第22章 外貿新工作
- 芳華十年草木深
- 楚蕓AI
- 3143字
- 2019-08-26 20:00:00
吸取了前份工的教訓,黃燦這次按捺住懊惱和焦慮,從《廣州日報》精英周刊上只尋找符合自己專業的公司,通過郵件投簡歷,很快接到一家外貿公司面試邀約。一看地址,公司位于廣州大道旁五羊新城,離住處只一站路程,她徒步測不到二十分鐘。
這首先就博取了她的好感,徒步上班,節約通勤時間、省交通費、鍛煉身體,簡直一舉三得啊。
坐在會議桌旁等待面試時,黃燦仔細打量這家名叫乘星照明的公司。
大約三百方的辦公室裝潢簡潔,被工作隔斷復印機文件柜和樣品等塞得滿滿當當,員工們在隔斷里對著電腦安靜工作,偶爾接起電話小聲交談,公司規模不算很大但尚算正規的樣子。
一位女員工給了她一份試卷和筆,上面是幾道有關外貿流程的中翻英和英翻中試題,這對她來說小菜一碟,不出十分鐘便交卷。
試題被拿進房間后不久,一位大約三十五六歲的男子出來面試她,男子打招呼的樣子和善,帶著些微與年齡不符的靦腆,她猜測應該是人事或行政經理之類。
對方自我介紹姓袁名力行,英文名Winson,三兩句寒暄過后,對話轉為全英文問答。袁力行不但美式口音純正流利,而且整個人的氣度都隨之變得自信有力。黃燦心下對這變化“嚯”地小小訝異,趕緊全神貫注應答。
袁力行主要詢問黃燦學歷、工作經驗,隨后也詳細回答了她提問的關于本公司性質、業務范圍以及主要客戶等問題,黃燦了解到這家乘星照明是一家外貿代理公司,專注于燈飾行業,長期代理的有德國馬塞福、百圖等歐洲市場客戶。
她暗自把幾家客戶英文名記下,以便回去上網查詢,了解客戶在行業內的層級等于了解該公司的實力。
袁力行在末尾主動談到了公司薪酬及福利制度,黃燦所應聘的外貿跟單員職位,試用期三個月,月薪三千五,轉正后視工作能力適當調高,朝九晚六周末雙休,五險一金俱全,年終還會有一筆視業績和個人能力而浮動的獎金。
不得不說,比較起上家公司不買社保拖欠工資,乘星的“正規”是令黃燦頗為認可的。
愉快地結束面試之后黃燦徒步回家,結果走到一半路程已經接到乘星來電,通知她次日便可報到就職。面試時通過袁生越來越明朗的表情,她已拿捏到對方的滿意程度,但仍沒料到對方答復得如此迅速甚至急迫,這不免小小地滿足了她的得意。
盡管如此,她還是“矜持”了一下,直到去龐家上網查到,乘星的幾個歐洲客戶都是行業前幾,才回電確認到崗。
雖然眼前看來,一家私人小企業算不上前途無量的大平臺,但用來積攢經驗并作為熟悉廣州的過渡還是挺合適的。
就這樣,黃燦開啟了和萬千打工仔一樣朝九晚五、勤奮踏實的上班族生活。
袁力行安排了一位老員工李凡,作為帶黃燦盡快熟悉工作的臨時“師傅”,也算崗位培訓。
李凡原本是質檢驗貨員崗位,對于公司的現有客戶、產品、供應商都非常熟悉,人也耐心細致肯教,沒過多久她便在李凡的指導下回復郵件、處理基礎事務了。
對于她來說,外貿知識、英文都毫無問題,難點在于對國際國內照明行業的了解和對燈具產品的知識掌握。
乘星公司代理的幾家客戶如德國馬塞福、博曼、法國梅蘭、比利時百圖、丹麥樂斯公司都是歐洲照明燈具的龍頭企業,總共占據了歐洲市場的一半以上份額,乘星與這些公司業務關系多年穩定拓展,為其開發中國燈具制造企業,研發新產品、監督檢測產品質量并保證產品交期、船期等,是堅實中間橋梁。在乘星管理、協調之下的燈具和燈泡光源生產制造商有三四十家之多。
黃燦首先分配對接的有兩家客戶,一是比利時百圖公司,二是丹麥樂斯公司。這兩家公司名氣、體量和市場占有率都比老員工手里的德國客戶要小些。
黃燦加班加點,花了很大力氣迅速對這兩家公司的背景、發展方向、產品特點、圖冊以及與宜家等同類企業產品的性價差別,進行了全面的研究學習。
按照公司要求,試用期她與老外客戶的郵件,寫完之后需由李凡審核無誤方能發出。與此同時,她也被一一引薦給主要分布于珠三角和長三角的各家供應商,這部分進展相對容易且迅速,她不但很快與各供應商的老板、跟單員對接工作、彼此熟悉,而且掌握了每家廠的產品范圍和優、弱點。
供應商們對她這個新人同等禮遇,客氣商討、耐心解釋,畢竟她的職位算是甲方,在選擇和替換供應商方面,乘星在歐洲客戶面前是很有說服力和權威的。
一日當黃燦目不轉睛盯著電腦屏,查閱客戶過往郵件忙得不亦樂乎時,一手指輕磕桌面,抬起頭正撞見袁力行的笑臉。他一張娃娃臉,見人未語先笑,脾氣不許不急,沒有威嚴之相,以至黃燦開初會把這位公司老板錯當成員工。
“很晚了,還不下班?”他問。
黃燦一看時間已晚上九點,環顧四周,整個辦公司早走空了。“不知不覺這么晚,老板今天怎么還在?”
