保證更好開展工作。

◆　能力素質(zhì)：行政管理人員由于處理的事務(wù)繁雜，因此行政管理人員應(yīng)該在能力素質(zhì)方面具有以下的素質(zhì)要求，如圖1-3所示。

圖1-3　行政管理人員基本的素質(zhì)要求

◆　知識(shí)素質(zhì)：除了需要具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識(shí)外，還需要具備行政管理的相關(guān)領(lǐng)域以及其他部門的工作流程業(yè)務(wù)的知識(shí)等。

◆　專業(yè)素質(zhì)：具有將學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的能力，即理論聯(lián)系實(shí)際，以及在實(shí)踐中增長知識(shí)長干和務(wù)實(shí)、求實(shí)的工作作風(fēng)。