第二部分 技能篇

銷售前期：接近客戶

如果我們明白了銷售就是“賣東西的能力”，我們立刻就會發現，銷售員的個性和品格對銷售工作來說非常重要。

銷售員必須能夠吸引潛在客戶的注意，得到他們的信任。不過，這也只是銷售工作的其中一個步驟而已。

專業的銷售員在每筆交易中至少要留意以下六個環節：

（1）發現潛在客戶。

（2）銷售前的準備工作。

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