廣西出了個(gè)金嗓子

“金嗓子，廣西金嗓子”，當(dāng)年，這個(gè)耳熟能詳?shù)膹V告，簡單又有效地將這個(gè)品牌推向了全國。現(xiàn)在，提起鼎鼎大名的廣西金嗓子集團(tuán)，簡直是無人不知，無人不曉。這個(gè)始建于1956年3月6日，原為柳州市糖果二廠的公司，是如何一步步在市場的急流中走了過來，并且在2013年成功上市的呢？任何的成功都不是毫無緣由的，那么在廣西金嗓子的背后，又有著哪些故事以及經(jīng)驗(yàn)值得被傳頌?zāi)兀繋е@些問題，我們走進(jìn)了金嗓子控股集團(tuán)有限公司，去了解金嗓子背后的故事。

一

提到金嗓子，就不得不提到公司的領(lǐng)頭羊——江佩珍女士了。初見江董事長，是在她明亮大氣的辦公室里。神采奕奕的她，說起金嗓子，眼里都是自豪，就像談?wù)撈鹱约旱暮⒆右粯印Ｕ務(wù)撈鸾鹕ぷ拥倪^去，她感慨萬分……

江佩珍幼年喪母，姐弟六人在父親的拉扯下長大成人。早在13歲時(shí)，江佩珍就不得不輟學(xué)進(jìn)入柳州市糖果二廠，成了一名普通的包糖工人。在制糖各項(xiàng)技術(shù)上，她下的功夫是眾人皆知的，幾乎所有的種類、工藝，她都能靈活地操作自如。同時(shí)，她利用業(yè)余時(shí)間完成了小學(xué)、中學(xué)、職工夜校、函大的全部課程，自身的文化素質(zhì)、管理素質(zhì)得到了迅速提高。在18歲時(shí)，年輕能干的江佩珍被工人們推選為副廠長。在這半個(gè)世紀(jì)的歲月里，柳州市糖果二廠幾經(jīng)興衰，從20世紀(jì)60年代默默無聞的小廠做到80年代的廣西第一；從聞名全國的知名企業(yè)滑入低谷，走進(jìn)絕路；又從瀕臨破產(chǎn)的虧損企業(yè)到現(xiàn)在如日中天的金嗓子。

1979年，江佩珍被任命為廠長。她上任后大刀闊斧做的第一件事就是實(shí)行“聘任制”，讓有真才實(shí)學(xué)的人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。江佩珍胸襟坦蕩，任人唯賢，即使是當(dāng)初反對過她的人，只要有能力，同樣也被委以重任，這不得不讓人由衷地感到佩服。江佩珍做的第二件事是實(shí)行目標(biāo)管理，打破“大鍋飯”分配制度，把工資、獎(jiǎng)金和生產(chǎn)掛鉤，由此調(diào)動(dòng)了工人的積極性，產(chǎn)量直線上升。

接下來，江佩珍做出了一個(gè)非常大膽的改革決定，即取消和糖煙公司的聯(lián)營關(guān)系，走自產(chǎn)自銷的道路。這樣，江佩珍堅(jiān)決地把糖果廠命運(yùn)的主動(dòng)權(quán)掌握在了自己人的手里。脫離了現(xiàn)成的供銷體制之后，糖果廠開始自建銷售和采購網(wǎng)絡(luò)。這對于一個(gè)長期以來只管生產(chǎn)，不顧銷售的糖果廠來說，絕非易事。這意味著他們得重新開辟一條全新的路徑，這條路是禍?zhǔn)歉＃€很難說。江佩珍知道市場競爭激烈，就狠抓銷售。她組織起精干的推銷員隊(duì)伍，分兩路進(jìn)軍大西南。她自己更是親率一路，深入巴蜀，把汗水灑落大小涼山的羊腸小路上，為的是把柳州“都樂”牌糖果送到彝族山區(qū)里。在調(diào)查清楚了市場偏向與口味之后，他們抓緊研發(fā)新產(chǎn)品。這些年來，她和廠里兄弟姐妹們致力于開發(fā)糖果和飲料品種近400種，每種新產(chǎn)品投入市場都能引起一次效益突破。功夫不負(fù)有心人，1989年，糖果二廠實(shí)現(xiàn)稅利突破1000萬元大關(guān)，一舉成為全國最大的糖果生產(chǎn)廠家和納稅大戶，七項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)奪得廣西糖果行業(yè)第一名，榮升國家大型二級企業(yè)、輕工總會(huì)重點(diǎn)骨干企業(yè)。