“處理了個緊急case。Maggie,以后不用叫老板,叫我Winson就好。”
“好的。”在公司大家的確互稱英文名,連各工廠對接業務員也是,以至于到現在大家都未必搞得清彼此的中文名,Mary、Annie倒是重名好些個。
“一起走吧?我開車送你。”袁力行揚了揚手里的車鑰匙。
“呃,我回去也沒事兒,不如多花點時間盡早熟悉工作。”
他笑了,解釋道:“你沒大門鑰匙待會兒怎么鎖門?不然我只好留下來陪你加班了。”
“哦,不好意思,我忘了。”黃燦也笑了,連忙起身關電腦收拾物品。
鎖好門等電梯,黃燦向袁力行推辭:“您不用送我,我住很近。”
袁力行開玩笑說:“近才送嘛!不然撞見員工加班,既不發加班工資,又不請吃飯,還不肯送一程,回頭你該罵老板周扒皮了。”
黃燦笑:“怎么會?公司原本就不要求加班啊。”
關于這一點她倒是挺好奇,從上班第一天起,公司的跟單姑娘們無論手頭上工作處理到何種程度,六點鐘響準時打卡離位,哪怕老板還在辦公室也照樣。
當然按照勞動法,公司不發加班費員工有權利準時放工,但畢竟這是家外貿企業。中國與歐洲時差七小時,供應商的晚間正是客戶最忙碌的下午工作時段,因此長、珠三角的外貿工廠通常有正常夜班,一般延續工作至晚上十點。
“您跟別的老板比起來大方寬容多了,從不要求員工加班。”她感嘆道。
“也不完全是,偶爾還是需要的,比如外國客戶來國內出差,按道理相關業務跟單是一定要隨行開會的。只不過這樣的加班一年也就幾回。”
“那平時我們和客戶的時間差您不擔心影響工作嗎?”
“有什么好擔心的?我相信每位同事都是有責任心的,充分利用上班八小時的話,絕大部分工作都可以處理好。而且我們做的是民用燈具,又不是軍工高科,郵件晚回一個晚上耽誤不了大事。”袁力行右手打開車門請黃燦上車,左手在她頭頂與車頂中間稍微一隔以免碰頭。
黃燦還蠻感動的,不僅因為他的紳士風度,也因為他對工作有種強有力的篤定,以及對下屬表現出充分的信任。公司一共五個跟單姑娘,手里各自掌管一到兩個客戶,平日基本各自為政,只有無法決斷的大問題才請教老板。
而袁力行更多的時間花在和工程技術、驗貨員探討開發、把控品質上,是個技術流老板。對于辦公室管理基本倚賴行政經理,自己頗有無為而治的意思。
行車途中,袁力行詢問黃燦業務上遇到哪些不懂之處,有什么困難,黃燦趕緊趁此機會多了解一些手頭客戶的資訊。
袁力行一一詳細作答,接著稱贊道:“問題挺深入嘛,比老員工還細致。”
“知己知彼百戰不殆,哈哈。不過比起您來,完全是個小白。”
“誰不是從小白開始呢?”袁力行一邊開車一邊說:“想當年我大學畢業分配到省外貿,也是跟在老人身邊學習很久,后來覺得時機成熟,瞞著家人辭職下海,為此家里人還對我三堂會審呢,畢竟上有老下有小,丟掉編制是父母想也不敢想的事情。”
“好在冒險值得,您現在成功了。”
袁力行不以為然地哈哈大笑起來:“成功無止境,一山還有一山高。”
很快到達黃燦家巷子口,她指示路邊下車即可。袁力行望了望黑黢黢的窄巷,猶疑問道:“你就住這兒?”
“是啊,初來乍到嘛。”黃燦開門下車,扶著車門道謝。
袁力行看了看她,想起什么似的翻出鑰匙包取下一條鑰匙遞給她:“公司大門鑰匙,以后你時間上方便些。”
“王經理說試用期員工不能留公司鑰匙?”
“沒關系,用人不疑。”
黃燦想了想接過,微笑道:“謝謝Winson,開車小心。”