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前言

哈佛大學是一座神奇的學府,屹立于世界大學之巔,擁有極高的聲譽和影響力,被譽為“美國政府的思想庫”。成立于1908年的哈佛商學院,作為哈佛大學“奪人眼目的寶珠”,則更具有代表性。哈佛大學發展至今已有百年的歷史,現在已成為美國乃至世界培養企業人才的最高學府,享有“商界西點”的美譽。

可以毫不夸張地說,哈佛商學院是一個制造“職業老板”的“工廠”。據美國《財富》雜志的調查顯示,美國排名前500的公司中,有大約20%的高層管理人員是哈佛商學院的畢業生,這無疑是對哈佛大學商科專業教學水平的最高肯定。

作為一本談判的專業圖書,本書圍繞當今哈佛最前沿的“優勢談判”展開。為了便于談判人員能夠準確、全面地學習談判的專業技巧和理論知識,我們站在談判人員的角度,結合了哈佛商學院經典課程和和典型案例,在其美國化的案例中又融合了符合中國現代商業發展的內容,旨在讓“洋學問”更能滿足中國的實際運用性。此外本書歷經多次修改完善,將更實用的談判技巧呈現給每一個渴望成功的商務人員。

本書共分五個部分,主要包括:談判魅力、談判步驟、談判心理、談判技巧和談判目標。本書不僅內容豐富翔實,在編排上也別具匠心,與市場中同類圖書相比,本書主要有以下幾大特色。

1.案例精彩紛呈

本書的特色之一是理論聯系實際。通常過于專業的理論知識會讓讀者感到生僻難懂,為此,本書在注重內容專業性的同時還添加了大量哈佛獨具特色的典型大案例,每一節內容都穿插了一個具有針對性的小案例。并且本書所選用的案例多為談判中的點睛之作,讓每一位讀者都能依據真實的案例來把握基本的談判內容,輕松學會談判技巧,做到活學活用,在談判中切實做到游刃有余。

2.內容針對性強

本書的另一特色就是針對性強。本書主要針對的是談判人員,因此,不論從內容結構還是從知識體系上,都本著專業、易學、權威的原則進行編寫??梢哉f本書不僅可以作為商務人員進行社交的重要參考,還可以作為一本實用性很強的談判指導書。

3.行文通俗易懂

本書的第三個特色是具有可讀性。往往專業性強的書籍為了追求科學嚴謹,在行文邏輯上常常忽略書籍的可讀性,讀者經常翻看幾頁就會覺得索然無味?;诖耍緯嗽趦热葸x擇與編排上完全尊重哈佛課程之外,還將生僻難懂的知識點通俗化,將寫作風格輕松化,整體來看,細致而不繁雜,全面而不混亂。

當然,一個真正的談判專家并不是一朝一夕可達成的,還需要不斷地積累經驗。本書雖然全面細致地介紹了談判中的技巧和注意事項,但在借鑒時還應仔細慎重,切勿生搬硬套,要做到舉一反三,靈活運用。最后,衷心希望本書能夠成為每一個談判人員的得力助手,能夠在談判中為讀者提供有效的參考和幫助。

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