推薦序一 云端之上，夢想之殿

陳威如
阿里巴巴產業互聯網中心執行主任
湖畔大學教授

在這個快速變化的年代，我常告訴許許多多想要創業、即將創業、正走在創業道路上的人們，創意如思想花火，但也許又是障礙，創造可能改變世界也可能是白忙一場，創業像人生的重生或是心累而死亡。是的，創業就是如此不易，每個走過的人都經歷過天堂與地獄的洗禮。創業的人如果沒有英國前首相丘吉爾所展示的勇氣——將很難在這條路上順利走到勝利的那一刻，成功就是面對接連的失敗而不失去熱情。

大數據、云計算與人工智能，近兩年來已經成為人們朗朗上口的顯學，也是新創企業投入的主旋律之一。過去只能在電影、電視創想的科幻場景，似乎漸漸地來到人們的日常生活。然而，當人們沉溺在對未來人工智能時代的無限想象，憂心人類是否會被機器智能所取代時，若能收回眼光省思自己生存的現實世界，會發現想象與現實存在著偌大的落差——此時的人類并沒有自己以為的那么進步與文明。人類對自身的大腦和所處的宇宙仍然一樣未知，眾多疾病仍未克服，我們一樣要在機場等待很久才能坐上去往另一個空間的班機，學校仍以兩百年前發展的基本模式在教育著邁向新時代的下一代。我們生活的方方面面，都還需要巨大的創造力與實踐力去突破、去改變、去應用，而這些，沒有帶點瘋狂、充滿想象、前仆后繼的創業者群體共同努力，是不可能達成的。

運用數據、算力、智能學習來完善現有人類生活的不足之處，在許多場景都可以創想與實行。而這些技術的終極應用，應該是要讓人類“最終活得像個人，并且為自己而活”，在工業時代的成年人已經好久沒有像個人一樣地活著了！馬斯洛的需求層級，是依生理、安全、社交、自尊、自我實現逐次而上。而在智能時代生存范式革命的第一個場景，是將這些需求用創新來真正地滿足，讓人們在打車時不必擔心人身安全問題，在社交場合可以做自己，在公司工作能夠保有尊嚴與實現個人的理想。

今日，機器對人類的意義，從生產工具轉向私人助理，將來，它將轉為友伴的角色。想象將來有一天，每個人從出生就被給予一個智能友伴，它可以隨時覺察每個人個性化的需求，并給予滿足。友伴可以隨時監控嬰兒的哭聲來辨別他們的需要，內建的程序可以沖泡牛奶給予及時喂養，可以實時測知嬰兒的智力程度、天賦或不足，并且給予相應所需的陪伴、教育或訓練，可以監護嬰兒的人身安全并給予保護。母親的物理職責可以極大地降低，并專注在情感與愛的給予，以及智能友伴隨著年齡增長的更新與汰換。

另外一個例子是在商業消費的場景，消費者、生產者、渠道的界限將被打破，從我思故我在，變成我思物就在。人們身邊的智能友伴，可以讓每個人的思考即刻化為現實，并透過信息及實體資源的急速連接互動，達成交互與交換的目的。對個人而言，這是達成個性化生活的極致，是自己的需求自己滿足的一個境界，而企業的機會在于填補達成此種個性化滿足的空缺。具體舉例來說，假設今日我發現自己需要一件禮服，我可以讓智能友伴掃描我的身材體形，并告知我想要的禮服樣式，要求智能友伴及時設計。如果我的身邊有材料可以生產，則我自己就可以及時制作出來；如果沒有，我可以交由最近的具有材料與制衣功能的智能友伴實時生產出一件完全個性化的產品。那個幫我生產的鄰近友伴的主人，可能對于制衣特別有經驗、有想法。在這種場景下，商業機會來自于用大數據進行材料的研發與擁有，以及提供物流的便利性。在基礎設施成本較小的商品開發上，人們將可以借助智能友伴的輔助，達成及時設計、生產及交換。

人工智能時代的需求與機會無處不在，關鍵是人們如何察覺、掌握與實現。阿里云的使命是“讓天下沒有難創的業”，正是感知了創業維艱，阿里云希望以自身資源輔助那些有花火、想改變世界、不想讓人生白活一回的初創企業。阿里云本身就是在引領世界、迎接未來，讓計算算法和人工智能的技術不再變得遙不可及，讓想依托云科技為人類創新生活的有志之士能有開始立足之處。本書正是通過介紹阿里云創業孵化或與阿里云共同合作的人工智能相關創業公司的案例，讓讀者學習到人工智能的應用正逐漸發展在世界的各個層面。文中各個案例，皆生動介紹每個智能技術公司的創業設想與機會、切入的層面與角度、對適用人群或客戶的增益之處，以及面對未來的可能挑戰與發展。除此之外，書中也對商業社會的演化進程以及創新的理論模型加以討論，值得有志朝此方向前進的讀者加以參考。

如蕭伯納所言，理智的人改變自己適應世界，不理智的人企圖改變世界適應自己，而恰恰是那群不理智的人創造了歷史。人工智能時代是充滿夢想的時代，幫助人類世界化夢想為現實，有志者需要加入“諸神之戰”，登入云端之上，方能進入夢想之殿。