但他們?nèi)f萬沒想到，假冒偽劣商品沖擊市場，來勢洶洶，走俏的“都樂”牌糖果也未能幸免，幾乎是紅一個(gè)便被假冒一個(gè)。冒牌貨死皮賴臉?biāo)翢o忌憚地?cái)D占市場，并且層出不窮，“都樂”牌糖果產(chǎn)品銷售大好的形勢就像個(gè)亮麗的泡沫，很快就消失了。更可氣的是，假冒偽劣的“都樂”牌讓顧客感到失望，假李逵把真李逵的名聲都搞壞了。1993年，糖果二廠的經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重滑坡，江佩珍必須找出一條擺脫困境的出路。當(dāng)時(shí)的她已經(jīng)意識到，廠內(nèi)根本的問題已不再是什么資金或勞動(dòng)力投入，但她實(shí)在不明白，路在何方？面對這種困境，她并沒有停下思考的腳步，她不斷尋找著可能的機(jī)會(huì)，試圖帶領(lǐng)工廠沖出重霾。

二

1993年1月7日，時(shí)任國家副總理的朱镕基視察柳州，邀請部分企業(yè)的廠長進(jìn)行座談。座談中朱副總理突然叫江佩珍發(fā)言，于是她如實(shí)匯報(bào)了市場上假冒偽劣產(chǎn)品正在把廠子逼向絕境的情況。沒想到，她話音剛落，朱副總理帶頭鼓掌，立即要求地方各級政府部門都重視抓好“打假”工作，強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)要受到保護(hù)。并指示江佩珍“要搞高科技產(chǎn)品開發(fā)，因?yàn)檫@不容易被假冒，更要把產(chǎn)、學(xué)、研有機(jī)地結(jié)合起來，科學(xué)家為你撐腰，高科技還可帶來高附加值”。

“開發(fā)高科技產(chǎn)品”，這句話從此反反復(fù)復(fù)在她腦子里縈回。雖然糖果二廠很多產(chǎn)品都獲得過科技進(jìn)步獎(jiǎng)，但她心里明白，這些科技獎(jiǎng)與朱副總理說的高科技是不同層次的，產(chǎn)品科技含量不高，人家要盜版當(dāng)然容易。可是，能夠和糖果生產(chǎn)掛得上的高科技產(chǎn)品，她的確是想不到。有30年搞企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的她，深知朱副總理這回點(diǎn)撥的分量。她是看準(zhǔn)了就干的人，從那以后，她多次召開廠領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，琢磨著如何去結(jié)交上海科研部門的科技專家，尋覓一個(gè)前景寬廣的高科技產(chǎn)品項(xiàng)目。但琢磨來琢磨去，她和同事心里還是沒有底。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)意外的機(jī)會(huì)讓她茅塞頓開。

1993年7月，柳州市科協(xié)計(jì)劃赴滬考察，他們與華東師大科技人士素有往來，又樂意引薦，江佩珍正是“瞌睡遇著了枕頭”，于是與他們一路結(jié)伴而行。在華東師范大學(xué)的座談會(huì)上，在座的教授中有位年過花甲的老者，將一番深?yuàn)W的科學(xué)原理講得深入淺出，吸引了大家的注意。這位老者不是別人，正是我國著名生物學(xué)專家、華東師范大學(xué)教授王耀發(fā)。王教授在細(xì)胞生物學(xué)領(lǐng)域內(nèi)成功地掌握了當(dāng)時(shí)前沿科學(xué)的自由基理論，并將這套理論進(jìn)行學(xué)科的邊緣“嫁接”，創(chuàng)出了抗衰老、防治心血管和咽喉疾病的全新理論基礎(chǔ)。江佩珍細(xì)聽下去，越來越感興趣。王教授很高興有生產(chǎn)者認(rèn)同自己的研究，便將自己平生所學(xué)，盡量以淺白易懂的表述，說給她聽。江佩珍回柳州之后，對王教授反復(fù)相邀。不久，王教授帶著一名助手趕來柳州，在仔細(xì)參觀了工廠各種工藝流程和裝備之后，拿出了他利用生物工程方法治療慢性咽喉炎的配方，用來改造糖果二廠的潤喉糖，并給新產(chǎn)品起了個(gè)響亮的名字：金嗓子喉寶。金嗓子喉寶產(chǎn)品的研發(fā)，是公司真正意義上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于科技的注入，讓這個(gè)瀕死的糖果公司得以轉(zhuǎn)型，重獲新生。

為了表示尊重，江佩珍當(dāng)時(shí)學(xué)東南亞萬金油、紅花油的做法，開了國內(nèi)產(chǎn)品包裝的先河：把王教授的頭像印在包裝盒上。她很得意于自己當(dāng)時(shí)的膽量。即使到了現(xiàn)在，江佩珍每次說到王教授仍然是滿懷感激：“我們把王教授的頭像印在包裝盒上，就是要讓大家都知道他，記住他是我們的恩人，同時(shí)也表明我們尊重知識、喝水不忘挖井人的態(tài)度。”

科技讓公司重獲了新生，在接下來的日子里，金嗓子也從未停止過對科技的追尋。就金嗓子這一藥品，公司利用咽喉用藥市場產(chǎn)品需求差異化和目標(biāo)市場群落化的特點(diǎn)，開發(fā)出了無蔗糖型的都樂含片，這樣就吸引了很多糖尿病患者也成為金嗓子的忠實(shí)消費(fèi)者。當(dāng)咽喉用藥市場的競爭強(qiáng)度日益加大時(shí)，“金嗓子”開始尋求走出國門，開發(fā)海外市場的出路。目前，“金嗓子”在多個(gè)國家設(shè)立了自己的分部，并開始出口美國、日本和東南亞各地，而且已經(jīng)深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎。

可以說，江佩珍的廠長生涯經(jīng)歷了糖果廠和藥廠兩個(gè)階段。前三十年，她曾經(jīng)到達(dá)了事業(yè)的頂峰又曾滑落到低谷，而在如今的十余年里，她領(lǐng)導(dǎo)著金嗓子繼續(xù)前行。江佩珍說，在那段艱難的日子里，讓她堅(jiān)持下來的是信念。

她的信念很簡單——金嗓子喉寶絕對是件好東西。中國有用嗓音從事工作的龐大人群，還有無數(shù)受咽喉疾病困擾的患者。無論是在球場邊熱心吶喊的球迷，還是在三尺講臺上誨人不倦的教師，抑或是在火場里奮勇?lián)尵鹊南绬T，還是烈日下辛勤勞作的交警……無論是誰，只要喉嚨一痛，第一個(gè)想到的就是金嗓子喉寶。這就是最令江佩珍開心的地方了。咽喉疾病是世界醫(yī)學(xué)界的一大難題，而高科技結(jié)晶的金嗓子喉寶對此有出奇制勝的效果。她一點(diǎn)也不懼怕那些做了幾十年品牌的國際產(chǎn)品：“我做什么都爭第一，金嗓子也要做到最好。別人有的，我會(huì)做得更好。”懸壺濟(jì)世，廣結(jié)善緣。金嗓子之歌，越唱越嘹亮！